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女生航班上遭外籍男騷擾機組人員反應冷漠

2016年05月18日 09:40 | 來源：江蘇電視臺

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機組方面因為滿員，并沒有給小燕調(diào)換座位，一名男性工作人員去查看了說，印度乘客現(xiàn)在并沒有在使用手機，如果去問會非常地尷尬。然后安慰小燕說，如果他再使用手機，就立刻通知他們，他們一定會提醒他關(guān)閉手機。

小燕說，盡管她要求乘務員通知地面人員，但飛機落地上海后，并沒有任何人員第一時間對相關(guān)男子進行調(diào)查，導致該男子順利轉(zhuǎn)乘其它國際航班離開中國，雖然事后她找到機場派出所報警，但一切都為時已晚。對此她感到非常地氣憤。

接到小燕的反映后，16、17日兩天，記者先后多次致電東方航空公司，想了解東航對此事的態(tài)度，始終沒能得到正面回應。記者只好再次撥打東航客服熱線95530。

法律界人士表示，東方航空公司的國際航班，是我國的移動國土，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》等法律法規(guī)規(guī)定，東航方面理應對小燕的人身安全負責。律師還表示，東航作為服務的提供者，在其經(jīng)營場所之內(nèi)，有義務保證乘客的人身和財產(chǎn)安全的，在這個案件當中，乘客遭受性騷擾，或者其他對人身財產(chǎn)有損害的行為，東航有義務幫乘客排除妨害，如果乘客受到損害，可以要求東航賠償，如果沒有實際損害的，可以要求他道歉。

目前小燕（化名）的要求有以下三點：“第一是向我道歉，第二，對我進行合理的補償，第三，協(xié)助警方進行調(diào)查，提供這名旅客的信息?！?/p>

編輯：楊嵐

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關(guān)鍵詞：小燕航班外籍機組人員騷擾女學生航班遭騷擾