醫(yī)療環(huán)境溫馨舒適，就醫(yī)秩序井然有序，取號、預(yù)檢、登記、接種、留觀全程數(shù)字化服務(wù)、數(shù)據(jù)采集和服務(wù)質(zhì)量控制……這是寧夏回族自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)星海鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)字化計劃免疫門診的就醫(yī)新景象。“以前帶孩子打針，衛(wèi)生院滿滿都是人，急得家長滿頭大汗。現(xiàn)在通過數(shù)字化門診實現(xiàn)精準化管理，約多少看多少?！币晃患议L對就醫(yī)體驗的變化頗為感慨。

距離寧夏石嘴山市城區(qū)8公里的錦林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館月門診量約為800人，借助中頻治療儀、蠟療儀、頸椎牽引儀、中藥蒸汽浴、內(nèi)熱針等中醫(yī)診療設(shè)備，應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)館為周邊居民解決了不少健康問題。

就醫(yī)體驗的改善，源自于寧夏積極開展的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。成績的背后，是寧夏基層“健康細胞”釋放的大能量。

長期以來，寧夏基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力薄弱、技術(shù)單一，大病看不了，小病治不好，群眾不敢來，醫(yī)生沒信心。為改變落后局面，近年來，寧夏持續(xù)推進基層衛(wèi)生綜合改革，著力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“四類五化”，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站四類機構(gòu)實現(xiàn)房屋建設(shè)、設(shè)備配置、人員配備、服務(wù)功能、運行管理5個方面達到標準化要求。

從2012年開始，寧夏先后將村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房建設(shè)列入民生計劃，累計投入5.63億元，完成了1989個村衛(wèi)生室、127家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和147家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（含輔助用房）新改擴建，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘、選拔2000多名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)綜合建設(shè)達標率分別為87%、85%、70%。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本配備了彩超、數(shù)字影像、全自動生化分析儀等基本診療設(shè)備，每個村衛(wèi)生室均配備了全科診斷儀，通過千名醫(yī)師下基層和“凡晉必下”等制度設(shè)計，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力得到較大提升，總診療量達到1374萬余人次，年均增長9.7%。2018年，45%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、全部村衛(wèi)生室納入縣鄉(xiāng)村一體化管理，縣域內(nèi)就診率達84%，農(nóng)村居民“15分鐘就醫(yī)圈”基本形成。

此外，為打造農(nóng)村居民貼身“第一健康衛(wèi)士”，寧夏加大對鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的投入，建立了鄉(xiāng)村醫(yī)生準入退出機制，實施村衛(wèi)生室的一體化管理，全區(qū)60歲以上鄉(xiāng)村醫(yī)生全部離崗并按月領(lǐng)取生活補助；依托寧夏醫(yī)科大學免費培養(yǎng)并補充大專學歷鄉(xiāng)村醫(yī)生2147名，全區(qū)大專以上學歷鄉(xiāng)村醫(yī)生達68.3%。