人民政協(xié)網(wǎng)九江8月12日電  “人們對住宅小區(qū)環(huán)境的要求越來越高，但物業(yè)和業(yè)主之間對雙方責(zé)權(quán)利的模糊認識，給住宅小區(qū)管理帶來諸多問題，建議發(fā)揮好業(yè)主委員會橋梁作用，增強小區(qū)民主自治管理能力?！苯?，在江西省九江市潯陽區(qū)人民路街道“有事先商量”協(xié)商議事室里，市政協(xié)委員江彪作為提案人陳述了建議意見。

潯陽區(qū)政協(xié)把提案中事關(guān)百姓難事、煩事、揪心事的建言，放在“有事先商量”基層協(xié)商平臺來協(xié)商，提案人和承辦單位面對面溝通，提案辦理與百姓見面，向群眾敞開，提高百姓的參與率與知曉度，讓提案辦理更具代表性、廣泛性、更有溫度。

江彪委員的提案引起大家共鳴：“物業(yè)收費管理不公開透明”“物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)不高、技能不強”“有些業(yè)主將違章建筑、毀綠種菜等問題也歸罪于物業(yè)公司”“物業(yè)費收不上來，物業(yè)服務(wù)難以為繼”……

參會委員圍繞提案，展開了熱烈討論?！白≌^(qū)環(huán)境秩序怎么管？由誰來管？是物業(yè)公司與業(yè)主雙向選擇的結(jié)果，建議建立雙向選擇智能平臺，對所有的物業(yè)公司進行公示?！薄拔飿I(yè)公司認為我是小區(qū)管理者，缺少服務(wù)意識；而業(yè)主則認為我繳了錢，就是享受服務(wù)的，缺少參與管理、監(jiān)督和責(zé)任意識?！薄拔飿I(yè)和業(yè)主要換位思考，業(yè)主要樹立‘花錢買服務(wù)’的消費意識，物業(yè)要提供質(zhì)價等同的服務(wù)?！?/p>

在場的住建局、城管局、街道負責(zé)同志邊聽發(fā)言邊作記錄，并對提問一一回應(yīng)。

市住建局副局長王傳志在提案承辦現(xiàn)場給出答復(fù)，下一步將進一步完善業(yè)委會監(jiān)管體系，嚴格業(yè)委會候選人準(zhǔn)入制，選擇甘于奉獻、能力強的業(yè)主作為業(yè)委會成員候選人；規(guī)范物業(yè)企業(yè)行業(yè)行為，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)評級工作。

湓浦街道黨工委書記陶韜表示，街道將進一步規(guī)范完善業(yè)委會選舉程序和議事規(guī)則，加強對業(yè)委會成員選舉工作指導(dǎo)，定期召集社區(qū)、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面代表參加物業(yè)管理聯(lián)席會議，共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理問題。

“通過‘有事先商量’平臺辦理提案，既實現(xiàn)了提案辦理下沉，又有效凝聚了共識，協(xié)商成果在基層落地開花?！笔姓f(xié)副主席鄧君安強調(diào)，“要發(fā)揮好政協(xié)專門協(xié)商機構(gòu)作用，讓老百姓有更多獲得感?！保ㄎ汉Ｑ啵?/p>