“打賞”咋管？

“盡快建立分級分類管理制度，對無民事行為能力或限制行為能力人員，設(shè)定與其年齡、智力發(fā)展相當?shù)慕痤~門檻，超過部分不予承認”

不論是直接賞現(xiàn)金，還是先通過購買虛擬商品或貨幣再間接送給被賞者，打賞都是以一種新的支付形式出現(xiàn)。由于線上、線下的分離，讓打賞暗藏資金風險，也存在很大的監(jiān)管空白。

未成年人偷偷巨額打賞網(wǎng)絡(luò)主播的例子時有發(fā)生。去年，一則“快手直播半個月打賞3萬余元”的新聞，再次提醒人們，未經(jīng)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)打賞，將對家庭財富帶來巨大損失。據(jù)報道，河南44歲務(wù)工者趙國輝銀行卡密碼被小兒子知道，結(jié)果半個月里，小兒子就花掉3萬多元給主播買虛擬禮物。趙國輝為追回賞錢，掉進了詐騙網(wǎng)站。存款連續(xù)損失，讓趙家陷入經(jīng)濟困境，不得不跟親戚借錢渡過難關(guān)。

“打賞務(wù)必盡快建立分級分類管理制度，對無民事行為能力或限制行為能力人員，設(shè)定與其年齡、智力發(fā)展相當?shù)慕痤~門檻，超過部分不予承認。”劉俊海說，要激發(fā)監(jiān)護人的職責，借助監(jiān)控軟件，管好孩子的網(wǎng)絡(luò)行為。

為追求非法經(jīng)濟利益，一些人主動設(shè)置“索賞”“請賞”議程，除了靠色情、暴力等噱頭吸引眼球，還有制造謊言博取同情心以求“贊賞”。例如2015年8月，天津港發(fā)生爆炸事故，一位楊姓女孩就在網(wǎng)上編造了自己父親是爆炸受害者的新聞，得到很多網(wǎng)民的同情、“打賞”，據(jù)央視新聞報道，共有3000余名網(wǎng)友使用微博“打賞”功能為楊某某捐款，總金額9.6萬元。

據(jù)去年國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，不管是主播還是圍觀直播的人，直播平臺都要按照“后臺實名、前臺自愿”的原則，對其進行實名認證。但一些人使用“馬甲”瞞天過海，“私自注冊”“高額打賞”的案例時有發(fā)生。這說明監(jiān)管還需再精細，配套相應(yīng)的實操準則，比如打賞前應(yīng)設(shè)置更多的確認程序，一旦發(fā)生過度贈與行為，法律上應(yīng)允許監(jiān)護人要求“平臺撤銷”。

中國人民大學心理系副教授劉聰慧認為，“打賞”顯然對被打賞者是有鼓勵作用的，甚至通過這種方式還能準確把握消費者的心理以及市場的需求。但也可能使得打賞者和被打賞者關(guān)注的要點從商品本身轉(zhuǎn)向周圍次要的東西，從而忽略了商品本身。

南京某事業(yè)單位員工宋女士就有過這樣的“打賞焦慮”。據(jù)宋女士透露，前一陣她在德基南京大牌檔吃飯，看到服務(wù)員袖臂上有打賞二維碼，對方服務(wù)很熱情，“我沒有給小費的習慣。但當時轉(zhuǎn)念一想，萬一我沒給他打賞，他的服務(wù)不盡心怎么辦？”最后這頓飯，吃得宋女士坐立不安，感覺自己虧欠了誰一樣。

“如何讓打賞功能透明、公平、合理，這是目前政策制定者需要因勢利導的發(fā)力點?！眲⒖『ＵJ為，堵不如疏、疏不如導，稅務(wù)、工商、新聞出版、網(wǎng)信、公安等部門可考慮聯(lián)合出臺相關(guān)法律，明確打賞的權(quán)利與責任邊界，講清打賞的利害關(guān)系，讓打賞成為真正鼓勵原創(chuàng)、抵制剽竊和激發(fā)工匠精神、提升服務(wù)質(zhì)量的有力工具。（記者 齊志明）