近日，關(guān)于大型水果連鎖店“水果營行”多地門店突然關(guān)門的消息在微博、微信等社交平臺持續(xù)刷屏?！霸庥鲑Y金鏈危機”“老板跑路”等傳言之下，自15日起“水果營行”關(guān)店潮波及廣州，多家分店遭遇會員持卡擠兌，店內(nèi)水果被一掃而空，會員紛紛要求退款。

16日下午，南方日報記者走訪位于珠江新城的“水果營行”廣州分公司發(fā)現(xiàn)，該處已經(jīng)人去樓空、無人辦公。記者了解到，目前該公司位于廣州的40余家分店多數(shù)已經(jīng)停業(yè)，除了面臨會員瘋狂掃貨和要求退款的“外患”外，“水果營行”還面臨著員工討薪的“內(nèi)憂”。

多家分店暫停營業(yè)

市民王小姐萬萬沒想到，自己10月份才剛在“水果營行”珠江帝景店辦理的會員卡，突然就“被”到期了。“我卡里還有2000多元，現(xiàn)在店都關(guān)門了，錢到哪里去退呀？”

16日下午，記者在“水果營行”珠江帝景店看到，該店門上掛著兩把鎖，店內(nèi)看不到一個工作人員，貨架上的水果都已經(jīng)被清空，十余名退款無門的市民仍舊圍在店門口議論紛紛。

一名街坊向記者介紹，該店會員卡的充值優(yōu)惠力度一直很大，動輒充2000元送1000元，“我們想‘水果營行’是一家全國連鎖企業(yè)，就比較放心。”

由于合肥、南昌、南寧、柳州等多地“水果營行”分店出現(xiàn)關(guān)門，早在數(shù)日前，部分會員就已經(jīng)出現(xiàn)擔憂情緒。

“15日晚上，我們就來過店里找店員協(xié)商，要求退還會員卡余額。店員告訴我們這幾天肯定會繼續(xù)營業(yè)，讓我們不用過分擔心?！苯址焕畲笫逭f，當晚，店員留下了會員的姓名、聯(lián)系方式和卡內(nèi)余額情況，承諾第二天為大家辦理退款。誰料，一大早前來退卡的市民吃了“閉門羹”。

在該店大門口張貼的一則通知上，記者看到“由于系統(tǒng)升級，本店歇業(yè)兩天，給您帶來不便敬請諒解，如有疑問請撥打公司客服熱線”的字樣，落款為“水果營行廣州分公司”。記者多次致電該客服熱線，但均被提示“您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽”或“話務(wù)員忙”。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，珠江帝景店并非唯一一家關(guān)停的“水果營行”門店，楓葉路店、華景新城店、天府店等多處門店均停業(yè)。多名市民表示，“水果營行”所留的電話號碼，不論是私人電話還是客服電話，均一直無法接通。

引發(fā)會員瘋狂掃貨

目前，“水果營行”在廣州擁有43家分店，然而，近期卻因深陷“老板跑路”“門店關(guān)門”等風波中，廣州“水果營行”的諸多會員因為恐慌心理引發(fā)會員瘋狂掃貨和要求退款，多家門店被一搶而空，導致不得不閉店。

16日下午，記者來到位于珠江新城的水果營行廣州分公司，發(fā)現(xiàn)該處已經(jīng)沒有工作人員在辦公，不少會員圍在該公司門口，希望“討一個說法”。

在現(xiàn)場，記者還看到有不少“債主”前來討債。一名阿姨稱，自己位于廣州大道中的店面租給“水果營行”經(jīng)營，原本要在月初交租，但對方一直拖欠未交。此外，還有不少自稱水果供應(yīng)方的人前來討債。

記者還了解到，除了面臨會員瘋狂掃貨和要求退款的外患外，“水果營行”不少分店還面臨著員工討薪的“內(nèi)憂”。

“水果營行”世紀綠洲店的工作人員鐘先生介紹，“到目前為止，已經(jīng)兩個月沒發(fā)過工資了，欠了我一萬多元?！辩娤壬榻B，目前，廣州市內(nèi)不少“水果營行”門店的員工都遭遇了欠薪問題。

“水果營行”稱將恢復營業(yè)

“水果營行”到底是一家什么公司？“水果營行”官網(wǎng)介紹，該公司創(chuàng)立于深圳前海深港合作區(qū)，注冊資本10億元，是一家專業(yè)的水果O2O電子商務(wù)企業(yè)。截至目前，該公司已在深圳、廣州、上海等20個城市，開設(shè)了300余家線下體驗店鋪。

記者了解到，“水果營行”門店關(guān)停現(xiàn)象12月初起始于廣西等地，隨后紛紛擴散到全國多地。為何各地均出現(xiàn)門店紛紛停業(yè)現(xiàn)象？有消息稱，該公司近期出現(xiàn)資金鏈危機，甚至出現(xiàn)“老板跑路”等傳言。

對此種說法，“水果營行”在12月3日曾公開回應(yīng)稱，公司董事長、CEO與團隊均在崗履職，公司正常運行，但同時承認：“由于資金周轉(zhuǎn)短期出現(xiàn)問題，出現(xiàn)部分分公司員工工資與供應(yīng)商貸款近段時間無法按時支付的情況。目前資金已經(jīng)到位，現(xiàn)已逐步支付員工工資和供應(yīng)商貸款。”

深圳市消委會相關(guān)負責人在接受媒體采訪時介紹，15日下午，深圳市消委會聯(lián)合龍華新區(qū)消委會在水果營行總部辦公地點開展初步調(diào)查。水果營行聯(lián)合發(fā)起人之一曲某表示，公司將在幾天之內(nèi)集中處理好內(nèi)部員工及供應(yīng)商問題，陸續(xù)恢復門店營業(yè)，繼續(xù)為消費者供應(yīng)水果。（記者/王劍強）