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企業(yè)級服務是下一個億萬級別的創(chuàng)業(yè)機會
“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”政策背景下,中小企業(yè)開始扮演重要角色。15年6月國務院印發(fā)了《國務院關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》,從政策層面確立了大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新和推動實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的路線。意見中指出,要加快設立國家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金和國家中小企業(yè)發(fā)展基金,逐步建立支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場化長效運行機制。促進國家新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金、國家中小企業(yè)發(fā)展等基金等協(xié)同聯(lián)動。支持各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。加強和完善中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設。進一步完善創(chuàng)新型中小企業(yè)上市股權激勵和員工持股計劃制度規(guī)則。從投資、人才、平臺建設等各個角度支持中小企業(yè)的發(fā)展。
截至2016年年初,全國中小企業(yè)戶數(shù)約為4200萬戶,占總企業(yè)數(shù)的95%以上。這些中小企業(yè)提供了近80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅分別占到全國總量的60%、57%和40%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,我國中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟中最為活躍的力量。
中小企業(yè)現(xiàn)有信息化、專業(yè)化程度較低,有意愿通過引入企業(yè)級服務提供商等方式提高信息化水平。目前,我國中小企業(yè)信息化水平整體較低,企業(yè)級服務滲透率不高。根據(jù)2009年中小企業(yè)信息化調(diào)查報告,只有在財務管理、業(yè)務管理、宣傳、庫存管理等領域滲透率超過40%,而在支持決策、供應鏈管理等領域滲透率都較低。特別是人力資源管理和分銷系統(tǒng),對標美國,已經(jīng)出現(xiàn)Salesforce等企業(yè)級服務巨頭,據(jù)Gartner數(shù)據(jù),2013年美國銷售管理軟件的市場規(guī)模是財務管理軟件規(guī)模的兩倍,然而國內(nèi)滲透率卻不足5%。
此外,根據(jù)《2016年中小企業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析報告》中提供的最新數(shù)據(jù),我國中小企業(yè)只有10%左右實施了ERP和CRM方案,6%左右實施了SCM方案,進入了信息化的高級階段,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段,局域網(wǎng)的應用也主要處在信息共享層面上,生產(chǎn)控制方面的應用較少。
編輯:梁霄
關鍵詞:服務 企業(yè)級 客戶 平臺 互聯(lián)網(wǎng) 資本