線上線下融合升級 新零售模式會是下一個風(fēng)口嗎?

人民網(wǎng)3月29日電 (張歌)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下,傳統(tǒng)零售行業(yè)不禁發(fā)出感慨:生意越來越難做。在大時代背景下,消費者更注重體驗式的消費,線上線下融合的新零售模式更符合消費者習(xí)慣,蘇寧、阿里、京東、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)大佬們紛紛布局線下,多點、本來生活、每日優(yōu)鮮等生鮮電商風(fēng)起云涌,新零售模式會是下一個風(fēng)口嗎?

“線上+線下+物流” 催生新零售行業(yè)

在2016年10月的云棲大會上,馬云提出了一個全新的概念:未來阿里巴巴不再提電子商務(wù),因為未來20年沒有電子商務(wù),只有新零售,而線上線下物流結(jié)合才能誕生新零售。

大力推動智慧商店的發(fā)展,鼓勵線上線下互動,推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。創(chuàng)新變革的道路充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn),2016年,無論是從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境還是資本市場,都談不上順風(fēng)順?biāo)?生鮮電商摩拳擦掌,有的誕生、有的裁員、有的倒閉,當(dāng)然也有的實現(xiàn)了逆襲。

作為目前新零售的代表公司多點,在與戰(zhàn)略合作伙伴物美的深度融合之后,探索出一條“多點+物美”的道路,不僅成功扭轉(zhuǎn)了生鮮電商的頹勢,更實現(xiàn)了彎道超車。

近日,多點首次對外公布2016年的關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)。截至3月27日,多點全國注冊會員達(dá)到1800萬以上;易觀APP TOP 1000榜單中,多點2月月活達(dá)到188萬;2016年全年,GMV 23.8億元;2016年全年,妥投訂單量達(dá)到2065萬單。

據(jù)多點董事長劉江峰透露,在過去這一年中,隨著多點的快速發(fā)展以及新零售正值風(fēng)口,有許多行業(yè)巨頭曾經(jīng)來找多點談合作甚至并購,“BAT已經(jīng)來談了一圈了,也有很多投資人紛紛找過來,都對多點的模式表示很有興趣,目前多點都在進(jìn)一步的接觸洽談中,不過,2017年開年,IDG已經(jīng)率先做了追加投資?！?/p>

停止燒錢 明確盈利模式

2015年4月成立,多點從北京快速跑馬圈地,擴(kuò)至全國20幾個城市,然而這種高速擴(kuò)張的模式僅維持了不到一年,多點就意識到了問題:燒錢擴(kuò)張、盈利模式不明朗,這樣究竟能否跑的通?

“當(dāng)時多點的管理團(tuán)隊,經(jīng)過反復(fù)的討論、爭辯,最終做出了停止燒錢的決定,將主要力量集中在北京,只有在北京把模式跑通了、跑透了,有明確的盈利模式,我們才會再走出去?！?多點CEO林捷表示。

據(jù)悉,春節(jié)之后,多點曾派了一個團(tuán)隊到杭州去,與物美一起進(jìn)行了一周多的親密接觸,針對線上運營、商品管理、會員打通、營銷方案等一系列的問題,形成了一套完整的解決方案,通過這一個多月的實踐,已經(jīng)實現(xiàn)了400多萬的會員一體化管理。

據(jù)了解,在1月10日,多點正式上線“秒付”新功能,用戶綁定美通卡后在物美收銀處結(jié)賬時,打開App直接搖一搖就能搖出電子會員碼,同時該條形碼也是付款碼,工作人員掃描后會自動扣款;此后的1月15日,為滿足更多用戶對于快捷支付的需求,多點秒付與支付寶打通;2月24日,多點秒付開通了微信免密支付功能。

“有了大數(shù)據(jù)以及多點秒付,多點將會成為新零售行業(yè)中的線上平臺,可以‘多點+物美’、也可以 ‘多點+任何超市’,我認(rèn)為,‘多點+X’的模式就是新零售模式?！眲⒔灞硎?。

不僅是在線下商超上發(fā)力,據(jù)了解,多點將在不久之后上線外賣服務(wù),這將成為“多點+物美”之后的重大業(yè)務(wù)延伸。

隨著時代的變革,電商時代又將迎來新的迭代,純電商的時代很快將成為過去,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式,未來的想象空間巨大。