一名租房中介經(jīng)紀(jì)人在58同城發(fā)布的房屋圖片。網(wǎng)頁(yè)截圖

整改期限已過(guò) 網(wǎng)上租房信息亂象仍存

多家房源信息發(fā)布網(wǎng)站被約談后，仍存信息發(fā)布者資質(zhì)缺失、虛假房源等情況；中介經(jīng)紀(jì)人爆造假內(nèi)幕

今年8月9日，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委等部門(mén)集中約談了58同城、房天下等房源信息發(fā)布網(wǎng)站，要求各網(wǎng)站清理虛假房源、規(guī)范信息發(fā)布，并于9月1日前完成整改。

新京報(bào)記者9月4日至5日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分被約談網(wǎng)站未完全按照要求公示信息。58同城、房天下等還可以個(gè)人名義發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的房源，蛋殼、我愛(ài)我家等中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)紀(jì)人則在58同城發(fā)布虛假房源，吸引客戶(hù)。

問(wèn)題1

從業(yè)人員信息缺失 二維碼掃出“空白”

北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委等部門(mén)集中約談時(shí)要求，各網(wǎng)站對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房源信息的，均須按要求在網(wǎng)頁(yè)顯著位置公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信息卡，并附上二維碼，同時(shí)不得為未完成備案和取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照住房租賃經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)人提供房源信息發(fā)布服務(wù)。

9月4日上午，記者在鏈家、我愛(ài)我家、安居客等多個(gè)網(wǎng)站上查詢(xún)租賃房源信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)鏈家官網(wǎng)顯示的10名從業(yè)人員中，僅有1名擁有從業(yè)資格認(rèn)證，具備房產(chǎn)從業(yè)資格。

掃描從業(yè)人員信息卡二維碼后發(fā)現(xiàn)，有的從業(yè)人員的職業(yè)資格、資格認(rèn)證、登記證號(hào)均顯示為無(wú)。58同城則無(wú)從業(yè)人員信息卡，也沒(méi)有約談中提及的二維碼。

房天下官方網(wǎng)站上，北京房源信息僅有部分顯示有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和從業(yè)信息卡，掃描二維碼后，信息公示詳細(xì)頁(yè)多數(shù)為空白，經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員照片、信息卡號(hào)、從業(yè)機(jī)構(gòu)、從業(yè)狀態(tài)等信息均沒(méi)有展示，部分有顯示職員信息的，職業(yè)資格、資格證號(hào)、登記證號(hào)也均為空白。還有部分房源的經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的信息與從業(yè)信息卡顯示不符。

安居客官方網(wǎng)站僅提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有提供從業(yè)人員二維碼，無(wú)法識(shí)別真假。百姓網(wǎng)顯示的租房信息右上角有二維碼顯示“房源信息1秒查看”，掃描二維碼后需關(guān)注百姓網(wǎng)公眾號(hào)后才能獲取信息，且并沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照與從業(yè)人員相關(guān)信息。

經(jīng)紀(jì)人帶記者看到的房屋內(nèi)景。實(shí)習(xí)生 呂燁馨 攝

問(wèn)題2

個(gè)人可發(fā)布房源信息 花錢(qián)增加點(diǎn)擊量

相關(guān)部門(mén)在約談時(shí)還要求，網(wǎng)站不得為未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案的經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)、未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照住房租賃經(jīng)營(yíng)企業(yè)、以個(gè)人名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的自然人提供房源信息發(fā)布服務(wù)。

9月4日下午，記者在58同城上看到，發(fā)布房源信息共需3步：選擇房屋類(lèi)別、填寫(xiě)房屋信息、完成房源信息發(fā)布。記者按要求依次填寫(xiě)出租方式、小區(qū)名稱(chēng)、房屋類(lèi)型、樓層、車(chē)位等17項(xiàng)信息。

在點(diǎn)擊發(fā)布房源信息后，網(wǎng)站提示“已發(fā)布，7天內(nèi)完成認(rèn)證方可展示”。其認(rèn)證方式有微信認(rèn)證、人臉認(rèn)證、銀行卡認(rèn)證等多種認(rèn)證方式，其中微信認(rèn)證為58同城推薦認(rèn)證方式。

記者填寫(xiě)真實(shí)姓名與身份證號(hào)，使用微信掃碼支付1分錢(qián)后完成快捷認(rèn)證。隨后，發(fā)布的房源信息便在58同城租房頁(yè)面顯示，不到10分鐘的時(shí)間有20人瀏覽。整個(gè)過(guò)程不需要驗(yàn)證任何關(guān)于房源真實(shí)性的信息。

在房源信息管理頁(yè)面，房源信息發(fā)布者可通過(guò)加入安選或者置頂房源信息的方式增加點(diǎn)擊量。

點(diǎn)擊加入安選后，網(wǎng)站提示若發(fā)布者選擇加入安選，則可以享有獲得專(zhuān)屬安選標(biāo)簽、更多曝光出租更快速、優(yōu)先展示排序靠前的便利。加入安選的方式一種是認(rèn)證房本，一種是交納100元保證金的方式加入安選。

置頂功能可通過(guò)微信、支付寶等多種支付手段進(jìn)行付費(fèi)置頂，12小時(shí)置頂需要花費(fèi)30.6元，1天需要花費(fèi)36元，時(shí)間越長(zhǎng)花費(fèi)越多。網(wǎng)站還提示“帖子置頂后，首頁(yè)輪播展示，效果提升5倍”。

昨日，記者發(fā)現(xiàn)，房天下也可以免費(fèi)發(fā)布出租房源。按步驟填寫(xiě)信息后，可通過(guò)1元錢(qián)快捷支付認(rèn)證。房源信息發(fā)布成功后，頁(yè)面提示“稍后可能工作人員與您電話(huà)核實(shí)房源信息”，截至發(fā)稿，仍未有房天下工作人員電話(huà)核實(shí)房源信息。