隨著全球分工日益精細化,企業(yè)的供應鏈正變得越發(fā)復雜。面對這種變化,傳統(tǒng)的采購方式變得越來越低效,企業(yè)采購線上化成為新趨勢。

去年9月份,工業(yè)和信息化部印發(fā)的《工業(yè)電子商務發(fā)展三年行動計劃》明確,到2020年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電子商務采購額將達到9萬億元、電子商務銷售額達到11萬億元,重點行業(yè)骨干企業(yè)電子商務普及率將達到60%。

目前,相關政策鼓勵企業(yè)線上采購,旨在著力解決企業(yè)傳統(tǒng)采購方式的諸多痛點,如采購成本高、數據利用率低、供應鏈復雜化帶來的管理難度等。

“我們有一家汽車企業(yè)客戶,幾年前因為日本海嘯發(fā)生了供應鏈斷裂。這家客戶的一個第五級供應商是日本一家規(guī)模很小的特殊制造商,全世界只有這家企業(yè)能做客戶需要的某個零件?？梢?如果企業(yè)對供應鏈沒有清晰的了解,就會遇到很多不可預知的風險。但是,與供應鏈復雜化對應的是,對傳統(tǒng)企業(yè)采購來說,買家基本只能管到一級供應商。”麥肯錫全球副董事、大中華區(qū)采購業(yè)務負責人宋志浩認為,在此情況下,企業(yè)的采購線上化、供應鏈數字化將成為一種新趨勢。

與個人消費不同,傳統(tǒng)企業(yè)采購是非常復雜的管理過程,采購鏈條長,決策成本和執(zhí)行成本高。此外,雖然各企業(yè)為提升數字化水平,大多有各自的信息系統(tǒng),但系統(tǒng)多為企業(yè)定制,彼此孤立且標準不同,互聯互通成本高。在無法互聯互通的情況下,各系統(tǒng)如同信息孤島,數據沒有規(guī)劃,采購的分析維度非常單一,數據價值很低。

有鑒于此,許多互聯網電商平臺在此領域看到了巨大機遇,紛紛發(fā)力搭建、完善企業(yè)采購平臺,為大企業(yè)采購降本增效。阿里巴巴中國內貿事業(yè)部工業(yè)市場總經理陳意明介紹說,阿里巴巴正在努力打通一些提升企業(yè)采購體驗的關鍵節(jié)點。

中鐵四局電子商務服務部主任黃其軍對此感觸很深:“我們的采購很零散,而且品類很雜。通過阿里巴巴的1688平臺競價采購,資金成本節(jié)省了10%到15%,采購時間節(jié)省了約60%。原來哪怕買些杯子,都必須要招標、申請,需要1個月時間完成全流程,現在15天內貨就到了?！?/p>

陳意明告訴記者,阿里巴巴平臺曾有一個1.03億元的訂單,涉及2000個品類、60多個供應商,正常招投標要很長的流程,實現在線數字化采購后,企業(yè)只要在系統(tǒng)上發(fā)布詢報價單,商家會報價,平臺會智能選商和匹配,然后快速審單、下單,全部完成大概需要3天時間。

對于企業(yè)來說,線上比價也有助于推動陽光采購?！霸瓉淼木€下采購,可能與一家供應商合作時間長了,其他供應商就很難參與進來。現在線上采購,項目部發(fā)采購信息,平臺推送,只要是符合條件的潛在供應商都可以競價。我們采取競價最低價中標的方式。”黃其軍說。

對于供應商企業(yè)來說,線上銷售也有重要優(yōu)勢。施耐德電氣B2B電商平臺經理徐軼均說:“過去,施耐德的銷售就是靠4000多名銷售人員和幾千家代理商。但是,中國市場非常大,我們能跑到的基本是大客戶和大項目,總量很大的離散市場沒有能力去覆蓋。中小企業(yè)一個訂單本身價值很低,不可能花很多時間和精力去溝通。對于這種情況,架構電商非常有幫助,同時提升了買賣雙方的匹配效率。”

目前,一些企業(yè)則試圖在采購線上化的基礎上更進一步,全面提升供應鏈數字化水平。萬華化學采購部副總經理劉明忠說:“線上采購使我們的采購較以前比價范圍、比價力度更大。但是,從工業(yè)信息化的角度來看,這僅僅是起步。我們希望以此為切入點,實現供應鏈全程數字化、可視化,并可以在企業(yè)內部看到供應商的產品制造進度是怎樣的,不再需要那么多人力去管下單、催貨、接收、倉庫等環(huán)節(jié)?！?/p>

但是,對于許多企業(yè)來說,要通過切入線上采購實現供應鏈數字化,還有一些待解難題。工業(yè)品分銷公司震坤行CEO陳龍表示,企業(yè)數字化采購需要相關的企業(yè)文化支撐,企業(yè)要有透明化、現代化的管理思維才能實現,而且這不僅僅是采購商需要具備的能力,也是供應商需要具備的能力。

劉明忠認為,對于中國企業(yè)來說,通過采購線上化切入供應鏈數字化的過程中,一個重要痛點是沒有可以模仿的對象,“我們前面的內部信息化實施是學習歐美企業(yè)的做法,但到了互聯網采購階段,我們發(fā)現可以參考的經驗特別少,因為大家都還處于摸著石頭過河的階段”。

此外,對很多外企來說,采購流程很大程度上要由海外總部來決定,使其實現采購線上轉型面臨更多不確定因素。對于平臺來說,具備金融能力是不可忽視的重要一環(huán),對于很多平臺特別是中小平臺來說,這是一個很大的難點。(經濟日報記者 袁 勇)