優(yōu)步“幽靈車(chē)”讓人驚悚

深圳新聞網(wǎng)訊 無(wú)論是否涉嫌壟斷，滴滴與優(yōu)步合并之后出行市場(chǎng)霸主地位目前尚難撼動(dòng)。在車(chē)費(fèi)相繼漲價(jià)的前提下，未來(lái)滴滴、優(yōu)步等網(wǎng)約車(chē)發(fā)展依然未有定數(shù)，不過(guò)在近日愈發(fā)頻繁的“幽靈車(chē)”事件讓網(wǎng)約車(chē)的安全性再度受到公眾關(guān)注。

中秋小長(zhǎng)假里，全國(guó)多地出現(xiàn)優(yōu)步“幽靈車(chē)”。這些車(chē)輛司機(jī)頭像照片陰森恐怖，接單后不聯(lián)系乘客，不來(lái)接應(yīng)，接單迅速開(kāi)始行程，不到一分鐘結(jié)束行程。

9月18日，優(yōu)步相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“幽靈車(chē)”由司機(jī)刷單所致，“乘客若碰到類(lèi)似問(wèn)題，可直接跟客服反饋，對(duì)于因此而產(chǎn)生的車(chē)費(fèi)，客服與技術(shù)部門(mén)在盡快核實(shí)后將操作全額退款。”

一名網(wǎng)絡(luò)約車(chē)平臺(tái)管理人員認(rèn)為，“幽靈車(chē)”的出現(xiàn)再一次說(shuō)明網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)審核身份形同虛設(shè)，相關(guān)監(jiān)管細(xì)則有待發(fā)布。