《規(guī)定》要求，公安機關要依照法律、行政法規(guī)和本《規(guī)定》職責、范圍、條件和程序，堅持客觀、公正、便民的原則，實施涉案凍結資金返還工作。公安機關負責查清被害人資金流向，及時通知被害人，并對權屬明確的被害人財產(chǎn)作出資金返還決定，實施返還。銀行業(yè)金融機構要依照有關法律、行政法規(guī)和《規(guī)定》，及時協(xié)助公安機關實施涉案凍結資金返還工作。銀行業(yè)監(jiān)督管理機構負責督促、檢查轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)金融機構協(xié)助查詢、凍結、返還工作，并就執(zhí)行中的問題與公安機關進行協(xié)調。

各地公安機關、銀行業(yè)金融機構要認真學習、嚴格執(zhí)行《規(guī)定》，對已查明的凍結資金，要按照依法溯源的原則，及時返還人民群眾，減少損失。公安機關要主動與被害人聯(lián)系，服務人民群眾，依法辦理資金返還工作，并不得以權謀私，收取任何費用。

公安部和銀監(jiān)會將加強對電信網(wǎng)絡新型違法犯罪凍結資金返還工作的指導、協(xié)調和監(jiān)督；依法對公安機關、銀行業(yè)金融機構凍結資金返還工作進行檢查監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)和《規(guī)定》，擅自返還或違反協(xié)助公安機關資金返還義務的單位和人員，要依法追究法律責任。

被害人在發(fā)現(xiàn)被騙后要及時報警，并根據(jù)公安機關的要求，提供真實有效的信息，配合公安機關、銀行業(yè)金融機構開展相應工作。