據(jù)了解，大堵車發(fā)生后，西漢高速交警部門緊急啟動(dòng)惡劣天氣道路交通管理應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)大量警力疏導(dǎo)滯留車輛，并配合路政、養(yǎng)護(hù)等部門采取拋灑融雪劑，凍結(jié)車輛加溫啟動(dòng)等工作。同時(shí)針對(duì)大型客車、老弱病殘等需關(guān)照人員車輛，積極開展救援轉(zhuǎn)運(yùn)工作，并協(xié)調(diào)寧陜、石泉縣政府及沿線鎮(zhèn)辦政府，保障滯留人員取暖、就餐。

“我們客運(yùn)班車上，有5名患病兒童等特殊乘客，已經(jīng)通過120轉(zhuǎn)運(yùn)下了高速?！睗h中高客站相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

乘務(wù)員徒步買回食物

卻和司機(jī)最后才吃

杭柳是西安發(fā)往漢中客運(yùn)班車上的一名乘務(wù)員，他們22日上午11時(shí)20分從城南客運(yùn)站出發(fā)，走到西安繞城高速時(shí)，就出現(xiàn)了路面有積雪的情況。

“繞城高速上有積雪，雖然開得慢，但路是暢通的?！焙剂f，當(dāng)他們的車一進(jìn)西漢高速就斷斷續(xù)續(xù)堵車，一路龜速前行，直到22日下午5時(shí)才到秦嶺二號(hào)隧道中段。

杭柳說，從下午5時(shí)堵到晚上10時(shí)左右時(shí)，乘客開始焦躁不安?！霸缟献囸I到晚上，有人都餓得發(fā)暈了?！焙剂f，他們所處的位置不僅位于隧道中段，而且距離最近的服務(wù)區(qū)也要8公里遠(yuǎn)。眼看通車遙遙無期，于是由杭柳帶著幾名乘客徒步前往服務(wù)區(qū)購(gòu)買食物。

“她還穿的高跟鞋，路面濕滑只能走，來回就是兩個(gè)小時(shí)?！睗h中高客站一位負(fù)責(zé)人說，“我看杭柳朋友圈，走的她都想坐在路邊哭?！?/p>

從22日晚10時(shí)出發(fā)，直到23日凌晨0時(shí)51分，來回兩個(gè)多小時(shí)，杭柳終于為車上乘客買回了方便面等食物。

“車上只有兩桶水，我們先讓乘客用水煮面吃，等把乘客都安頓好，我和司機(jī)才吃上面?！焙剂f。

直到23日上午10時(shí)許，他們的車才開始緩慢通行。下午2時(shí)許，華商報(bào)記者聯(lián)系杭柳時(shí)，她說他們已經(jīng)到了洋縣附近，再有一個(gè)多小時(shí)就能到達(dá)漢中。

雙向交通基本恢復(fù)

近日發(fā)車要看天氣情況

華商報(bào)記者從西漢高速交警部門了解到，發(fā)生大堵車后，路政、交警、消防連夜出動(dòng)，一方面全線分段噴灑融雪劑，采取人工和機(jī)械相結(jié)合的方式作業(yè)，機(jī)械鏟除主車道積雪，人工對(duì)道路兩側(cè)進(jìn)行徹底清理，讓路面盡快達(dá)到行車要求；另一方面逐車排查故障，有故障的車就盡可能將車輛先移到右側(cè)不影響正常車道通行的地方等待救援。

經(jīng)過一夜努力，昨日5時(shí)許，西安到漢中方向的高速已經(jīng)可以緩慢通行，昨日下午，漢中到西安方向也已緩慢通行。很多被困的旅客將近一天一夜沒吃沒喝，22日晚，路政、交警部門和沿線的政府給被困人員送去了開水、泡面，幫助老弱病殘人員進(jìn)行轉(zhuǎn)移安置。

23日下午3時(shí)許，華商報(bào)記者從漢中高客站了解到，目前被困高速的29輛客運(yùn)班車已經(jīng)基本全部到達(dá)。

“今天肯定不會(huì)再發(fā)車了，明天也要看具體天氣情況。”23日，漢中高客站相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

23日下午6時(shí)許，華商報(bào)記者從陜西高速集團(tuán)了解到，擁堵發(fā)生后，他們共疏導(dǎo)爬坡困難車輛2000余輛，無安全事故發(fā)生，無人員傷亡事件。“目前雙向雖然緩慢通行，但還有擁堵路段?！标兾鞲咚偌瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，西安往漢中方向，在朱雀服務(wù)區(qū)有一公里左右擁堵路段；漢中往西安方向，在寧陜服務(wù)區(qū)至皇冠之間，也有一公里左右擁堵路段，由于積壓車輛較多，路面有結(jié)冰，車輛行駛依然比較緩慢。