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企業(yè)級(jí)服務(wù)是下一個(gè)億萬級(jí)別的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

2016年11月08日 14:40 | 來源：創(chuàng)事記

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與之相對(duì)，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚未激烈，巨頭滲透率較低。目前，資本開始朝B端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，去挖掘這一藍(lán)海市場(chǎng)。

1. 2 對(duì)標(biāo)美國(guó)：2B與2C將走向平衡

相較于中國(guó)，美國(guó)2B領(lǐng)域公司已在數(shù)十年發(fā)展后較為成熟。1999年后，伴隨著Salesforce和Intacct的成立，CRM、ERP、財(cái)務(wù)等傳統(tǒng)內(nèi)部管理領(lǐng)域的企業(yè)級(jí)公司大量出現(xiàn)，產(chǎn)品主要為細(xì)分領(lǐng)域的服務(wù)軟件，美國(guó)企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域正式開始發(fā)展。

2005年以來，Workday、Zendesk等公司相繼上市，其后，企業(yè)社交、客服、招聘等新領(lǐng)域也開始涌現(xiàn)一批企業(yè)級(jí)應(yīng)用提供商，形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。這一時(shí)期，部分成熟的公司開始向客戶企業(yè)提供全套解決方案，打造平臺(tái)型服務(wù)。美國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)已逐漸進(jìn)入青壯年期，各垂直領(lǐng)域存在不同程度的競(jìng)爭(zhēng)。

編輯：梁霄