朋友給筆者講過(guò)一段她早年做心理咨詢(xún)的故事——

一個(gè)媽媽帶兒子來(lái)做心理咨詢(xún)，原因是孩子太叛逆，說(shuō)什么都不聽(tīng)。那時(shí)很多父母還有一個(gè)觀念，孩子不聽(tīng)話，絕對(duì)是孩子的問(wèn)題。家長(zhǎng)找咨詢(xún)師的原因也不是真想解決問(wèn)題，而是希望多一個(gè)權(quán)威幫他們馴服孩子。

母子見(jiàn)到咨詢(xún)師以后，媽媽說(shuō)了很多，孩子則一直盯著地板。

有一個(gè)細(xì)節(jié)，咨詢(xún)師至今記得特別清楚：孩子和媽媽對(duì)話時(shí)說(shuō)：“反正我說(shuō)什么你都不聽(tīng)”“反正什么都是我的錯(cuò)”“反正你覺(jué)得我什么都不好”，尤其是那3個(gè)“反正”。

她在多年的心理咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)，那些被父母稱(chēng)為叛逆的孩子最喜歡說(shuō)這兩個(gè)字。此外，在沖突很多的家庭中，每一個(gè)家庭成員都常常說(shuō)這兩個(gè)字。

“反正”到底代表一種什么心理？

“反正”的出現(xiàn)，代表期待別人做一些事、卻得不到的經(jīng)歷。人們會(huì)在期待落空時(shí)感覺(jué)到難過(guò)，感覺(jué)到傷害。

有過(guò)這種經(jīng)歷的人，為了不讓自己再受傷，不再感到難過(guò)，會(huì)逐漸放棄自己的期待。在這個(gè)過(guò)程中，他們會(huì)對(duì)自己期待的那個(gè)人，說(shuō)“反正”。這不是一種對(duì)抗，反而是一種求助，希望對(duì)方能幫助自己減少傷害。然而，很少有父母能夠隨時(shí)隨地滿足孩子的期待。

如果孩子經(jīng)常說(shuō)這個(gè)詞，父母就應(yīng)該思考一個(gè)很重要的問(wèn)題：為什么孩子對(duì)我有這些期待？

是否在過(guò)往經(jīng)歷中，他曾被滿足過(guò)，但現(xiàn)在父母卻不再這么做了；或者他在和別的孩子對(duì)比中，發(fā)現(xiàn)別的孩子家長(zhǎng)會(huì)滿足孩子這種期待，但自己的父母卻不會(huì)。這種對(duì)比，讓他心里有落差。為了不讓自己那么難過(guò)，他干脆就不斷用“反正”這個(gè)詞來(lái)降低自己對(duì)未來(lái)的期待，保護(hù)自己不受到太多傷害。

當(dāng)一個(gè)人常常用這個(gè)詞和父母溝通時(shí)，也預(yù)示著，他會(huì)漸漸減少和父母的交流。因?yàn)槿藭?huì)漸漸在心理上疏遠(yuǎn)那些總讓自己失望的人、總讓自己受傷的人。而父母卻會(huì)錯(cuò)誤地以為，孩子開(kāi)始叛逆了。

父母該如何應(yīng)對(duì)

如果孩子經(jīng)常說(shuō)這兩個(gè)字，父母務(wù)必將這個(gè)詞的潛臺(tái)詞翻譯出來(lái)。“反正你不會(huì)”的潛臺(tái)詞是我期待你會(huì)；“反正你不會(huì)聽(tīng)我說(shuō)”的潛臺(tái)詞是我期待你會(huì)聽(tīng)我說(shuō)；“反正你覺(jué)得我不如別人”的潛臺(tái)詞是我期待你能覺(jué)得我比別人好；“反正什么都是我的錯(cuò)”的潛臺(tái)詞是我期待你不要覺(jué)得什么都是我的錯(cuò)。

……

應(yīng)對(duì)“反正”的第一步，是看到“反正”背后的期待，感受說(shuō)這句話的人內(nèi)心失望的感覺(jué)，以及未來(lái)害怕受到傷害的恐懼。反之，如果你把它理解為叛逆，你和孩子未來(lái)溝通會(huì)很難進(jìn)行下去。

應(yīng)對(duì)“反正”的第二步，告訴孩子，爸爸媽媽看到了他的期待。當(dāng)孩子說(shuō)“反正你不會(huì)聽(tīng)我說(shuō)”時(shí)，可以告訴他：“我知道你一直希望我好好聽(tīng)你說(shuō)話，聽(tīng)聽(tīng)你的觀點(diǎn)和想法。過(guò)去是我忽略了，現(xiàn)在我會(huì)坐下來(lái)好好聽(tīng)你說(shuō)?！碑?dāng)然，父母不可能滿足孩子的每一個(gè)期待，而孩子的期待也未必全合理。但不管能不能滿足，都要讓對(duì)方知道，“我明白你對(duì)我有什么期待”。然后，說(shuō)明自己能否滿足孩子的理由。如此，即便期待不被滿足，孩子也會(huì)得到一份安慰。因?yàn)槿撕ε碌氖顷P(guān)系中的一方看不到自己，而非對(duì)方是否能時(shí)時(shí)刻刻滿足自己。

（作者為專(zhuān)欄作家，擅長(zhǎng)兒童發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域的研究）