人民政協(xié)網(wǎng)杭州6月8日電（記者 鮑蔓華 通訊員 楊艷）“生活過得怎么樣，房子哪年蓋的，村集體收入來源有哪些，村里困難群眾還有沒有……”杭州市政協(xié)主席潘家瑋多次往返淳安縣千島湖鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村，與村民們開軒面場(chǎng)圃，促膝話桑麻。

用腳步丈量民情，用真情聽取民聲，用實(shí)招破解民憂。杭州市政協(xié)按照省、市委統(tǒng)一部署，聚焦“干好一一六、當(dāng)好排頭兵”、“重要窗口”建設(shè)，堅(jiān)持以一流施工隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展“走親連心三服務(wù)”活動(dòng)，深入基層、深入鄉(xiāng)村、深入企業(yè)、深入群眾，帶著感情走，尋著問題幫，想著對(duì)策扶，真抓實(shí)干優(yōu)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民政協(xié)為人民”的情懷。

實(shí)招解民憂

“來我們村的游客挺多，但基本都是住一晚就走，因?yàn)槌税l(fā)呆，沒地方呆，留客只能靠下雨天”，屏湖村村民繆發(fā)春訴說了民宿發(fā)展遇到的困惑。

屏湖村是淳安縣近年來發(fā)展起來的鄉(xiāng)村休閑旅游村落，既有集聚式發(fā)展的農(nóng)家樂和民宿，又有生態(tài)枇杷、屏風(fēng)巖等豐富的自然資源，曾被評(píng)為省市農(nóng)家樂特色示范村。但近年來該村民宿發(fā)展也遇到了“瓶頸”。如何豐富民宿客人的精神需求，增加游客的體驗(yàn)性和參與感，增加民宿的內(nèi)在吸引力，讓客人能“留下來、二次來”，成為鄉(xiāng)村游持續(xù)發(fā)展亟待解決的難題。

杭州市政協(xié)把村民的難題作為放在心上的課題，在調(diào)研基礎(chǔ)上，就屏湖村增加游樂基礎(chǔ)設(shè)施、深入做好“農(nóng)文旅”融合文章提出了針對(duì)性的設(shè)想建議。同時(shí)，積極籌劃為屏湖村捐建了鄉(xiāng)村文史圖書館，既豐富村民的精神文化生活，又為鄉(xiāng)村旅游注入文化因子。

屏湖村的另一特產(chǎn)是枇杷，味甜汁多皮薄，但因?yàn)檫\(yùn)輸保鮮等問題，銷售半徑小、期限短，如果不能及時(shí)銷售，很容易爛果，造成豐產(chǎn)不豐收。在市政協(xié)的協(xié)調(diào)幫助下，自2017年起，每年銷售季節(jié)村里都組織村民們到杭州運(yùn)河廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)賣枇杷，質(zhì)優(yōu)價(jià)美的枇杷每次都被城里人一搶而空。

站在杭州日?qǐng)?bào)推出的《誰(shuí)不說我鄉(xiāng)村美》大型巡回視頻直播節(jié)目中鏡頭前，繆發(fā)春笑著說，2019年，屏湖村民宿的營(yíng)業(yè)額達(dá)1600萬(wàn)元，增幅較大，枇杷的利潤(rùn)也有300萬(wàn)元，村民們都開心的很?！笆姓f(xié)‘走親連心三服務(wù)’真的是幫了我們大忙！”

“走親戚不能空著手，要帶著感情，虛功實(shí)做，解決問題”。在桐廬縣百江鎮(zhèn)，得益于市政協(xié)“走親連心三服務(wù)”幫扶集團(tuán)的奔走，“稻香櫻語(yǔ)”田園綜合體項(xiàng)目成功成為省級(jí)田園綜合體項(xiàng)目，爭(zhēng)取到了省級(jí)資金和市級(jí)財(cái)政配套資金的支持，目前這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成70%的進(jìn)度。在走訪中，幫扶集團(tuán)了解到集鎮(zhèn)的自來水設(shè)施亟需改造，但卡在了資金這個(gè)問題上，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，資金問題得到順利解決。目前，百江鎮(zhèn)的居民家家戶戶都用上了干凈的自來水。

