微信和今日頭條免不了一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”

回顧微信和今日頭條的交戰(zhàn)史，至少不下三個(gè)回合。2015年初，微信為了狙擊今日頭條的來(lái)勢(shì)洶洶，借助搜狗3.0推出微信頭條，但鑒于個(gè)性化推薦、內(nèi)容精細(xì)化方面、平臺(tái)的封閉性等原因，并沒(méi)有將今日頭條拉下神壇，半年之后，騰訊推出天天快報(bào)，后發(fā)力的天天快報(bào)依然抵擋不了今日頭條用戶的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，微信在尋找今日頭條壁壘的突破口，逐漸開(kāi)放微信生態(tài)，站外搜索，朋友圈熱門(mén)文章推薦，但這些依然停留在傳統(tǒng)媒體的疆界，微信公眾平臺(tái)的社交鏈?zhǔn)酵扑]是用戶與用戶之間的信息傳播，但正因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)的封閉性和強(qiáng)社交性，形成了微信朋友圈的商務(wù)社交生態(tài)和微信公眾號(hào)的野蠻生長(zhǎng)。

與微信相比，今日頭條的機(jī)器推薦更順應(yīng)快時(shí)代信息的傳播和用戶的接受需求，同微信的深度需求恰恰形成反差，用戶也形成了熟人商務(wù)派和屌絲學(xué)生派之間的對(duì)立，這其中最本質(zhì)的問(wèn)題便是機(jī)器推薦和社交推薦的區(qū)別，確切地說(shuō)，自今日頭條始，媒體已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入智媒時(shí)代，等同于“人機(jī)大戰(zhàn)”，媒體之間焦點(diǎn)大戰(zhàn)依然從微信這樣的傳統(tǒng)媒體和今日頭條的機(jī)器媒體開(kāi)始。機(jī)器的引擎推薦給信息的閱讀形成毫無(wú)障礙的閱讀習(xí)慣，社交鏈的推薦是基于深度質(zhì)量的推薦，便形成高質(zhì)高端的社交環(huán)境和用戶，所以微信和今日頭條大戰(zhàn)的本質(zhì)實(shí)際上是媒體時(shí)代的一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”。而隨著微信的進(jìn)一步開(kāi)放，依然避免不了人機(jī)的再次相逢。

“人機(jī)大戰(zhàn)”升級(jí)版：電商戰(zhàn)場(chǎng)的崛起

先從四種內(nèi)容生態(tài)說(shuō)起，用戶形態(tài)，私密的微信環(huán)境下的深度閱讀和交流、微博泛社交環(huán)境下的社交和電商、今日頭條機(jī)器算法推薦下的機(jī)器流、QQ興趣環(huán)境下的興趣生態(tài)，依然是四組截然不同的社交環(huán)境，延伸到相應(yīng)的商業(yè)生態(tài)，

微信的商務(wù)社交和企業(yè)品牌圈醞釀了個(gè)人自媒體和企業(yè)品牌的放大，微博泛社交化生態(tài)環(huán)境孕育了各領(lǐng)域KOL、明星和電商網(wǎng)紅，作為機(jī)器算法推薦的今日頭條和QQ興趣環(huán)境下的QQ對(duì)品牌孕育這塊并不明顯，但今日特賣(mài)的試水讓今日頭條邁入電商行列，QQ購(gòu)物號(hào)也正助力QQ電商的興盛。這一年筆者寫(xiě)了一本書(shū)叫《媒體+時(shí)代：開(kāi)啟未來(lái)新商業(yè)的秘密》，講述了眾媒的格局和與未來(lái)商業(yè)的融合，便講的是與此有關(guān)的眾媒的一系列商業(yè)化問(wèn)題，一個(gè)核心觀點(diǎn)是電商為媒體的新戰(zhàn)場(chǎng)。

媒體+時(shí)代的內(nèi)容電商是電商巨頭的新賽點(diǎn)，這必是“人機(jī)大戰(zhàn)”的升級(jí)版，淘寶達(dá)人和京東達(dá)人的崛起隨著兩強(qiáng)電商的分立而蓬勃，預(yù)示著內(nèi)容電商的再次大戰(zhàn)，隨著內(nèi)容電商的演進(jìn)，自然免不了人工智能的主角，電商戰(zhàn)場(chǎng)的人機(jī)大戰(zhàn)依然不可避免，隨著智媒時(shí)代消費(fèi)者的體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí)，電商領(lǐng)域中機(jī)械式競(jìng)價(jià)付費(fèi)推薦和人工的低效率溝通已經(jīng)不合時(shí)宜，智媒成為未來(lái)的主宰，將主導(dǎo)社交和電商的高效率進(jìn)行，京東和淘寶的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)來(lái)臨，這即是智能革命戰(zhàn)場(chǎng)，第四次工業(yè)革命正以摧枯拉朽之勢(shì)席卷，這正是巨頭的下一個(gè)十年。