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孩子來就診基層醫(yī)院為何接不住

2018年02月05日 11:34 | 作者:金振婭 詹媛 | 來源:光明日報
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編者按

新年伊始,雖然多個省份流感疫情已連續(xù)兩周多呈下降趨勢,但持續(xù)三個多月的流感疫情讓很多兒童醫(yī)院和綜合醫(yī)院兒科超負荷運轉(zhuǎn)。孩子高燒不退,醫(yī)院候診時間往往長達數(shù)個小時,家長們內(nèi)心的焦灼可想而知。

根據(jù)我國醫(yī)改制度設(shè)計,承擔2.26億兒童診治的不僅僅是11.8萬名兒科醫(yī)生,家門口的全科醫(yī)生也可以對感冒發(fā)燒等常見病進行診治,但基層醫(yī)療機構(gòu)卻在這次肆虐的流感面前暴露出了短板。

1. 基層醫(yī)務人員知識更新相對滯后

家住北京市東城區(qū)的郭女士2017年做了媽媽,起初對基層醫(yī)療機構(gòu)并無多少了解。但在孩子滿月時,所屬社區(qū)保健科的工作人員來家里探視,提醒她要記得給孩子每天服用鈣劑。這讓郭女士對基層醫(yī)護人員的水平產(chǎn)生了質(zhì)疑,因為之前在孕期她了解到,國家衛(wèi)計委等權(quán)威機構(gòu)明確表示發(fā)育正常的嬰幼兒不需要額外補鈣。

這一幕在基層普遍存在,對于是否應該補鈣、是否可以通過扎指血查微量元素、如何區(qū)分病毒性感冒和細菌性感冒的治療等家長關(guān)心的問題,有些基層醫(yī)務人員知識更新明顯滯后,往往給出似是而非的答案,嚴重地影響了基層醫(yī)務人員在家長心目中的形象。而這些,也直接地影響到家長對基層醫(yī)療機構(gòu)的信任感。

在北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心,每位醫(yī)生每天的接診量都在七八十人?!坝龅礁忻斑@類常見病和高血壓、糖尿病等慢性病,周邊社區(qū)的居民一般都會選擇來我們這里?!痹撋鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心主任吳浩說,“但近期爆發(fā)流感,在兒童專科醫(yī)院患者爆滿的情況下,也很少有家長帶孩子來社區(qū)中心就診。”

遠在千里之外的貴州遵義新蒲新區(qū)的蝦子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,也遇到了相似的情況?!靶l(wèi)生院是按二級醫(yī)院的架構(gòu)來辦院的,設(shè)有專門的兒科,但平時附近居民帶孩子來這里就診的并不多?!痹撝行男l(wèi)生院院長王平說。

據(jù)統(tǒng)計,全國共有93.3萬個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。上述社區(qū)中心醫(yī)院的診療水平已位于全國基層醫(yī)療機構(gòu)前列,仍無法吸引患兒“下沉”到基層。

相關(guān)專家介紹,基層仍是我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的短板,而基層人才隊伍依然是短板中的短板。從質(zhì)量上看,基層臨床醫(yī)生中具有本科及以上學歷的不到40%,農(nóng)村基層就更低一些,且多數(shù)沒有接受過嚴格的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這與居民健康需求相比仍有較大差距。

2. 諸多約束限制基層醫(yī)療機構(gòu)的兒科診療

“我們專門派過兩個醫(yī)生去北京大學醫(yī)學院進修兒科,但最終還是做不起來?!眰€中原因,吳浩分析,首先是政策限制。據(jù)他介紹,我國從非典時期開始,形成了一套行之有效的流行病防疫措施——按照相關(guān)規(guī)定,發(fā)燒38攝氏度以上就要去專門的發(fā)熱門診就診,這項措施曾強有力地防止了成年人流行疾病的傳播。然而恰恰也是這一條規(guī)定,讓社區(qū)醫(yī)院無法接診大部分的兒童常見病。

“兒童發(fā)生感冒等常見病,大多數(shù)時候可能伴有發(fā)燒的癥狀,這是大家都知道的常識。”吳浩說,但社區(qū)醫(yī)院并沒有發(fā)熱門診,如此一來,大多數(shù)時候只能將小患者“拒之門外”,讓他們?nèi)ド霞夅t(yī)院就診。

不僅如此,根據(jù)我國基本藥物制度的相關(guān)規(guī)定,基層能夠提供的藥品非常有限,王平介紹說,一來二去,家長也就不帶孩子來基層看病了,這也在很大程度上限制了基層兒科的發(fā)展。

王平建議取消基本藥物制度對基層的限制,使其可以與二級或三級醫(yī)院一樣,進行藥品網(wǎng)上采購,并對患者實行零差價政策,同時適當限定高價藥處方并接受上級主管部門監(jiān)管,這對基層醫(yī)院吸引患兒家長是非常有效的。

