家有入園或上學(xué)孩子的家長，常會聽到孩子向自己訴說來自校園里的委屈：“今天做游戲時，老師到最后才叫到我。”“今天上課時，明明是同桌先找我講話的，老師卻只批評我。”也有的還會直接質(zhì)疑老師：“為什么老師總喜歡她而不那么喜歡我？”“為什么我也做得很好，老師卻不表揚我？”。這樣的抱怨和質(zhì)疑，我們分明感受到了孩子在“不公平”面前的委屈、氣惱甚至怨恨。其實無論是在學(xué)校還是在社會，不公平待遇都是經(jīng)常發(fā)生的事情。面對孩子受到不公平待遇的時候，作為家長應(yīng)該怎么做才能使孩子健康成長呢？

孩子在校園里經(jīng)歷的所謂“不公平”待遇主要來源于老師和孩子的同伴中。學(xué)校老師的態(tài)度和行為上的親疏偏頗是孩子們直接感知到的，這與老師自身的教育觀、兒童觀、價值觀等相關(guān)聯(lián)。比如：孩子學(xué)習(xí)成績的好壞、性格的偏向或孩子的家庭經(jīng)濟(jì)、資源條件等會與不同教師不同的教育觀和兒童觀有很大關(guān)聯(lián)而與孩子本身無關(guān)。而孩子的同伴“關(guān)系”也是“遭遇不公”的“重災(zāi)區(qū)”，常會有孩子在伙伴關(guān)系中體驗到“被冷落”的感覺。

不論事實如何，孩子長期感受到“不公”，將會影響健康，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒；同時影響孩子的價值觀形成。當(dāng)孩子因為某事與同伴發(fā)生爭論或爭吵的時候，如果父母沒有問清事由而直接責(zé)備孩子，并武斷地讓孩子認(rèn)錯道歉，就會讓孩子認(rèn)為是自己做錯了，長此以往就會影響孩子正確的是非判斷能力，相反亦然。

基于此，家長要及時干預(yù)。我們需要做的有很多：

溝通。常溝通，架起信任的橋梁。為防御“校園不公”，我們首先提倡家長多去學(xué)校和老師面對面交流。特別是年齡尚小，剛剛?cè)雽W(xué)的孩子，家長一定要和孩子的老師進(jìn)行溝通，一方面肯定老師和學(xué)校的努力，相信學(xué)校的處理辦法和做事方式；一方面和老師多多交流，以便更好地了解孩子的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，配合老師達(dá)成教育目標(biāo)。也建議家長多和孩子進(jìn)行交流。心理學(xué)家皮亞杰曾在《兒童的語言和思維》一書中提到自我中心理論，它是指兒童在2-7歲時只會從自己的立場和觀點去認(rèn)識事物，而不能從客觀的、他人的立場和觀點去認(rèn)識事物。也就是說，有些孩子之所以認(rèn)為老師偏心，是因為他只是從自身角度出發(fā)，在他看來就是不公平的現(xiàn)象。所以孩子眼中的“不公平”往往和大人看到的不公平不同，他具有一定的局限性。每個人看事情的角度不同，公平度也就不一樣。這就要求家長們要正確看待和處理孩子感受到的“不公”，積極引導(dǎo)，而不是讓孩子將怨恨一直埋在心里。

傾聽。每個孩子都有自己的心聲，家長一定要耐心地去傾聽，才能真正了解孩子的想法、感受，才能對他們的生理和心理問題及變化做到及時捕捉和處理。在此基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行良好的親子溝通，建立和諧的親子關(guān)系。當(dāng)孩子向家長抱怨而長期沒有得到重視時，他會長期生活在批評與被孤立的環(huán)境中，這將會對孩子的心理造成不可修復(fù)的傷害。因而，父母要作一名優(yōu)秀的傾聽者，站在孩子的立場上理解并感受他們想要表達(dá)的一切，在傾聽中了解事情的前因后果，正確地判斷孩子的做法是否正確，教會孩子正確的觀念；在傾聽中更好地了解孩子，幫助他們更快地走出困境；在傾聽中及時疏導(dǎo)孩子的消極情緒，讓孩子知道：“當(dāng)你抱怨沒有鞋的時候，還有人沒有腳?！弊尯⒆用靼祝骸澳阌螅鷷l(fā)現(xiàn)這世界上有許多不公平”，但你依舊要充滿陽光。

鼓勵。鼓勵孩子將“不公平”當(dāng)做一份特殊的禮物并轉(zhuǎn)化為逆襲的力量，成為增強孩子耐挫力的難得機會。家長們通過適宜的方法，讓孩子堅信：在面對不公時既不自怨自艾，也不怨恨敵視。努力奔跑，同樣能抵達(dá)終點，看到最美的風(fēng)景。讓孩子不執(zhí)拗于“不公平”的情緒，學(xué)著一點一點地改變自己，創(chuàng)造屬于自己的公平，讓自己成為一束絢麗的花朵，在“不公平”的土壤上燦爛地開放！

（作者張義寶系北京市潤豐學(xué)校校長，北京市特級教師、北京市特級校長；江洪玲系北京市朝陽教育科學(xué)研究院教研員、副教授）