委員聽(tīng)民意 調(diào)研摸需求

“您所在的社區(qū)是否有以下老年服務(wù)設(shè)施?”“您最需要的上門(mén)養(yǎng)老服務(wù)是?”“您最愿意接受的養(yǎng)老方式是?”……今年4月,一份包含31項(xiàng)問(wèn)題的《北京市老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀及需求調(diào)查問(wèn)卷》通過(guò)各種渠道在老人群體間擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。

這不是養(yǎng)老服務(wù)主管部門(mén)的政策調(diào)研,而是市政協(xié)社法委專(zhuān)題調(diào)研組為了摸準(zhǔn)老年人需求、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)建言而開(kāi)展的一次問(wèn)卷調(diào)查。

“需求不明確,則供給無(wú)目的?！苯衲瓿蹰_(kāi)始,市政協(xié)社法委圍繞重點(diǎn)課題——推進(jìn)本市養(yǎng)老服務(wù)供給展開(kāi)了深入調(diào)研,這句話(huà)在調(diào)研過(guò)程中被反復(fù)提起?！八鼘?duì)于我們議政建言來(lái)說(shuō)同樣重要,只有摸清了老人們的真正需求,才能建言建到關(guān)鍵處,議政議到點(diǎn)子上?！笔姓f(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

除了通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷廣泛收集需求,市政協(xié)舉辦的第一次“委員聽(tīng)民意”網(wǎng)絡(luò)直播,也圍繞著“您需要什么樣的養(yǎng)老服務(wù)”主題展開(kāi)。蔡瑩媛和楊立萍兩位委員在網(wǎng)絡(luò)上直接聽(tīng)取網(wǎng)民的呼聲,原汁原味了解民意。

“允許退休醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合部門(mén)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”、“養(yǎng)老金融亟待完善”、“促進(jìn)社區(qū)‘依老養(yǎng)老’”、“建議居家養(yǎng)老子女帶薪護(hù)理”……近40分鐘的訪(fǎng)談中,共計(jì)21萬(wàn)人次觀看直播,寫(xiě)下了303條留言。

委員們不僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)民意的方式最大限度擴(kuò)大知情明政范圍,還開(kāi)闊了議政思路。網(wǎng)友“我一直在祈禱著”說(shuō):“鄰里互助養(yǎng)老也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。”這個(gè)點(diǎn)子還啟發(fā)了楊立萍委員:“這個(gè)建議好。下一步得把這個(gè)建議寫(xiě)到調(diào)研報(bào)告里?！?/p>

“活動(dòng)架起了政協(xié)委員與人民群眾之間的橋梁,我們可以在調(diào)研之外,了解到最原汁原味的真實(shí)民意,在反映后,讓黨政決策部門(mén)聽(tīng)到民眾最真實(shí)的聲音?！睏盍⑵嘉瘑T說(shuō)。

除了問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)民意,深入細(xì)致地調(diào)研更是市政協(xié)履職中的“標(biāo)配”。4月,調(diào)研組用整整一個(gè)月的時(shí)間,先后來(lái)到朝陽(yáng)、豐臺(tái)、西城,深入彩虹村莊養(yǎng)老院、北京康助護(hù)養(yǎng)院、盧溝橋鄉(xiāng)社會(huì)福利中心、金融街街道養(yǎng)老照料中心和牛街養(yǎng)老服務(wù)驛站等進(jìn)行調(diào)研,深入了解養(yǎng)老服務(wù)供給情況。多渠道收集到的信息最終匯聚成一份內(nèi)容豐富、調(diào)研扎實(shí)的報(bào)告。