【演播室】

　　共同打造高質(zhì)量的生活，歡迎收看《每周質(zhì)量報(bào)告》。洗發(fā)水，雖然是我們生活中不可或缺的生活必需品，但是平時(shí)我們可能很少會(huì)注意到洗發(fā)水的質(zhì)量問(wèn)題。不過(guò)，這段時(shí)間北京的謝女士卻開(kāi)始對(duì)自己新買的一瓶洗發(fā)水產(chǎn)生了懷疑，她覺(jué)得這瓶洗發(fā)水好像有點(diǎn)不太對(duì)勁，而她之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的懷疑，是因?yàn)樽罱看蜗赐觐^，她都會(huì)出現(xiàn)頭皮奇癢的癥狀，這到底是怎么回事呢？來(lái)看記者的調(diào)查。

　　【正文】

　　北京的謝女士最近總是覺(jué)得頭皮奇癢，她說(shuō)她現(xiàn)在做的最多的動(dòng)作就是撓頭，而頭上的這種奇癢讓她渾身難受、坐立不安。

　　【同期】謝女士

　　是非常癢，每天24小時(shí)都癢，有些時(shí)候癢的就是睡覺(jué)就會(huì)一直在撓，睡不著。在公共場(chǎng)所也挺丟臉的，總是在那里撓，就是癢，非常的癢。

　　【正文】

　　最開(kāi)始謝女士還以為自己的身體出了什么問(wèn)題，但是沒(méi)過(guò)幾天她的一個(gè)朋友到她家小住了幾天，竟然也出現(xiàn)了同樣的頭皮奇癢的癥狀，兩個(gè)人在簡(jiǎn)單地交流和分析之后發(fā)現(xiàn)，她們都是在用了謝女士新買的一瓶洗發(fā)水之后，開(kāi)始出現(xiàn)這種奇癢癥狀的，這讓謝女士對(duì)這瓶洗發(fā)水產(chǎn)生了懷疑。

　　【同期】謝女士

　　然后就自從用它開(kāi)始以后就開(kāi)始癢，而且又不是我自己一個(gè)人，我前幾天有個(gè)朋友來(lái)跟我住，她用完這個(gè)產(chǎn)品她也癢，所以肯定不只是我一個(gè)人的問(wèn)題。

　　【正文】

　　謝女士告訴記者，這瓶洗發(fā)水是她不久前從網(wǎng)上買來(lái)的，自打用了之后，就開(kāi)始覺(jué)得非常不舒服，除了頭皮奇癢之外，每次洗完頭發(fā)之后，還會(huì)出現(xiàn)類似皮膚過(guò)敏的癥狀。

　　【同期】謝女士

　　然后就是有些時(shí)候洗完了，前一陣子剛開(kāi)始用的時(shí)候就會(huì)脖子上起疹子這樣子的，就是靠近頭發(fā)的身體的這些部分都會(huì)起疹子。

　　【正文】

　　謝女士說(shuō)她一直用的都是這個(gè)牌子的洗發(fā)水，以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似的癥狀，而這次是她第一次從網(wǎng)上購(gòu)買洗發(fā)水，因此她懷疑自己可能買到了假貨，為了驗(yàn)證謝女士網(wǎng)購(gòu)的這瓶洗發(fā)水到底是真是假，記者撥打了企業(yè)的客服電話。

　　【同期】寶潔公司客服電話采訪

　　這邊的話很抱歉小姐，那么據(jù)您所提供的這個(gè)信息，你查詢的這瓶(洗發(fā)水)不是寶潔生產(chǎn)的，就不建議您繼續(xù)使用的。