檢驗 今起48個低溫區(qū)設(shè)備調(diào)試

記者從市熱力集團獲悉，從今天開始，今年進行改造的、包括宣武門東大街、民康胡同30號院、紅廟北里小區(qū)等48個低溫區(qū)將陸續(xù)開始設(shè)備調(diào)試，檢驗改造效果。屆時，涉及的小區(qū)居民家中的供熱管線和散熱器將有一定溫度，如無特殊情況大范圍試供熱將從7日陸續(xù)開始。據(jù)悉，全市今年完成供熱設(shè)施檢修更新約1.2萬余項，對180個老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造，對96座燃煤供熱鍋爐房進行清潔能源改造。北京晨報記者 王萍

暖氣不熱 三級熱線可投訴區(qū)供熱單位

若市民家中出現(xiàn)暖氣不熱、跑水漏水等情況，可直接撥打小區(qū)供熱單位服務(wù)電話報修快速解決。

12345熱線投訴

若市民對供熱單位的報修服務(wù)不滿意，可撥打12345熱線投訴，原市供熱服務(wù)熱線12319自本采暖季起并入市政府便民電話12345。居民的電話投訴情況將作為供熱單位評價考核的依據(jù)。

96069熱力熱線

同時，北京市熱力集團的熱線96069目前已經(jīng)進入24小時服務(wù)狀態(tài)。市熱力集團96069服務(wù)熱線今年的坐席數(shù)量也比之前擴容一倍達到近百席。