在這個輿論場上，就算老人跳舞暴走，被塑造得看上去何等兇猛，但在社交媒體上撕咬，他們永遠(yuǎn)只能甘拜下風(fēng)。在人人都有麥克風(fēng)的時代，如何營造一種理性的輿論氛圍，疏導(dǎo)形成良性的社會情緒，形成高質(zhì)量的公共協(xié)商和討論，這已成為一個不容忽視的問題。

前兩天看到山東臨沂失控出租車沖入老年暴走團(tuán)造成慘痛傷亡的報道，當(dāng)時就聽身旁一個小朋友說，這下網(wǎng)上又得一通好撕。這兩天稍加留意，果然發(fā)現(xiàn)那位小朋友有先見之明，此事毫無懸念地撕裂了社會輿論場。其中聲音分貝最高的，莫過于痛斥暴走老人違規(guī)占道的“規(guī)則”派，“規(guī)則大旗”一舉，似乎就師出有名，各種污言穢語及毒辣言辭，都說得理直氣壯。當(dāng)然，還有把“暴走老人”類比紅衛(wèi)兵、義和團(tuán)的，貌似高深，實則是不知所云。

其實，就這個事情看，明顯主要責(zé)任在出租車司機(jī)一邊，即便那天沒有這些暴走老人，失控車輛造成其他事故后果，也是必然的。當(dāng)然，占機(jī)動車暴走違法，但是也該由交警執(zhí)法，該罰罰，該關(guān)關(guān)就是了。幾位老人就因為在機(jī)動車道上暴走被軋死致傷，輿論場上高聲叫好，這是哪門子的規(guī)則？那些高舉“規(guī)則”大旗的人們，難道真的是在捍衛(wèi)“規(guī)則”嗎？要說“規(guī)則”，一萬條無比正確的“交通規(guī)則”之上，還應(yīng)該有“人道大過天”這個規(guī)則吧？那些集結(jié)在“規(guī)則”大旗下口不擇言的人們，你們有沒有想過，在人類社會，說話也是有規(guī)則的，你們的行為合乎規(guī)則嗎？

這些年，中國社會老齡化撲面而來，銀發(fā)浪潮席卷南北，但與此同時，“嫌老”、“憎老”也成了一股社會思潮，在社交媒體上，四處都是討伐老人無良行為的微視頻。許多人根本不會考慮到，一個人不可能因為年老就必然要成為社會的表率和楷模，在一個有關(guān)數(shù)億老人的大國里，找?guī)讉€無良老人本來就是易如反掌的事情。但是，當(dāng)下主宰社交媒體的，是年輕一代，他們中許多人覺得，“老”于他們遙不可及，諷老罵老，一馬當(dāng)先。在這個輿論場上，就算老人跳舞暴走，被塑造得看上去何等兇猛，但在社交媒體上撕咬，他們永遠(yuǎn)只能甘拜下風(fēng)。

更重要的，根據(jù)傳播學(xué)原理，輿論總是一個“沉默的螺旋”：大多數(shù)個人會力圖避免由于單獨(dú)持有某些態(tài)度和信念而產(chǎn)生的孤立。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大，另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。輿論是社會情緒的皮膚，這種偏頗的社會輿論，當(dāng)然也會固化厭老嫌老這種無所顧忌的非理性社會情緒。

這種非理性的社會情緒蔓延，一個嚴(yán)重的后果是大大惡化社會公共領(lǐng)域的討論協(xié)商氛圍，許多事件發(fā)生了，貌似社會形成熱議，其實不外乎是強(qiáng)化各執(zhí)一詞的偏見，加劇社會的分裂。

再以“暴走團(tuán)占道”為例，很多人提到城市運(yùn)動場地、健身設(shè)施不足，這當(dāng)然是需要重視的，但還有一點(diǎn)，“占道暴走”，也暴露了我們社會民眾自我組織能力的不足和經(jīng)驗的匱乏。網(wǎng)絡(luò)上如果少一些充滿戾氣的爭吵，我們完全可以就如何提高公民自我組織能力進(jìn)行一些有價值的探討，但是，在人人都有麥克風(fēng)的時代，如何營造一種理性的輿論氛圍，疏導(dǎo)形成良性的社會情緒，形成高質(zhì)量的公共協(xié)商和討論，這已成為一個不容忽視的問題。（王天定 中國海洋大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院教授）