是不是往年供暖不達(dá)標(biāo)？老賈說(shuō)：“往年室溫也能達(dá)標(biāo)?！敝劣谄渌恍I(yè)主緣何不繳費(fèi)，他不清楚，但他認(rèn)為他不該遭“連坐”，由于其他一些業(yè)主不繳費(fèi)，導(dǎo)致整棟樓不供暖，共涉及45戶居民。

3日，記者從轄區(qū)居委會(huì)獲悉，14號(hào)樓今冬確實(shí)未供暖，主要原因是不少住戶未按要求繳費(fèi)。據(jù)介紹這棟樓有3個(gè)單元，涉及4個(gè)產(chǎn)權(quán)單位，45戶居民，其中常住戶30多戶，還有10余戶空置房以及聯(lián)系不到原業(yè)主的。管轄這棟樓的換熱站屬于鐵路建筑段，往年都是該單位收費(fèi)，再交由轄區(qū)供熱公司。從2015年起，住戶與收費(fèi)單位就因繳費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，不過(guò)最終這棟樓還是供暖了。2016年，14號(hào)樓繳費(fèi)率更低了，“我們也協(xié)調(diào)了很多次，結(jié)果不樂(lè)觀。”該居委會(huì)工作人員說(shuō)。

隨后，記者聯(lián)系了鐵路建筑段，相關(guān)人員答復(fù)說(shuō)，供暖前他們就開(kāi)始收費(fèi)，沒(méi)有收到一戶的費(fèi)用，只有極個(gè)別戶將取暖費(fèi)交給了居委會(huì)，多數(shù)都不繳納，還有業(yè)主提出“先供暖，暖氣達(dá)標(biāo)再繳費(fèi)。”由于雙方協(xié)商不成，他們才決定停暖，“畢竟我們也是企業(yè)，不可能年年墊付，這對(duì)繳費(fèi)業(yè)主是不公平的?！?/p>

當(dāng)天，記者查閱了《河北省供熱用熱辦法》第二十條規(guī)定“熱用戶應(yīng)當(dāng)按供用熱合同約定及時(shí)繳納熱費(fèi)。逾期未繳納熱費(fèi)的，供熱單位可以向用戶發(fā)出催繳通知書(shū)，用戶自收到催繳通知書(shū)滿15日仍未繳納的，供熱單位在不損害其他用戶用熱權(quán)益的情況下，可以對(duì)其限熱或者停止供熱，并向供熱主管部門(mén)備案?！睂?duì)此，供熱管理部門(mén)表示，熱用戶不及時(shí)繳費(fèi)，可按規(guī)定，有業(yè)主不繳費(fèi)整棟樓不供暖的方式也不盡合理，建議協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向轄區(qū)供熱部門(mén)反映。

華域城：管道閥門(mén)跑漏業(yè)主家遭殃

昨日，橋西區(qū)華域城業(yè)主林琳（化名）來(lái)電反映，今冬供暖季小區(qū)暖氣管道總跑漏，導(dǎo)致一些業(yè)主家被淹，物業(yè)與供熱企業(yè)分別表示“找對(duì)方”。

華域城小區(qū)位于工農(nóng)路和禮讓街交口，共7棟樓。2015年入住的林琳介紹說(shuō)，今冬小區(qū)為首次供暖，可供暖開(kāi)始后，供暖管道總跑漏，尤其是2016年11月和12月發(fā)生的兩次跑漏事件令她記憶猶新，“當(dāng)時(shí)漏得挺厲害，油漆桶從管道井里舀出八九桶水，一些業(yè)主家跟著遭殃，還有7號(hào)樓跑漏水都流到地下室了！”

林琳說(shuō)，業(yè)主們找過(guò)供熱企業(yè)，對(duì)方說(shuō)冷熱可調(diào)節(jié)，但跑漏還要找物業(yè)和開(kāi)發(fā)商?？僧?dāng)找到物業(yè)，對(duì)方又讓找供熱企業(yè)?！奥?tīng)說(shuō)跑漏是因管道閥門(mén)井沒(méi)上鎖，是有的沒(méi)交取暖費(fèi)的業(yè)主私自打開(kāi)了閥門(mén)導(dǎo)致的。這個(gè)問(wèn)題到底該找誰(shuí)解決呢？”