在“走親連心三服務(wù)”中，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的多個(gè)幫扶集團(tuán)，積極幫助結(jié)對(duì)鎮(zhèn)村解決民生項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、機(jī)耕路建設(shè)、集體經(jīng)濟(jì)薄弱、農(nóng)產(chǎn)品外銷、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等方面的民生實(shí)事困難，涵蓋民生、產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村等各方面，每一件都與百姓生活緊密相關(guān)。

協(xié)商解難題

在開展“走親連心三服務(wù)”中，市政協(xié)各幫扶集團(tuán)充分發(fā)揮政協(xié)人才薈萃、智力密集、聯(lián)系廣泛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，帶著感情走，尋著問題幫，想好對(duì)策扶，深入調(diào)查研究，積極協(xié)商建言，廣泛凝聚共識(shí)，以實(shí)實(shí)在在的措施服務(wù)助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，切實(shí)提升群眾、基層的獲得感。

結(jié)合“加強(qiáng)淳安特別生態(tài)功能區(qū)建設(shè)，探索淳安綠色發(fā)展新機(jī)制和路徑”協(xié)商議政課題，市政協(xié)主席潘家瑋帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部和課題組多次深入千島湖鎮(zhèn)蹲點(diǎn)調(diào)研，走村訪企，深入農(nóng)戶，開展服務(wù)，在此基礎(chǔ)上召開市政協(xié)主席會(huì)議協(xié)商建言，會(huì)后向市委、市政府專題報(bào)送協(xié)商建議。市委關(guān)于淳安特別生態(tài)功能區(qū)建設(shè)框架方案充分吸納了政協(xié)建議，對(duì)啟動(dòng)淳安特別生態(tài)功能區(qū)建設(shè)起到了積極作用。

在三服務(wù)中，市政協(xié)機(jī)關(guān)各部門分別領(lǐng)銜一個(gè)組，15個(gè)蹲點(diǎn)小組分別與千島湖鎮(zhèn)所轄的村結(jié)成幫扶對(duì)子，一對(duì)一聯(lián)系，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶，各組曬進(jìn)度、比成效，形成比學(xué)趕超、齊頭并進(jìn)的氛圍。

青山綠水駐鄉(xiāng)愁，美麗城鎮(zhèn)換新顏。走親連心蹲點(diǎn)調(diào)研，讓心越走越近、情越走越濃。杭州的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，也成為了政協(xié)履職為民、精準(zhǔn)發(fā)力的重點(diǎn)，為政協(xié)高質(zhì)量履職挖掘出了富礦。臨安區(qū)板橋鎮(zhèn)上田村集省級(jí)信用村、無邪教示范村、民主法治村、市級(jí)書法村、美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)等眾多榮譽(yù)于一身，而榮譽(yù)的背后，功不可沒的是其結(jié)合實(shí)際探索構(gòu)建的“黨建引領(lǐng)，自治、法治、德治三治融合”基層社會(huì)治理模式。在這種模式的護(hù)航下，上田村從遠(yuǎn)近有名的“落后渙散村”，蝶變成模范示范村。市政協(xié)走親連心三服務(wù)幫扶集體對(duì)上田村等多個(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行了深入走訪調(diào)研，并向市政府提交了《創(chuàng)新鄉(xiāng)村社會(huì)治理，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略》的專題協(xié)商建議報(bào)告，為我市社會(huì)治理體系現(xiàn)代化提供了鄉(xiāng)村善治素材。

為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)賦能，是杭州市政協(xié)“三服務(wù)”中一直關(guān)注的重頭戲。市政協(xié)將“培育壯大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體”列為年度專題協(xié)商議題，由分管副主席牽頭、市政協(xié)相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，組織民盟、民進(jìn)和農(nóng)林等多個(gè)界別的政協(xié)委員參與，深入余杭區(qū)鸕鳥鎮(zhèn)、桐廬縣富春江鎮(zhèn)等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，挖掘提煉典型經(jīng)驗(yàn)，積極向市委、市政府提出富有價(jià)值的建議。