與此同時,吳浩還表示,在相關(guān)政策規(guī)范上,對于基層接診兒童,沒有必要在建設(shè)標準化兒科診療室、統(tǒng)一人員配置和培訓等方面設(shè)置過高門檻,實行“一刀切”?!盎鶎俞t(yī)療機構(gòu)一天可能只接診幾個患兒,現(xiàn)有設(shè)備和人員足夠為兒童看病,不必過多強調(diào)是否有專門的兒科醫(yī)生?!痹谒磥?,在這方面要求太高,反而會使更多基層醫(yī)療機構(gòu)由于不達標而放棄開展兒科診療。

3. 缺乏政策激勵使發(fā)展兒科診療動力不足

隨著全面二孩政策的實施,本已緊缺的兒科醫(yī)療資源更加捉襟見肘?!叭绻姘鸦鶎觾和t(yī)療做好了,需求肯定會很大,能讓每個孩子擁有一位值得信任的家庭醫(yī)生,相信家長們肯定會有更多獲得感?!眳呛普f。

吳浩所說的家庭醫(yī)生這項制度試行于2010年前后并于2016年在全國迅速推開,兒童應該是該制度優(yōu)先覆蓋的重要人群之一。按照制度設(shè)計,這將是推進分級診療的最重要的一環(huán),可以有效地把常見病患者從大醫(yī)院分流到基層,包括兒童。

全科醫(yī)生是家庭醫(yī)生團隊的承擔主體。全科醫(yī)生能否給兒童看?。?/p>

對此,中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會候任主任委員遲春花指出,全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍包括診治兒童常見病,這和國際上通行的全科醫(yī)生服務內(nèi)涵是一致的。全科醫(yī)生接診患兒后,根據(jù)病情決定是就地治療還是轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院的兒科專科醫(yī)生那里。中央全面深化改革領(lǐng)導小組審議通過的《關(guān)于加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革與發(fā)展的意見》也明確指出,到2020年,我國每千名兒童床位數(shù)將增加到2.2張,兒科醫(yī)師數(shù)將達到0.69名,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)至少有1名全科醫(yī)生提供規(guī)范的兒童基本醫(yī)療服務。

但如同兒科醫(yī)生一般,全科醫(yī)生同樣面臨著數(shù)量緊缺、待遇低的問題,不僅如此,全科醫(yī)生還要面對職稱晉升難、職業(yè)發(fā)展路徑不清晰、職業(yè)成就感不足等諸多問題。

雖然,國辦日前印發(fā)了《關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵機制的意見》,對上述問題提出了解決路徑。但在王平看來,如果要培養(yǎng)和吸引優(yōu)秀的兒科醫(yī)生和全科醫(yī)生來服務基層,還是需要地方政府支持,最好是被納入地方黨政一把手工作計劃之中,否則推動難度很大。

同時,對于醫(yī)務人員關(guān)注的診療費用體現(xiàn)醫(yī)生勞務價值的問題,王平指出,目前很多公立醫(yī)院的診療收費價格已作出大規(guī)模調(diào)整?!暗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的診療收費價格仍未作相應調(diào)整,比如基層醫(yī)療機構(gòu)已經(jīng)有了很多中級、副高等職稱的醫(yī)師,他們的診療費與市級公立醫(yī)療機構(gòu)相比差別太大,嚴重阻礙了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉?!?/p>

此外,目前公立社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)普遍實行的是績效工資總額管理,“多干不多收入”,激勵機制缺乏也是全科醫(yī)生不看兒童疾病的原因之一?!皟和c成年人的掛號費一樣,但相對于給成人看病,五六歲以下的孩子難以準確表達病痛的癥狀,每次耗時也很長,社區(qū)醫(yī)院的檢測設(shè)備又有限,給診治帶來了很大難度?!眳呛品治觥?/p>

吳浩認同王平的看法,提高基層兒科的醫(yī)事服務費和診療費。被逼著接診和主動要求接診,效果肯定是不一樣的?!叭绻鐓^(qū)可以診治患兒,目前基本能解決四分之一的常見病患兒,大醫(yī)院的壓力自然就會有效緩解?!?/p>

對于兒科醫(yī)療資源緊缺的社會關(guān)注,國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示:“目前,我們正在和相關(guān)部委推動關(guān)于醫(yī)療服務價格的改革,體現(xiàn)醫(yī)務人員的技術(shù)勞務價值?!蓖ㄟ^調(diào)整政策提高兒科的崗位吸引力,營造社會尊重醫(yī)師的氛圍,以此提高醫(yī)務人員的職業(yè)成就感和榮譽感。

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:孩子就診 基層醫(yī)院

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