問題3

APP會否竊聽你的談話？

業(yè)內(nèi)人士稱，竊聽性價比不高。APP專項治理工作組曾發(fā)文稱，“偷聽”的性價比確實不高。因為APP要克服識別環(huán)境噪音、是否是非本人購物意向等，相比用戶平時的搜索、瀏覽、訂單歷史習慣，“竊聽”錄音的行為屬于舍近求遠，避簡就繁，不符合商業(yè)邏輯。

此外，竊聽行為違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條“網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當對其收集的用戶信息嚴格保密，并建立健全用戶信息保護制度；網(wǎng)絡(luò)運營者必須公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意”的相關(guān)規(guī)定，企業(yè)如果存在使用技術(shù)手段“偷聽”語音并上傳的行為，對企業(yè)聲譽的影響是致命的。

本版采寫/新京報記者 羅亦丹 實習生 翁睿敏 徐子林