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航班取消乘客質疑因客少 涉事航企否認考慮收益

2016年12月09日 09:13 | 作者:郭超 吳為 | 來源:新京報
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專家

不排除因乘客少臨時取消航班

據介紹,因“公司計劃”延誤或取消航班可能有多種情況?!笆紫瓤赡苁乔袄m(xù)航班故障,沒有別的飛機調配?;蛘弑旧韴?zhí)飛的飛機出現故障,一時不能解決?!泵窈椒蓪<覐埰鸹凑f,也可能是機組人員的原因,飛行人員或機組人員因生病、堵車等原因沒有及時趕到,而備用人員又一時不能替補上來。

同時,張起淮也認為,還有一種可能就是公司出于自身經營利益的考慮,如果旅客少,航空公司就取消航班或者合并航班。

■ 背景

據公開資料顯示,呂梁大武機場是國家“十一五”規(guī)劃建設重要支線機場,于2014年1月26日正式通航。目前通航點有北京、上海、蘭州、西安、廣州、天津、重慶等地。

呂梁屬于民航局明確規(guī)定要支持發(fā)展支線機場和支線航空的地區(qū),但自呂梁機場通航后,上座率一直不理想。今年年初,當地還出臺文件,鼓勵公務人員出行優(yōu)先選擇飛機,以此帶動當地民航發(fā)展。

■ 縱深

“因故取消”折射支線航空運營困局

“被東航放鴿子已經兩次了,一次是鄂爾多斯飛三亞,打電話說只能讓我退票,而且近4天沒有其他東航航班,只能換航空公司,一次是榆林飛三亞,都是公司計劃?!痹趧⑴d亮的帖子下,有不少人抱怨曾經遇到過類似事情。雖然東航方面并未明確取消原因,但有乘客和專家認為,小機場取消航班的原因極有可能是支線航空為了壓縮運營成本。

市場培育難等導致支線運營成本高

廣州民航職業(yè)技術學院副教授綦琦說,支線航空市場范圍界定混亂、運營模式照搬干線、市場培育難等問題,直接導致了運營企業(yè)成本高企,在沒有政府補貼以及地方政策支撐下,大部分支線運營應該是虧損的。

“現在大家形成一個共識,先飛一個長線,再甩飛一個支線,所以你看很多支線使用的是大飛機。”綦琦說,這種是航空公司壓縮運營成本的一種手段,目前也沒有相關規(guī)定不允許。

對支線航空的補貼量也在逐年增長。僅2016年,中國民航局預計為全國152個小機場提供補貼超過13億元,以填補后者的持續(xù)虧損。補貼主要是為了促進老少邊窮地區(qū)、新疆、西藏支線航空發(fā)展,每年額度很高,經營支線航空的航空公司有的還能依靠這筆支持經費創(chuàng)收。

成本高旅客少寧愿取消不虧損

一位民營航空公司的負責人告訴記者,與干線航空最大的不同,就是支線運營的成本高?!爸Ь€飛機的起降更頻繁,勢必在油耗、維修和起降費方面多付出成本,再加上航班的座位數上,平均到每客座成本上最多能比干線飛機高30%~40%的成本支出。”這位負責人表示。

一方面是費用高,另一方面則是旅客少。機場運營專家朱文川曾向媒體透露,支線機場大都位于中小城市,工業(yè)經濟基礎相對薄弱、城鎮(zhèn)化水平不高。年度旅客吞吐量大都低于100萬人次。支線機場收入來源單一,航班架次少,旅客吞吐量小,因此造成的虧損局面很難改變。

一家國有航空公司子公司的市場負責人向新京報記者透露,近年來,在國家政策的支持下,支線航空運營基本處于穩(wěn)定增長狀態(tài),但沒有航空公司愿意把自己的錢砸到吸引當地客源上去。“我們把當地客源拉上來了,別的大航空公司一擠進來就收漁翁之利了?!彼f,國內真正運營支線的航空公司很少,基本是干線為主搭配支線,所以優(yōu)質航時和優(yōu)質地面資源一般不會給支線航空,乘客量不足的話,寧愿臨時取消也不虧損運營。

編輯:秦云

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關鍵詞:東航 上座率不足 取消航班

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