一是“一條龍”打通全環(huán)節(jié)。構建了一套從申請到文書送達的覆蓋行政復議全流程、多維度的信息系統(tǒng)，老百姓足不出戶，通過一部手機就能實現(xiàn)申請行政復議、查詢案件進展、獲悉反饋信息等功能，有效提升了復議工作的便捷度。

二是“一張網(wǎng)”覆蓋全部門。建設市、縣兩級“行政復議局”和“被申請人”數(shù)據(jù)庫。兩級復議局和兩級政府承擔行政職能的單位，均可通過統(tǒng)一的賬號登錄系統(tǒng)，實現(xiàn)復議文書線上擬制和審批、復議答復通知和答復文書云間傳遞、法律文書網(wǎng)上送達等功能。“智慧復議”具備視頻會議功能，復議機關和申請人、被申請人可依托平臺開展網(wǎng)上聽證和云間調解。

三是“一把尺”規(guī)范全流程。規(guī)范單位名稱庫、行政類別庫等基礎信息，確保數(shù)據(jù)標準的一致性；規(guī)范復議工作環(huán)節(jié)，確保工作流程的一致性；規(guī)范各類文書模板，確保格式要求的一致性。搭建案件監(jiān)測平臺，開展全流程的實時監(jiān)測和提醒。構建復議數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理和共享，實現(xiàn)“一次輸入、全域共享”，推動復議檔案電子化。

建議：

一、 本次修法就行政復議案件立案、審理、裁決、執(zhí)行、監(jiān)督、問責、評價制度的電子化、網(wǎng)絡化、大數(shù)據(jù)、云技術、人工智能、區(qū)塊鏈等方法技術運用做出專節(jié)（或專條）規(guī)定。

二、 開發(fā)建設統(tǒng)一的智慧復議平臺，暢通網(wǎng)絡申請渠道，完善受理、調查、聽證、調解、決定、送達、監(jiān)督等線上辦案，優(yōu)化審理機制，推進行政復議類型化、標準化、智慧化建設。