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公安部推便民舉措:辦理出入境證件材料一覽

2015年12月28日 11:32 | 來(lái)源:公安部網(wǎng)站
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  八、同時(shí)申請(qǐng)赴港澳臺(tái)通行證和簽注所需材料

  公民同時(shí)申請(qǐng)往來(lái)港澳通行證和簽注,或者同時(shí)申請(qǐng)往來(lái)臺(tái)灣通行證和簽注的,應(yīng)當(dāng)提交中國(guó)公民出入境申請(qǐng)表、居民身份證、符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的相片,以及與申請(qǐng)事由相應(yīng)的材料。

  九、中國(guó)公民出入境證件申請(qǐng)表的領(lǐng)取方式

  申請(qǐng)人可直接到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出入境接待大廳領(lǐng)取中國(guó)公民出入境證件申請(qǐng)表,也可登陸公安部出入境管理局政府網(wǎng)站(www.mps.gov.cn/n16/n84147/)“表格下載”欄自行下載打印。

  十、辦理時(shí)限

  普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證及往來(lái)臺(tái)灣通行證在10個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā);赴港澳地區(qū)或者臺(tái)灣地區(qū)簽注在7個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā)。

  十一、服務(wù)要求

  各級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)要嚴(yán)格按照公布事項(xiàng)開(kāi)展出入境證件受理、審批簽發(fā)工作,不得擅自額外增加申請(qǐng)所需材料。對(duì)材料齊全、手續(xù)完備的申請(qǐng),要當(dāng)場(chǎng)受理,按時(shí)限簽發(fā)。要嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,對(duì)于群眾咨詢,無(wú)論是否屬于職責(zé)范圍,首位受理民警均要熱情接待。對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事,要全面、準(zhǔn)確答復(fù),不得推諉扯皮;對(duì)職責(zé)以外的咨詢,要向群眾說(shuō)明情況,做好解釋工作,并告知申請(qǐng)人到有關(guān)部門(mén)辦理。要嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度,對(duì)材料不全或不符合法定要求的,要一次性告知全部辦事要求、程序及所需材料,不得讓群眾重復(fù)跑路。申請(qǐng)人如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)存在與上述要求不符的問(wèn)題,可隨時(shí)撥打服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。各級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)對(duì)投訴事項(xiàng)要逐一核查,一經(jīng)查實(shí),要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任,并將查處情況反饋給當(dāng)事人。

  十二、公安部及31個(gè)省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)服務(wù)監(jiān)督電話(周一至周五9:00至17:00)

  單 位電話號(hào)碼

  公安部010-66266400

  北 京010-84015300

  天 津022-24459652

  河 北0311-66996000

  山 西0351-3659883

  內(nèi)蒙古0471-6522106

  遼 寧024-86991166

  吉 林0431-85611681

  黑龍江0451-82897715

  上 海021-68547109

  江 蘇025-86783848

  浙 江0571-87286264

  安 徽0551-62801121

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  江 西0791-87288488

  山 東0531-85123156

  河 南0371-65882435

  湖 北027-67122780

  湖 南0731-84738250

  廣 東020-83111000

  廣 西0771-2892371

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  重 慶023-63961944

  四 川028-86301453

  貴 州0851-85904367

  云 南0871-63051218

  西 藏0891-6311224

  陜 西029-86165217

  甘 肅0931-8536460

  青 海0971-8292162

  寧 夏0951-6136255

  新 疆0991-5586320

  本公告自公布之日起實(shí)施。

公 安 部

2015年12月17日

編輯:玄燕鳳

關(guān)鍵詞:公安部 出入境證件 材料

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