酷熱時節(jié),安徽省肥西縣人社局的就業(yè)和社會保障服務大廳內,人氣與氣溫遙相呼應———熙攘的人群在各個窗口間快速涌動,展示著這座縣城產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的強勁活力。

“以前辦理業(yè)務需要3個多小時,現(xiàn)在不到半個小時就辦完了?！痹谶@個人口只有80多萬的縣域內,能擁有一個較高標準的就業(yè)和社會保障服務大廳,讓前來辦理招工事宜的某企業(yè)人事負責人張華感到前所未有的便捷。

這種讓張華此前不曾感受到的便捷,與縣政協(xié)的一份《關于推進政務服務標準化》的監(jiān)督意見書息息相關。與意見書一同映入公眾眼簾的,是該縣于2014年開展的委派民主監(jiān)督小組工作。

當年4月,肥西縣縣委印發(fā)了《關于委派民主監(jiān)督小組的實施意見(試行)》,該縣的民主監(jiān)督工作由此高位推動。

“委派民主監(jiān)督小組要服從和服務于全縣工作大局,緊密結合受派單位的職能與職責,寓監(jiān)督于參與、支持之中……”讓監(jiān)督活動提升工作效能,并推進全縣經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展,是民主監(jiān)督工作實施的初衷。

資料顯示,縣政協(xié)將群眾是否關心關注、是否認可作為確定監(jiān)督對象的重要標準。在此標準下,縣財政局、縣民政局、縣城市管理局被作為首批受監(jiān)督單位。

在縣政協(xié)常委會的領導下,委派民主監(jiān)督小組每季度召集一次民主監(jiān)督員會議,收集情況,通報信息。同時整合監(jiān)督資源,注重加強同黨內監(jiān)督、法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督的配合和聯(lián)動,發(fā)揮整體監(jiān)督效能,最后形成民主監(jiān)督建議書。

監(jiān)督建議書形成后,將抄報至縣委、縣政府及相關部門,作為黨建和政府年度目標考核參考;受監(jiān)督單位必須將落實情況及時向政協(xié)主席會議或常委會議進行反饋,縣政協(xié)主席會議每季度聽取一次監(jiān)督情況匯報……

與此同時,肥西縣將此作為加強效能建設、改進工作作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動科學發(fā)展的重要手段,縣委全體常委、縣政府主要負責同志,縣直各單位主要負責人參加了動員大會。從2016年開始,縣政協(xié)機關受邀參與被監(jiān)督單位的政府目標考核工作。

值得一提的是,為擴大委派民主監(jiān)督小組工作的影響力,監(jiān)督意見書和受監(jiān)督單位的整改措施還需在媒體上實行公示。“這樣做,不僅可以督促被監(jiān)督單位及時辦理落實,同時對監(jiān)督小組本身也是一種約束,促使他們提出更高質量的建議,防止走過場?！笨h政協(xié)主席朱士久表示。