人民政協(xié)網(wǎng)北京2月11日電 疫情蔓延，全國狙擊。為助力打贏防疫阻擊戰(zhàn)，中國移動近日攜手微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，在中國移動各端口上線免費在線義診服務，為9億移動用戶提供疫情相關的免費義診和健康指導服務，減少用戶線下就醫(yī)的交叉感染幾率，緩解焦慮情緒，減輕線下醫(yī)療門診壓力，積極助力國家開展疫情防控工作。

新冠肺炎全國肆虐，牽動億萬人民的心。1月23日，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會和中國醫(yī)促會等機構，快速上線抗擊疫情互聯(lián)網(wǎng)公益診療平臺——“新冠肺炎實時救助平臺”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療遠程、專業(yè)、便捷、高效等優(yōu)勢，為全國百姓提供免費在線醫(yī)療咨詢服務。

為助力打贏防疫阻擊戰(zhàn)，自1月28日（大年初四）起，中國移動總公司及全國20余家省公司攜手微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，在72小時內(nèi)火速上線了微醫(yī)“新冠肺炎實施救助平臺”，各省移動公司通過掌廳、微廳、公眾號推文、短信、電視大屏、線下營業(yè)廳廣告位等多種渠道，聯(lián)合推廣在線義診活動。

當前，中國移動擁有9億個人用戶，1.7億家庭家庭用戶，是全行業(yè)市場份額最高的通訊運營商。中國移動依托其硬件生態(tài)，在電視大屏等終端上嵌入微醫(yī)義診平臺入口，加之手機跨屏互通，實現(xiàn)從手機小屏幕到家庭大屏幕全面覆蓋，為移動用戶帶去珍貴的醫(yī)療資源，讓億萬家庭在疫情期間享受智慧健康的安居生活。

中國移動用戶登陸后，可在3分鐘內(nèi)聯(lián)系醫(yī)師在網(wǎng)上獲得專業(yè)指導。輕癥及非發(fā)熱癥狀的復診或簽約患者，可通過醫(yī)生開具的電子處方，部分地區(qū)享受藥品直接配送上門服務，最大程度降低了外出感染病毒風險；發(fā)熱相關癥狀在咨詢呼吸科、感染科、內(nèi)科專家后，如需要進一步去醫(yī)院就診檢查，也會得到相應的科學指導。最大程度降低交叉感染風險，減輕一線醫(yī)療機構壓力。

除了關注身體健康，中國移動聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院還上線了心理援助專區(qū)，用戶能得到自測預判、咨詢專家等7*24小時全天候的心理咨詢，咨詢服務仍然免費。上線的百名心理專家團隊，主要由精神科醫(yī)生、心理咨詢師組成，超過20%是臨床醫(yī)生。

此外，由微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合中國中醫(yī)藥出版社推出的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識手冊》《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識問答》也于1月29日正式出版發(fā)行，手冊從對病原的認識、傳播途徑、臨床表現(xiàn)和相關治療、防控常識、認識誤區(qū)等幾個方面，以問答的形式對疫情的焦點話題進行了專業(yè)、通俗的闡釋，并匯集了國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的有關新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案以及防控文件，圖文并茂、易于理解。電子書開放給公眾免費下載。

圖注：中國移動總公司及全國20余家省公司上線了“新冠肺炎實施救助平臺”

（截圖以廣東移動app為例）

截至2月10日9點，在中國移動等合作機構的助力下，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院抗冠免費義診專區(qū)訪問量超過9637萬，已集結25827名醫(yī)生在線接診，累計提供醫(yī)療咨詢服務115.4萬人次，成為行業(yè)內(nèi)接診規(guī)模領先的咨詢平臺。（侯丹）