幫農(nóng)助企戰(zhàn)疫情

今年以來，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，全市政協(xié)組織、各參加單位和廣大政協(xié)委員、機(jī)關(guān)干部全力服務(wù)助推打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體戰(zhàn)。市政協(xié)機(jī)關(guān)鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組織機(jī)關(guān)干部積極參與基層一線疫情防控工作，走訪企業(yè)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，深化開展“走親連心三服務(wù)”，立足政協(xié)專門協(xié)商機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)作用，在全力服務(wù)助力戰(zhàn)疫情、促發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”中貢獻(xiàn)智慧和力量。市政協(xié)辦公廳及時(shí)發(fā)出《關(guān)于持續(xù)開展“走親連心三服務(wù)”，深化“崗位建功履職為民”活動(dòng)的通知》，提出六個(gè)方面的主要任務(wù)。市政協(xié)機(jī)關(guān)組織12名機(jī)關(guān)干部分成3個(gè)服務(wù)小分隊(duì)，分別赴淳安縣千島湖鎮(zhèn)、江干區(qū)筧橋街道、臨安區(qū)板橋鎮(zhèn)等對(duì)口聯(lián)系鎮(zhèn)街開展為期3個(gè)多月的“助萬(wàn)企、幫萬(wàn)戶”駐點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，努力當(dāng)好基層治理助理員、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格員、群眾服務(wù)辦事員。截止到4月底，已走訪企業(yè)190家，通過三服務(wù)“小管家”協(xié)同辦理平臺(tái)，報(bào)送協(xié)辦問題131個(gè)，已解決129個(gè)，辦結(jié)率達(dá)98.47%。

淳安長(zhǎng)運(yùn)發(fā)展有限公司受新冠肺炎疫情影響，公司虧損嚴(yán)重，但仍堅(jiān)持足額發(fā)放員工工資，公司希望能及時(shí)兌付農(nóng)村客運(yùn)和公交油價(jià)及購(gòu)置新能源車輛的財(cái)政補(bǔ)助資金，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。摸清情況后，市政協(xié)駐淳安服務(wù)小分隊(duì)即與淳安縣有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商解決問題的具體辦法。經(jīng)過幾次協(xié)商研究，有關(guān)部門對(duì)特殊情況進(jìn)行了特殊處理，先行撥付一部分資金，保障司機(jī)工資按時(shí)足額發(fā)放，解決了企業(yè)燃眉之急。

杭州市江干區(qū)筧橋街道東港嘉苑小區(qū)2012年交付，是城東新城最早開工建設(shè)的拆遷安置房，受制于當(dāng)時(shí)的工藝水平、建設(shè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，小區(qū)存在外墻脫落、地下室滲水等多處質(zhì)量問題。市政協(xié)駐江干區(qū)筧橋街道服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)駐后，一方面實(shí)地查看每一處存在的問題，同社區(qū)一起將小區(qū)內(nèi)需要進(jìn)行修繕、提升的問題進(jìn)行分類；另一方面，主動(dòng)和小區(qū)開發(fā)單位—錢投集團(tuán)城東新城分公司聯(lián)系協(xié)調(diào)。通過兩個(gè)多月的不斷協(xié)商溝通，已協(xié)助社區(qū)解決了包括房屋外墻脫落瓷磚定制、高層統(tǒng)窗整體檢修替換、小區(qū)垃圾房建設(shè)、小區(qū)出入口拓寬等多項(xiàng)拖延已久的問題，為老百姓提供一個(gè)良好的生活和居住環(huán)境。

駐臨安服務(wù)小分隊(duì)在臨安區(qū)板橋鎮(zhèn)走訪時(shí)，鎮(zhèn)里的幾家外貿(mào)企業(yè)大吐苦水：由于國(guó)外疫情蔓延影響，取消訂單的外貿(mào)客戶暴增，企業(yè)面臨著無單可接、無工可復(fù)的危機(jī)，讓他們非常焦慮！駐臨安服務(wù)小分隊(duì)及時(shí)和鎮(zhèn)政府一起商量討論解決問題的辦法，并將問題通過“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)平臺(tái)向市政府反映，建議能夠針對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)在停工停產(chǎn)的特殊困難時(shí)期，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，除了信貸和稅費(fèi)等方面的支持外，對(duì)停產(chǎn)的中小外貿(mào)企業(yè)員工能發(fā)放適度生活補(bǔ)助，共克時(shí)艱。

每月都有人下鄉(xiāng)，每村都要見成效。就這樣，杭州市政協(xié)在“走親連心三服務(wù)”中，當(dāng)好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，奉上真情，寫下?lián)?dāng)，用服務(wù)助解難題，用真情凝聚民心，把人民政協(xié)為人民的價(jià)值追求深耕在田間地頭和企業(yè)心頭。