海外代購(gòu)、人肉回國(guó)、原單正品……隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體的需求不斷增大，海外代購(gòu)已經(jīng)不滿足于在各大購(gòu)物平臺(tái)上駐足，而是將版圖擴(kuò)展到微信“朋友圈”當(dāng)中，將具有一定私密性的社交平臺(tái)變成了爭(zhēng)奪客源的新戰(zhàn)場(chǎng)。

今年3月15日，《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》開(kāi)始正式施行，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的“后悔權(quán)”得到進(jìn)一步保護(hù)。但在辦法里，只規(guī)定了“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和督促平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)”，并沒(méi)有將所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都納入其中。由此可見(jiàn)，微信社交平臺(tái)并不屬于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的商品或不適用該辦法。

代購(gòu)真假難辨

“朋友”照樣不靠譜

福建省泉州市的市民劉麗(化名)是位網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物達(dá)人，近兩年她開(kāi)始接觸海外代購(gòu)。她同時(shí)也有每天翻看微信朋友圈信息的習(xí)慣，看得多了，就發(fā)現(xiàn)有些朋友在微信里推薦國(guó)外的商品或者轉(zhuǎn)發(fā)朋友代購(gòu)的廣告消息。

劉麗覺(jué)得有朋友推薦，商品質(zhì)量應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，價(jià)格也很公道，就動(dòng)了心。去年5月初，她在自己的朋友圈里看到朋友小林發(fā)布的代購(gòu)信息，稱(chēng)有同學(xué)在美國(guó)留學(xué)，可以幫忙買(mǎi)包，便花了幾千元購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)品牌女包。收到貨后，她的心情卻不是很美麗。

因?yàn)榻?jīng)過(guò)和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的對(duì)比，劉麗發(fā)現(xiàn)包的質(zhì)量和細(xì)節(jié)看上去和正品有一定差別。她在微信上委婉地向小林說(shuō)出了自己的疑惑，但朋友卻一口咬定包是正品，且不能退貨。后來(lái)她再聯(lián)系小林，卻發(fā)現(xiàn)自己已被拉黑，打電話對(duì)方已關(guān)機(jī)。

像劉麗一樣愛(ài)美的女孩子還有很多。住在北京的楊小姐是時(shí)尚奢侈品的忠實(shí)用戶，喜歡追逐明星同款。和小麗的境況不一樣的是，她選擇海外代購(gòu)的原因不是因?yàn)槭″X(qián)，而是因?yàn)樗矚g的這些明星同款國(guó)內(nèi)沒(méi)得賣(mài)。楊小姐兩年前在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中輸入“意大利代購(gòu)”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，并在一個(gè)網(wǎng)友回答的帖子上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)專(zhuān)門(mén)做意大利代購(gòu)的個(gè)人微信號(hào)。

“對(duì)方是個(gè)年輕姑娘，打扮很時(shí)尚，說(shuō)自己在意大利留學(xué)，兼職做代購(gòu)?！睏钚〗惚硎?，自己起初也不敢買(mǎi)，只是一直保持著關(guān)注，經(jīng)常翻看對(duì)方的朋友圈。這個(gè)微信號(hào)的封面即為代購(gòu)的咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)流程信息，每天發(fā)布的信息都是一些名牌產(chǎn)品照片和價(jià)格，偶爾也有顯示國(guó)外生活的內(nèi)容?？吹枚嗔?，楊小姐覺(jué)得對(duì)方的可信度越來(lái)越高。

接下來(lái)的兩年時(shí)間里，楊小姐花費(fèi)了近7萬(wàn)元從這個(gè)代購(gòu)賣(mài)家手上購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品，有皮包、皮鞋好幾種。由于最近一次購(gòu)買(mǎi)的東西感覺(jué)有異樣，楊小姐將近幾次購(gòu)買(mǎi)的商品都拿到鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，結(jié)果被告知均為假貨。楊小姐第一時(shí)間在微信中聯(lián)系賣(mài)家，對(duì)方則拒絕退換貨。

目前，楊小姐已向派出所報(bào)案。但她并不知道賣(mài)家在國(guó)內(nèi)住在哪里，只知道她支付寶賬號(hào)綁定的手機(jī)，顯示地在陜西咸陽(yáng)，其他均一無(wú)所知。因此對(duì)于接下來(lái)的索賠，楊小姐很是擔(dān)心。