消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力從哪兒找尋？

亮點(diǎn)不像以前那樣集中，而是分散在聚焦新需求、創(chuàng)造新供給的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域

7月21日，位于南京新街口的蘇鮮生超市里熙熙攘攘?！鞍êｕr在內(nèi)的各種新鮮食材，可以打包帶回家烹飪，也能在現(xiàn)場(chǎng)直接加工，這種體驗(yàn)很不錯(cuò)。”在超市購(gòu)物的李明說(shuō)，超市引入溯源編碼技術(shù)，很多商品用手機(jī)掃一掃就能查到從產(chǎn)地到餐桌的全流程信息，買著放心。選購(gòu)?fù)晟唐泛?，自助掃碼、自助支付，增加了便利性?！皩?shí)體店有了如此體驗(yàn)，生意火爆不難理解?！?/p>

近年來(lái)，居住類、汽車類等傳統(tǒng)消費(fèi)熱點(diǎn)有降溫趨勢(shì)，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)綱消費(fèi)增長(zhǎng)新熱點(diǎn)？趙萍認(rèn)為，由于我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展到個(gè)性化、多樣化階段，亮點(diǎn)可能不會(huì)像以前一樣集中在少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域，但涌現(xiàn)出一批新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)，分散在聚焦新需求、創(chuàng)造新供給的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

“品質(zhì)”成為關(guān)鍵詞。上半年，我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)近三成。然而，網(wǎng)絡(luò)零售背后反映出的品質(zhì)消費(fèi)趨勢(shì)，比增速吸引了更多關(guān)注：根據(jù)蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)， 無(wú)論是3C電器、美妝個(gè)護(hù)，還是食品、日用品，人們?cè)谒阉魃唐窌r(shí)更加呈現(xiàn)出“品牌主導(dǎo)”的特征，相關(guān)品類的品牌商品銷售量增速相對(duì)較快。

“從買得到發(fā)展為買得好，人們對(duì)消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的要求越來(lái)越高，因此產(chǎn)生了新的需求和機(jī)會(huì)?！秉S志龍說(shuō)，無(wú)論是實(shí)物消費(fèi)還是服務(wù)消費(fèi)，品質(zhì)升級(jí)都成為主要趨勢(shì)，也創(chuàng)造了新增長(zhǎng)點(diǎn)。以實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)為例，一些實(shí)體店因跟不上消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)而生意冷清，但在融合了更豐富的服務(wù)項(xiàng)目、更先進(jìn)的支付技術(shù)、更暢爽的購(gòu)物體驗(yàn)后，可以迅速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

得益于此，上半年全國(guó)便利店、超市、百貨店等實(shí)體業(yè)態(tài)增速加快。商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)企業(yè)上半年零售額同比增長(zhǎng)4.6%，較上年同期加快0.2個(gè)百分點(diǎn)，6月同比增長(zhǎng)4.8%?！斑@就是新需求的能量?！秉S志龍說(shuō)。

上半年，改善類、升級(jí)類商品銷售表現(xiàn)不錯(cuò)。全國(guó)限額以上單位化妝品、日用品、家電類和通訊器材銷售額同比分別增長(zhǎng)14.2%、12.6%、10.6%和10.6%，較上年同期分別加快2.9、3.6、0.2和0.5個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)企業(yè)上半年銷售類值中，對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、滾筒式洗衣機(jī)、超高清電視銷量同比分別高出冰箱、洗衣機(jī)、電視類銷售增速8.8、5.2和3.5個(gè)百分點(diǎn)。

健康、綠色、智能等消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品，也是上半年消費(fèi)市場(chǎng)的新賣點(diǎn)?！?·18”促銷節(jié)期間，家用智能凈水器、掃地機(jī)器人、健康秤等產(chǎn)品，成為各大平臺(tái)銷售的爆款。

