為了打破因旅游商品品種少而造成的千篇一律的局面,從2009年第一屆中國旅游商品大賽開始,國家旅游局、中國旅游協(xié)會(huì)一直在推動(dòng)旅游商品的系列化開發(fā)。利用中國旅游商品大賽和中國特色旅游商品大賽的風(fēng)向標(biāo)作用,按照鼓勵(lì)系列化的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出了大量系列化的旅游商品,使越來越多的企業(yè)重視開發(fā)系列化旅游商品。

經(jīng)過多年的努力,各地旅游商品系列化程度越來越高。

而系列化旅游商品的發(fā)展階段也逐漸清晰起來:

第一階段,把某種文化符號(hào)或圖片作為主體,直接印在不同載體上來組成系列化旅游商品。如:一張風(fēng)光照片印在馬克杯、文化衫、鼠標(biāo)墊、杯墊、雨傘上面。

第二階段,把某種文化符號(hào)作為主體,經(jīng)過設(shè)計(jì),用不同載體表現(xiàn)出來,再組成系列化旅游商品。即使是風(fēng)光照片也是經(jīng)過設(shè)計(jì)后再用不同的、適合的載體呈現(xiàn)。如:文化茶具、文化酒具、文化辦公用具、文化絲巾等。

第三階段,以材質(zhì)和功能為主體,經(jīng)過設(shè)計(jì),輔以文化元素的多類別商品,各個(gè)類別又系列化發(fā)展。

第二階段與第一階段最大的共同點(diǎn)是均以文化為主體;最大區(qū)別是設(shè)計(jì),尤其是專業(yè)的設(shè)計(jì)。

在現(xiàn)實(shí)中,無論是無設(shè)計(jì)感的第一階段系列旅游商品,還是有設(shè)計(jì)感的第二階段系列旅游商品,成系列的旅游商品已越來越多。但有些開發(fā)企業(yè)、銷售企業(yè)并沒有得到很好的市場收益,這在多個(gè)城市的“××禮物”旅游商品發(fā)展中體現(xiàn)得更加明顯。由于以文化角度開發(fā)系列旅游商品,很容易出現(xiàn)同一文化元素下的多材質(zhì)、多類別旅游商品,這從單純的設(shè)計(jì)角度看沒有問題,但從開發(fā)企業(yè)的角度來看,則很難形成專業(yè)性。即使都由外部加工,推出不同材質(zhì)、不同類別的旅游商品,也很容易使制造成本較高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定度低,銷售數(shù)量少,企業(yè)樣樣都懂,卻樣樣不精通。從零售企業(yè)角度則很難吸引大量旅游者購買。不同材質(zhì)、不同類別的大眾化、文化味十足的商品聚在一個(gè)商店時(shí),很容易形成雜貨鋪式的賣場。

幾年來,不少城市的雜貨鋪式的“××禮物”旅游商品店經(jīng)歷了旅游部門強(qiáng)力支持、紛紛掛牌開業(yè)、慘淡經(jīng)營維持、摘牌轉(zhuǎn)型的過程。在中高檔商品專賣店、專業(yè)店化,日用品超市化的趨勢下,高、中、低檔商品匯集于一體的雜貨鋪式銷售得不到市場認(rèn)可也是自然的。

而系列化旅游商品發(fā)展的第三階段與前兩個(gè)階段的最大區(qū)別是:主體不同。第三階段不是以文化為開發(fā)、銷售的主體,但又不失文化味道,是按照制造企業(yè)、銷售賣場的規(guī)律,以及多數(shù)旅游者的購買習(xí)慣開發(fā)、銷售的。這是很多企業(yè)在經(jīng)歷了各種成功與失敗之后,出現(xiàn)的新的系列化旅游商品發(fā)展階段。如:第一階段時(shí),寧夏風(fēng)光系列是把寧夏風(fēng)光的照片貼在馬克杯、文化衫、枸杞的包裝袋上。第二階段時(shí),寧夏風(fēng)光系列是把寧夏風(fēng)光用沙畫、糧食畫、枸杞畫、剪紙畫、刺繡等制作出來。第三階段,不再以寧夏風(fēng)光為主體,而是以枸杞為主體。出現(xiàn)了各種枸杞酒系列,枸杞面膜系列,枸杞精油皂系列,枸杞飲料系列,枸杞冰激凌系列,枸杞糕點(diǎn)系列產(chǎn)品。有些還在包裝上巧妙添加了寧夏風(fēng)光或?qū)幭脑?。由于是枸杞主體下的多品類旅游商品,各品類又系列化,第三階段姑且稱為:類系發(fā)展階段。

新階段實(shí)現(xiàn)了旅游商品開發(fā)和銷售從以文化為主體的多材質(zhì)、雜貨鋪式散點(diǎn)發(fā)展經(jīng)營,向以物產(chǎn)為主體,結(jié)合文化的類系專業(yè)化發(fā)展經(jīng)營邁進(jìn)。從自我為中心的供給式旅游商品開發(fā)銷售模式,向按照旅游商品開發(fā)規(guī)律和旅游者購買規(guī)律的需求式旅游商品開發(fā)銷售模式發(fā)展。

各地正在開展全域旅游建設(shè),全域旅游既要旅游者滿意又要全社會(huì)受益,就需要打破門票經(jīng)濟(jì),發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大旅游消費(fèi),增加旅游收入。其中,發(fā)展旅游商品,增加旅游購物在旅游收入中的比重就成為重中之重。利用當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)和文化,直接進(jìn)入第三階段,從類系角度發(fā)展旅游商品,容易讓旅游者感到滿意,同時(shí)富民、富企、富財(cái)政,利于全域旅游建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展,不失為全域旅游創(chuàng)建工作和發(fā)展地區(qū)旅游商品的捷徑。

目前,類系發(fā)展還處于萌芽階段,即使各地已出現(xiàn)類系也有待進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)類系的全國性推動(dòng)工作還未進(jìn)行。旅游商品發(fā)展的前途光明,但還需社會(huì)各界共同努力。