事故發(fā)生后，廈門(mén)市公安局交警支隊(duì)、湖里公安分局、消防、安監(jiān)、120等部門(mén)迅速到場(chǎng)處置。福建省委常委、廈門(mén)市委書(shū)記王蒙徽，廈門(mén)市長(zhǎng)裴金佳、副市長(zhǎng)黃文輝分別作出批示，要求全力搶救傷員，查明事故原因，做好死者家屬安撫和善后工作。廈門(mén)副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)林銳以及湖里區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救援和調(diào)查工作。交警支隊(duì)和湖里交警大隊(duì)立即成立專(zhuān)案組對(duì)事故開(kāi)展調(diào)查。