昨日下午，記者聯(lián)系到為該小區(qū)供熱的華電供熱，一位工作人員稱，該小區(qū)之前的確存在暖氣管道和閥門(mén)的跑漏，由于還在兩年質(zhì)保期范圍，因此業(yè)主需要找開(kāi)發(fā)商維修解決。

隨后，記者聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員表示，樓內(nèi)管道閥門(mén)井確實(shí)沒(méi)上鎖，但并不是說(shuō)誰(shuí)想開(kāi)閥門(mén)就能開(kāi)。他說(shuō)，由于小區(qū)頭一年供暖，因此存在跑漏現(xiàn)象較為正常，目前也已修好跑漏管道和閥門(mén)，如果今后再發(fā)生跑漏，業(yè)主可盡快向物業(yè)反映，他們會(huì)派人上門(mén)維修。

平山興達(dá)公寓：室溫總不達(dá)標(biāo)

家住平山縣城興達(dá)公寓的劉女士來(lái)電反映說(shuō)，供暖以來(lái)，家里室溫在13攝氏度至15攝氏度之間。她希望供熱企業(yè)能夠上門(mén)測(cè)溫，解決暖氣不熱的問(wèn)題。

劉女士介紹說(shuō)，這種情況并不是個(gè)例，也不是今年一年，“今年小區(qū)換熱站進(jìn)行了維修，但沒(méi)有太多改變?！彼f(shuō)她家進(jìn)門(mén)附近的暖氣片是溫乎的，但是到了末端暖氣片變涼，供熱公司人員也只是說(shuō)做登記，也不知道何時(shí)能上門(mén)測(cè)溫?！敖蝗畹珶o(wú)法享受到正常的溫度，是否有個(gè)說(shuō)法呢？”她說(shuō)。

3日上午，記者聯(lián)系到該區(qū)域供熱運(yùn)行負(fù)責(zé)人。對(duì)方介紹說(shuō)，興達(dá)公寓供熱是老問(wèn)題，與小區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)有關(guān)系。他記錄下業(yè)主的情況，說(shuō)安排工作人員上門(mén)測(cè)溫。

新休門(mén)小區(qū)：暖氣不暖 老人被凍感冒

王艷（化名）入住長(zhǎng)安區(qū)新休門(mén)小區(qū)近10年，據(jù)她介紹，她家暖氣連年“不給力”，今年該小區(qū)仍未“一管到戶”，供暖情況也沒(méi)有任何好轉(zhuǎn)。

她告訴記者，今冬供暖期后，她家室溫從未達(dá)標(biāo)，早晚室溫在16攝氏度左右，中午陽(yáng)面的屋子溫度平均在17.7攝氏度，也只是打個(gè)擦邊球?！拔壹依蠣斪由眢w不好住了一陣醫(yī)院，剛把他接回家又凍感冒了，現(xiàn)在都不敢讓老人在這里?。　蓖跗G無(wú)奈地說(shuō)，鄰居家與她家情況類似，快過(guò)年了，她盼著家里的暖氣能熱乎起來(lái)！

記者就此事聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員表示，小區(qū)某些業(yè)主家確實(shí)存在暖氣不熱現(xiàn)象，“有可能是溫度計(jì)擺放位置不一樣測(cè)出來(lái)的溫度也會(huì)不同，有可能是業(yè)主家暖氣循環(huán)不好，管道堵了?！彼Q，換熱站每天都在檢測(cè)水溫的記錄，送水溫度沒(méi)有問(wèn)題?！叭绻麡I(yè)主家暖氣不熱可直接找我們，能調(diào)的盡量都給調(diào)，調(diào)不了的一般我們會(huì)建議業(yè)主沖洗自家暖氣管道，畢竟小區(qū)建成十年了，管道可能堵塞?！彼硎?，對(duì)于王艷家所遇到的問(wèn)題，物業(yè)會(huì)盡快派人上門(mén)查看。