首頁>社情·民意>你言我語 你言我語
兩條小黃魚“吃”掉顧客4628元 涉事餐館被責(zé)令整改
消委會:督促商家整改
目前,針對餐館是否有提前告知消費者東海小黃魚價格一事,經(jīng)營者和消費者雙方各執(zhí)一詞。
昨日下午,深圳市價格監(jiān)督檢查局現(xiàn)場開具檢查通知書。現(xiàn)場檢查人員表示,根據(jù)初步檢查,“1949華家里”餐館沒有菜牌,沒有進(jìn)行價格公示,涉嫌違反明碼標(biāo)價管理規(guī)定,依法進(jìn)行立案查處,責(zé)令商家立即進(jìn)行整改。對于是否存在其他的問題,尚需進(jìn)一步調(diào)查核實。餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人李女士表示會盡快整改,也會聯(lián)系消費者進(jìn)一步解決糾紛。
市消委會投訴咨詢部魏興表示,根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果,經(jīng)營者沒有對菜品進(jìn)行明碼標(biāo)價,也并未事先告知消費者會收15%的服務(wù)費,這侵犯了消費者的消費知情權(quán),市消委會將進(jìn)一步監(jiān)督事情進(jìn)展,向商家發(fā)送書面調(diào)查意見書,督促商家整改。也提醒消費者遇到消費侵權(quán)行為要保留好相關(guān)憑證,便于事后向相關(guān)部門反映,維護(hù)合法權(quán)益。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:兩條 小黃魚 餐館 整改