辦稅效率全面提升

“今年上半年，我們集團(tuán)進(jìn)行資產(chǎn)重組，涉及的稅收問題專業(yè)性很強(qiáng)，又正趕上國地稅機(jī)構(gòu)改革，很擔(dān)心會(huì)影響工作進(jìn)展。沒想到稅務(wù)機(jī)構(gòu)的納稅服務(wù)工作沒有中斷，而且派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，機(jī)構(gòu)改革使納稅服務(wù)更加規(guī)范化、人性化，企業(yè)的改革獲得感更加強(qiáng)烈?！苯鹘兄扑?集團(tuán))公司稅務(wù)總監(jiān)陳晏燕說。

德州市陵城區(qū)稅務(wù)局不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化辦稅流程，全面提升辦稅效率?！耙郧稗k稅窗口分工很細(xì)致，但是納稅人需要來回移動(dòng)，辦一個(gè)業(yè)務(wù)需要不短的時(shí)間。”德州恒豐紡織有限公司辦稅人員董慶霞說，“現(xiàn)在一個(gè)窗口就能把所有的業(yè)務(wù)辦結(jié)，如果業(yè)務(wù)簡單的話，幾分鐘就能辦完”。

一個(gè)個(gè)看似簡單的變化背后，是改革之初稅務(wù)總局關(guān)于“機(jī)構(gòu)改革，服務(wù)先行”的部署。堅(jiān)持為10多億納稅人和繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)，被確定為國稅地稅征管體制改革的一條十分重要的原則。

5月1日起，全國基本實(shí)現(xiàn)國稅地稅業(yè)務(wù)“一廳通辦”“一網(wǎng)辦理”和12366納稅熱線“一鍵咨詢”，使納稅人在國稅地稅機(jī)構(gòu)尚未合并前就開始感受到了改革所帶來的紅利。

隨著改革逐步到位，多方面紅利不斷顯現(xiàn)。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長孫玉山表示，國地稅機(jī)構(gòu)合并后，納稅人只需到“一個(gè)單位、一個(gè)窗口、一個(gè)系統(tǒng)”就可查詢自己企業(yè)的所有涉稅事項(xiàng)，領(lǐng)票、注銷、納稅申報(bào)等事項(xiàng)在“一個(gè)地點(diǎn)”即可辦理。這在客觀上根除了納稅人“兩頭跑”“反復(fù)跑”問題，極大方便了納稅人，減少了辦稅成本。

浙江實(shí)現(xiàn)全省397個(gè)辦稅服務(wù)廳“一窗通辦”100%全覆蓋、12366服務(wù)熱線“一人通答”100%全覆蓋、網(wǎng)上稅務(wù)局“一網(wǎng)通辦”100%全覆蓋、“最多跑一次”事項(xiàng)100%全覆蓋?！按髲d有30多個(gè)窗口，我注意到幾個(gè)納稅人從取號(hào)到辦結(jié)業(yè)務(wù)，平均耗時(shí)不到3分鐘，這確實(shí)不簡單?！笔龑萌珖舜蟠怼⒄憬埵⒓瘓F(tuán)研究院副院長歐其受邀體驗(yàn)了新辦稅服務(wù)廳后表示。

最新統(tǒng)計(jì)顯示，截至目前，全國實(shí)體辦稅服務(wù)廳首個(gè)納稅申報(bào)期累計(jì)辦理涉稅業(yè)務(wù)2257萬筆，比去年同期增加10.75%，納稅人通過網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務(wù)1.62億筆，比去年同期增加18.25%。

改革正向縱深推進(jìn)

通過稅收征管的變革，稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，在依法依規(guī)組織稅收收入的同時(shí)，稅務(wù)部門高效落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，把黨中央、國務(wù)院的減稅大禮包送到納稅人手中，助力我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

今年3月28日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議推出了深化增值稅改革的三項(xiàng)重大改革舉措，從2018年5月1日起實(shí)施。稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司司長王道樹介紹，“截至6月30日，增值稅稅率調(diào)整共涉及增值稅一般納稅人909.18萬戶，與稅率調(diào)整前相比，5月份至6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈減稅689.78億元，減稅幅度7.21%”。

“機(jī)構(gòu)改革不是稅務(wù)機(jī)關(guān)的‘自彈自唱’，而是要增強(qiáng)廣大納稅人和繳費(fèi)人對(duì)改革的認(rèn)同感以及在改革中的獲得感?！眹叶悇?wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合黨委書記湯志水說。

廣西柳州鋼鐵集團(tuán)副總會(huì)計(jì)師杜忠軍向記者介紹，柳鋼集團(tuán)及旗下子公司分布地域較廣，由不同的稅務(wù)機(jī)關(guān)管轄?！皣囟惡喜砹斯ぷ餍艿拇蟠筇嵘?，尤其是體現(xiàn)在企業(yè)辦理優(yōu)惠備案、退稅等事務(wù)上，我們更快速、便捷地享受到了改革的紅利?！彼f。

隨著稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革逐步進(jìn)入“深水區(qū)”，更多“硬骨頭”需要啃下。全國省市縣鄉(xiāng)四級(jí)國稅地稅機(jī)構(gòu)合并全部順利完成，只是完成了國稅地稅征管體制改革的第一場戰(zhàn)役，目前改革正在向逐級(jí)落實(shí)“三定”規(guī)定、逐級(jí)接收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)等領(lǐng)域縱深推進(jìn)。

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，今年12月10日前要完成社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和第一批非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)交接工作，自2019年1月1日起由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和先行劃轉(zhuǎn)的非稅收入。近日，稅務(wù)總局、財(cái)政部等5部門聯(lián)合召開會(huì)議動(dòng)員部署這項(xiàng)工作。

“稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革的深入推進(jìn)，將有效促使我國稅務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加合理、有力提高稅收征管效率、深入推進(jìn)稅收管理機(jī)構(gòu)專業(yè)化，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。”中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員馬珺說。