消費(fèi)升級(jí)的另一熱點(diǎn)是個(gè)性化定制。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院的報(bào)告顯示，近95%的受訪者對(duì)個(gè)性化定制感興趣；在個(gè)性化消費(fèi)中，消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的科技含量提出新要求，超過(guò)四成的“90后”受訪者更青睞“輕奢品牌”。

如何更好地激發(fā)居民消費(fèi)潛力？

要重視提升供給質(zhì)量，以供給創(chuàng)新進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛能

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員任興洲認(rèn)為，消費(fèi)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍將發(fā)揮主引擎的作用。讓消費(fèi)這駕馬車加力，關(guān)鍵是把握好三點(diǎn)：一是更好地激發(fā)百姓消費(fèi)需求；二是實(shí)現(xiàn)居民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)；三是不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為人們提供更多合口味的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

上海市楊浦區(qū)某高校學(xué)生王偉是個(gè)游戲達(dá)人，最近玩上了“VR”游戲。讓他苦惱的是，很多游戲裝備仍然要買國(guó)外開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的，不僅價(jià)格貴而且不容易買到?！皣?guó)產(chǎn)的也買過(guò)，無(wú)論是畫(huà)質(zhì)還是靈敏度，確實(shí)都還差一截?！?/p>

“高品質(zhì)商品和服務(wù)的供給不足?！秉S志龍認(rèn)為，相比加快增長(zhǎng)的新消費(fèi)需求，代表技術(shù)進(jìn)步、轉(zhuǎn)型升級(jí)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品供給雖然也在提速，但仍然有不小的缺口。

據(jù)介紹，為進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，商務(wù)部將在打造便民生活服務(wù)圈、擴(kuò)大中高端商品進(jìn)口、促進(jìn)綠色循環(huán)消費(fèi)、做好供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的試點(diǎn)、改造提升高品位步行街等方面，適時(shí)研究出臺(tái)相關(guān)舉措。

趙萍認(rèn)為，當(dāng)前應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加快提升供給質(zhì)量，以供給創(chuàng)新釋放消費(fèi)潛力。通過(guò)推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，培育形成更多新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，以花色品種多樣、服務(wù)品質(zhì)提升為導(dǎo)向，增加優(yōu)質(zhì)新型產(chǎn)品和生活服務(wù)等有效供給，在滿足不同群體多樣化需求的同時(shí)，充分釋放消費(fèi)市場(chǎng)潛能。

我國(guó)服務(wù)消費(fèi)潛力巨大，但也存在供給質(zhì)量偏低的問(wèn)題。以家政服務(wù)業(yè)為例，收費(fèi)不透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平低等，影響了人們的消費(fèi)滿意度。專家建議，應(yīng)全面提高我國(guó)服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，強(qiáng)化家政、養(yǎng)老、健康、體育、文化、旅游等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)工作，向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水平看齊。

“要注重利用全球要素和全球市場(chǎng)推動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，利用全球商品和服務(wù)滿足國(guó)內(nèi)多元化、高品質(zhì)的消費(fèi)需求。”黃志龍說(shuō)，從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)中的進(jìn)口商品比重有上升趨勢(shì)。我國(guó)擴(kuò)大進(jìn)口連出重磅組合拳，消費(fèi)者將享受到種類更豐富、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買更便捷的體驗(yàn)，有益于更好地滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

趙萍認(rèn)為，下半年是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，節(jié)慶消費(fèi)以及大規(guī)模的促銷活動(dòng)將進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力；同時(shí)，擴(kuò)大進(jìn)口的政策效果下半年會(huì)逐步顯現(xiàn)，特別是進(jìn)口商品消費(fèi)會(huì)有一些新亮點(diǎn)；另外，下半年業(yè)態(tài)創(chuàng)新步伐將進(jìn)一步加快，新的消費(fèi)渠道成為市場(chǎng)穩(wěn)定的有力保障?！邦A(yù)計(jì)下半年消費(fèi)形勢(shì)比上半年更好，消費(fèi)仍是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的可靠動(dòng)力。”趙萍說(shuō)。

制圖：張芳曼

王 珂