丘吉爾戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念室：用戶參與型的博物館

在唐寧街10號(hào)、外務(wù)部、海軍部等重要政府機(jī)關(guān)林立的那片土地之下，戰(zhàn)時(shí)內(nèi)閣辦公室（Cabinet War Rooms）已經(jīng)悄然存在了近80年。二戰(zhàn)期間，英國(guó)政府擔(dān)心倫敦會(huì)成為空襲的目標(biāo)故起意建立該工作室。1940至1945年，數(shù)百名內(nèi)閣工作人員在此辦公。1984年，在該工作室停止使用40多年后才正式對(duì)公眾開(kāi)放。2005年，以講述丘吉爾個(gè)人生平為主題的博物館建立，和上述戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念室一起并稱為“丘吉爾戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念室”（Churchill War Rooms）。

戰(zhàn)時(shí)內(nèi)閣辦公室完全保留1945年關(guān)閉時(shí)的模樣，其中包括會(huì)議工作室、電報(bào)接收和發(fā)布工作室、廣播室、工作人員的起居室、廚房、衛(wèi)生間等。同時(shí)會(huì)配套播放當(dāng)事人對(duì)彼時(shí)工作情況進(jìn)行回憶的影音資料，使參觀者對(duì)該工作室的存在有更為鮮活、生動(dòng)的了解。

丘吉爾博物館最大的特點(diǎn)則是利用了形式各樣的多媒體工具，讓參觀者能夠通過(guò)互動(dòng)以了解丘吉爾的生平。例如，以音頻的形式播放丘吉爾歷次重要講話，并配有發(fā)表講話時(shí)的相關(guān)圖片，當(dāng)參觀者走近圖片時(shí)，紅外線探測(cè)的功能即可使音頻進(jìn)行同步播放。此外，館內(nèi)最引人注意的是一張長(zhǎng)約15米展示丘吉爾生命線的互動(dòng)性多媒體桌，其中包括數(shù)以千計(jì)的文件、圖像、動(dòng)畫(huà)、電影等，參觀者可以手動(dòng)選擇希望了解的特定日期丘吉爾的事跡。整個(gè)博物館試圖向參觀者展示的是一個(gè)形象豐滿的丘吉爾，即他不僅是一個(gè)精力充沛的政治家，此外，他文筆極佳、著作頗豐、還愛(ài)好繪畫(huà)等。

該博物館的運(yùn)營(yíng)資金一小部分來(lái)自于政府的支持，絕大多數(shù)都來(lái)自于慈善捐助、門(mén)票費(fèi)、商業(yè)活動(dòng)等。因此，建立該博物館的主要目的也許不在于建構(gòu)某種政治身份認(rèn)同，而是希望通過(guò)將先進(jìn)的科技手段同歷史相結(jié)合，使參觀者對(duì)于某些展品中體現(xiàn)的“個(gè)體記憶”或“集體記憶”更易于接受和理解，獲得更佳的用戶體驗(yàn)。

英國(guó)可以算是全世界博物館建造密度最高的國(guó)家之一了?？v向看，小到類似托伯莫里這樣的小鎮(zhèn)，大到倫敦這樣的國(guó)際大都市都擁有自己承載人類記憶的博物館；橫向看，以人物、火車(chē)、漫畫(huà)等各種不同元素為主題的博物館亦比比皆是。它們的存在使“游離”的個(gè)體得以將“過(guò)去”、“現(xiàn)在”和“未來(lái)”聯(lián)系起來(lái)，在不同語(yǔ)境下獲得不同的身份認(rèn)同；同時(shí)隨著全球化的不斷深入，構(gòu)建“世界主義記憶”的理念正在各個(gè)博物館的敘事方式中逐步形成并持續(xù)深化。