很多事情不能回頭查，比如一些基層政府的“僵尸網(wǎng)站”。去年12月，第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查結(jié)果“新鮮出爐”，當(dāng)時(shí)的“喜報(bào)”稱，經(jīng)過(guò)“首次大考”，一些地方政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象基本消除。然而，據(jù)新華社報(bào)道，國(guó)務(wù)院辦公廳今年一季度的抽查結(jié)果，依然反映出“喜報(bào)”之前同樣的問(wèn)題。有些網(wǎng)站日訪問(wèn)量只有個(gè)位數(shù)，有網(wǎng)站整改后的“最新新聞”仍停留在2014年。

當(dāng)初一哄而上，如今門可羅雀。事實(shí)證明，硬撐出來(lái)的面子，總是要還的。錢打了水漂是小事，傷了民眾的心、并且讓民眾看盡了表面文章的笑話，茲事體大。

一次次檢查激活不了“僵尸網(wǎng)站”，一方面反映了一些基層政府對(duì)于現(xiàn)代管理、服務(wù)民眾的信息傳播與互動(dòng)方式的思維僵化，另一方面也反映了當(dāng)初一些網(wǎng)站的齊刷刷上馬，是硬著頭皮、僵著面孔當(dāng)任務(wù)完成的，既沒(méi)能力維護(hù)更新，又沒(méi)魅力黏合大眾，結(jié)果興致索然，干脆把自己縮成一團(tuán)“僵尸”。

政府網(wǎng)站作為聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓的窗口，作為政務(wù)公開(kāi)信息化的重要渠道，這跟企業(yè)的官方網(wǎng)站并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。但是如果換了私有企業(yè)，把展示形象、聯(lián)系客戶的網(wǎng)站做成“僵尸”，其背后白領(lǐng)工資的“僵尸”員工，早就被開(kāi)了。

但一些基礎(chǔ)政府的網(wǎng)站做成了“僵尸”，誰(shuí)都不心疼錢，誰(shuí)都不覺(jué)得在百姓面前丟臉，原因就是從網(wǎng)站建立之初，就打心眼里沒(méi)把民眾當(dāng)成必須不離不棄的“客戶”、當(dāng)成滾滾而來(lái)的“財(cái)源”。他們要的是面對(duì)上級(jí)布置任務(wù)之后的“做了”，是上級(jí)檢查過(guò)程中的“我有”。他們眼中，政務(wù)信息不公開(kāi)可以是常態(tài)的，公開(kāi)反而是例外，剛好與十八屆四中全會(huì)提出的政務(wù)信息公開(kāi)原則，唱了個(gè)不折不扣的反調(diào)。

對(duì)于“僵尸網(wǎng)站”主管政府部門來(lái)說(shuō)，他們對(duì)網(wǎng)上的群眾視而不見(jiàn)，對(duì)百姓在網(wǎng)上的詢問(wèn)充耳不聞，長(zhǎng)此以往，群眾自討沒(méi)趣，自然不愿意去訪問(wèn)。這么好的一個(gè)溝通渠道，擺一具“僵尸”擋道不說(shuō)，也生生地將民眾通過(guò)政府網(wǎng)站獲取知情權(quán)、表述權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的權(quán)利，打回到了傳統(tǒng)的信訪門檻與積怨情緒之中。

民本將心向官網(wǎng)，奈何官網(wǎng)曬“僵尸”。政府網(wǎng)站橫陳在民眾眼前的這具“僵尸”，許多是應(yīng)付上級(jí)的“稻草尸”，也有許多本身就是可有可無(wú)的“形象尸”。對(duì)于前者，需要把這具“僵尸”，與身后的主管領(lǐng)導(dǎo)的懶政、庸政問(wèn)責(zé)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于后者，不妨該砍的砍、該并的并、該收的收，省得在那里擺一副“僵尸”，倒百姓胃口。

□劉雪松（媒體人）