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浙江舟山2000多條學生信息泄露 追訪來龍去脈

2017年02月22日 09:44 | 作者:史春波 | 來源:錢江晚報
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如今,誰沒接到過推銷電話呢。我的個人信息怎么泄露的?有沒有辦法阻止?這個就像是“牛皮癬”一樣的麻煩,讓人們充滿了煩惱。

舟山2000余條學生信息侵權(quán)案引發(fā)關(guān)注,錢報記者追訪來龍去脈

無人接聽、這個電話掛掉了、已經(jīng)去上學了、孩子在睡覺……

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每個電話,“騷擾者”都記下回復(fù)

一夜之間,李芳(化名)的生活突然被打亂了。在舟山定海城區(qū),她只是眾多教育培訓機構(gòu)小老板中的一個。

前幾天,一篇《舟山2000多條學生信息泄露 幾乎覆蓋全轄區(qū)學?!吩诰W(wǎng)上熱轉(zhuǎn)。作為涉案者之一,她沒想到的是,這件發(fā)生在半年前的事,會再次引發(fā)公眾的關(guān)注。“有這么多的推銷電話,理財?shù)?,裝修的,為什么非要盯著我這家小機構(gòu)?”她不解地說。

在幾公里外,定海區(qū)市場監(jiān)管分局稽查大隊辦公室里,執(zhí)法者杜副隊長同樣處在煩惱中,他自己孩子的信息就在這被泄露的2000多條里。

似乎,我們生活中的每個人,都處在這個被各種電話騷擾的圈子里。那么又是誰“偷”走了我們的信息?

就像是對“牛皮癬”一樣,人們又煩惱又無奈。

培訓班里的學生名單

定海區(qū)解放東路一處臨街的舊房里,通過逼仄的樓梯上去,就是李芳經(jīng)營的教育機構(gòu)。

在舟山,李芳辦了多年的教育培訓。近年來,在這個老城區(qū)里,隨著這種機構(gòu)的越來越多,競爭日趨激烈。

錢江晚報記者探訪看到,僅隔了幾幢房子,就有多家這樣的培訓機構(gòu),打著巨幅的廣告。

走進李芳的機構(gòu),過道甚至是樓梯上,也都貼滿了各種課程的廣告??梢娎习宀辉敢夥胚^任何一個可以推銷的空間。

為了增加學生的數(shù)量,李芳招了幾個年輕人打電話調(diào)研,營銷。在這個并不寬敞的培訓機構(gòu)里,這些年輕的市場專員有一個單獨的工作室,他們每個人都有一臺電話機,并且是按照著一份名單上的電話打。

這份名單通過一定渠道得來,上面詳細寫著定海區(qū)域內(nèi)小學和中學的名字,每條信息都有固定的編號,詳細到這名學生的年級、班級和名字,后面則對應(yīng)著家長的手機號碼。

每打一個電話,學生家長是怎么回復(fù)的,都有記錄,比如“無人接聽、這個電話掛掉了、已經(jīng)去上學了、孩子在睡覺”,寫得十分詳細。對于一些家長的需求,市場專員則會進行一些針對性的推銷,比如“孩子語文不好”,則進行語文課程的推銷。

打廣告和打電話,是他們常見的推銷方式。大家并沒有覺得什么。直到去年8月的一天下午,培訓機構(gòu)里突然沖進了幾名穿制服的執(zhí)法者。

一個投訴電話引來的突查

去年暑假,因為接到了一個投訴電話,定海區(qū)市場監(jiān)管分局的執(zhí)法者們決定開展這場突擊行動。

這樣的檢查,在當?shù)剡€是第一次。這名市民投訴的是,經(jīng)常接到培訓機構(gòu)的騷擾電話,問孩子要不要學習輔導。

根據(jù)其提供的電話,執(zhí)法者很快找到了李芳的培訓機構(gòu)?!扳忊忊彙保瑘?zhí)法人員撥通了這個號碼,當電話鈴聲響起,沖進房間,市場專員們正在緊張地“工作”。當場,這份名單就到了執(zhí)法人員的手里。它們排列非常整齊,轄區(qū)內(nèi)的學校幾乎是全覆蓋,同個年級和班級的歸納在一起,看起來就像一本人事檔案。

他們一數(shù),一共有2160條。同樣,在另一家培訓機構(gòu),執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了1800條涉及學生的信息。

該局稽查大隊杜副大隊長介紹,當事人涉嫌侵犯消費者個人信息得到保護的權(quán)利行為,根據(jù)《消保法》規(guī)定,對當事人處以責令改正并罰款20000元。

今年的寒假情況怎么樣?根據(jù)部署,他們又去查了,查到一個有三百名學生信息的名單。兩個假期里,執(zhí)法人員總共查了五六家,其中立案三起,結(jié)案兩起。

“這樣的數(shù)量其實并不算多,大城市更多。”一名執(zhí)法人員這樣介紹。

編輯:李敏杰

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關(guān)鍵詞:信息 機構(gòu) 電話 學生

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