“開工第一天，卻感覺(jué)身邊依舊是過(guò)節(jié)氣氛。”正月初七開始，春節(jié)假期正式結(jié)束，廣大上班族紛紛告別過(guò)年模式，開始新一年的工作。但不少白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)，日常生活離不開的快遞、餐飲、家政、洗車等服務(wù)業(yè)大多還處于過(guò)年?duì)顟B(tài)，人手緊缺依舊是普遍現(xiàn)狀，部分行業(yè)依舊維持高峰價(jià)，一些企業(yè)表示，要想完全恢復(fù)正常模式，要等到元宵節(jié)之后了。（2月13日《北京日?qǐng)?bào)》）

每年春節(jié)假期以及節(jié)前節(jié)后這段時(shí)間，包括快遞、餐飲、家政、理發(fā)、洗車等行業(yè)，都會(huì)進(jìn)入“春節(jié)模式”，執(zhí)行“春節(jié)價(jià)格”。對(duì)此絕大多數(shù)市民百姓都是可以理解的，畢竟這段特殊時(shí)期企業(yè)商家的經(jīng)營(yíng)成本會(huì)相應(yīng)上升，從業(yè)人員犧牲自己過(guò)年休假為消費(fèi)者提供服務(wù)，也理應(yīng)獲得合理的“辛苦錢”。但是讓很多人想不通的是，年后明明國(guó)家法定假期結(jié)束了，廣大上班族也返回崗位，開始上班了，但是以上這些行業(yè)卻仍舊處于“春節(jié)模式”，“春節(jié)價(jià)格”也遲遲降不下來(lái)。

這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，顯然不是一件好事，因?yàn)檫@不但給正常的工作生活帶來(lái)了不便和困擾，同時(shí)也提高了自己的生活成本。比如要寄送快遞，很多快遞點(diǎn)要么就是沒(méi)有開業(yè)，不收快遞，那么就是收快遞但是要收取額外的服務(wù)費(fèi)。面對(duì)網(wǎng)友的吐槽，我們要看到，部分服務(wù)行業(yè)的“春節(jié)模式”之所以遲遲結(jié)束不了，“春節(jié)價(jià)格”上得去，下不來(lái)，是有主客觀兩方面的原因的。

從客觀上來(lái)說(shuō)，服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員以進(jìn)城務(wù)工人員為主，多數(shù)人并不會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家法定春節(jié)假期來(lái)決定自己的返城時(shí)間，同時(shí)再加上“過(guò)了正月十五才算過(guò)完年”的傳統(tǒng)觀念的影響，很多人都要過(guò)了元宵節(jié)才會(huì)返城就業(yè)。這就導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)現(xiàn)在仍舊處于人手緊缺的狀態(tài)，所以勢(shì)必存在服務(wù)水平比較低，服務(wù)價(jià)格反而比較高的狀態(tài)。從主觀上來(lái)說(shuō)，一些企業(yè)商家為了追求利益最大化，自然希望“春節(jié)價(jià)格”延遲的時(shí)間越久越好，所以遲遲不愿意調(diào)整價(jià)格。

面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，消費(fèi)者應(yīng)該有自己的應(yīng)對(duì)之道，而不只是被動(dòng)地接受。比如洗車價(jià)格大漲，那么完全可以找合適的地方自己動(dòng)手洗車，或者是等過(guò)幾天洗車價(jià)格恢復(fù)正常水平再洗車，畢竟洗車這種事情早點(diǎn)晚點(diǎn)都不那么要緊。與此類似的還有理發(fā)、請(qǐng)家政等等。

而站在企業(yè)商家的角度，則應(yīng)該避免因小失大，就是貪圖“春節(jié)價(jià)格”的小利而損害了自身的商業(yè)形象和信譽(yù)，導(dǎo)致自己的顧客用腳投票。如果確實(shí)因?yàn)榇汗?jié)前后經(jīng)營(yíng)成本上漲而提升服務(wù)價(jià)格還情有可原，但是如果隨著年后經(jīng)營(yíng)成本下降，為了追求利潤(rùn)最大化而遲遲不降價(jià)，那就有些得不償失了。一旦給消費(fèi)者留下趁“節(jié)”打劫的印象，不但會(huì)造成老顧客的流失，也很難吸引新的顧客，這對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)顯然極為不利。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果商家在這時(shí)候追求合理的利潤(rùn)，讓價(jià)格相對(duì)親民，自然會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，為自己爭(zhēng)取到更多的回頭客。

“春節(jié)價(jià)格”是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的結(jié)果，監(jiān)管部門不宜硬性干涉，但正是從市場(chǎng)的角度出發(fā)，所以要“上得去也下得來(lái)”而不能“上得去下不來(lái)”，否則既損害消費(fèi)者的利益，最終也不利于部分商家的利益。 （天歌）