五、 提高審批服務(wù)水平

（一）公開(kāi)審批流程和事項(xiàng)清單。

地方衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥主管部門(mén)要在辦事服務(wù)窗口及政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)跨部門(mén)審批流程和事項(xiàng)清單，并負(fù)責(zé)匯總和公開(kāi)國(guó)家、本地區(qū)對(duì)社會(huì)辦醫(yī)的規(guī)劃預(yù)留空間、發(fā)展支持政策、審批改革措施、衛(wèi)生領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定等信息，提供社會(huì)辦醫(yī)綜合指南服務(wù)。其他部門(mén)要公開(kāi)本部門(mén)負(fù)責(zé)審批的事項(xiàng)清單。工商（市場(chǎng)監(jiān)管）主管部門(mén)要向社會(huì)公開(kāi)關(guān)于社會(huì)辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)工商登記的法律、行政法規(guī)，依法辦理登記，并通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示社會(huì)辦營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記信息，提供開(kāi)放查詢(xún)。

（二）加強(qiáng)綜合審批服務(wù)。

已經(jīng)設(shè)立綜合行政審批部門(mén)的地方，可充分發(fā)揮綜合行政審批部門(mén)窗口作用和綜合協(xié)調(diào)功能，“一站式”提供社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批、辦事、征求意見(jiàn)、政策咨詢(xún)等服務(wù)，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率。有條件的地方可探索引入第三方監(jiān)督，由綜合行政審批部門(mén)代表政府對(duì)各部門(mén)辦理情況進(jìn)行留痕管理、監(jiān)督分析、主動(dòng)監(jiān)管，對(duì)辦事群眾進(jìn)行回訪，督促部門(mén)主動(dòng)接受監(jiān)督，主動(dòng)改進(jìn)工作。

（三）推廣“最多跑一次”改革。

參與社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和辦事服務(wù)的部門(mén)要認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程和常見(jiàn)問(wèn)題，暢通咨詢(xún)渠道，積極向社會(huì)解答本部門(mén)的審批和辦事規(guī)定。努力做到群眾和企業(yè)向政府咨詢(xún)一件事情，能夠一次性全部告知；群眾和企業(yè)到政府辦理一件事情，在申請(qǐng)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件時(shí)，從受理申請(qǐng)到形成辦理結(jié)果全過(guò)程只需一次上門(mén)或零上門(mén)。

（四）探索實(shí)施信用承諾制度。

參與社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和辦事服務(wù)的部門(mén)可結(jié)合實(shí)際制定標(biāo)準(zhǔn)化的信用承諾書(shū)格式文本，組織引導(dǎo)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)就申報(bào)材料真實(shí)性完整性、依法依規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，向社會(huì)做出公開(kāi)承諾。信用承諾書(shū)及其執(zhí)行情況納入社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用記錄，在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公示，并作為事中事后監(jiān)管的重要參考。

（五）持續(xù)優(yōu)化審批工作。

衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)將持續(xù)優(yōu)化社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)跨部門(mén)審批作為落實(shí)“放管服”改革的重要任務(wù)，按年度對(duì)本地區(qū)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批工作情況進(jìn)行評(píng)估，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，聽(tīng)取社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦者等各方的意見(jiàn)建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)審批工作中的新情況、新問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題立行立改。