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雙十一來(lái)了 快遞員招聘包吃住月薪過(guò)萬(wàn)仍難招人
網(wǎng)購(gòu)環(huán)境有所改善 但新“病”又露頭
近年來(lái),國(guó)家對(duì)雙11等商家重要促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,包括價(jià)格、退換貨、成交量等,同時(shí)修訂后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等對(duì)電商促銷(xiāo)均有了法律法規(guī)制約。
除了監(jiān)管,企業(yè)自律也逐步跟進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示,2015年9月到2016年8月之間,阿里巴巴旗下平臺(tái)配合政府相關(guān)部門(mén)調(diào)查,約有675個(gè)假貨生產(chǎn)點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)和銷(xiāo)售點(diǎn)被關(guān)閉。同時(shí),阿里還主動(dòng)關(guān)閉了18萬(wàn)多家各類(lèi)不合規(guī)的淘寶店鋪。
“隨著對(duì)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的加大整治,刷單現(xiàn)象已不像前兩年那么明目張膽。我以前曾幫別人寫(xiě)過(guò)好評(píng)刷過(guò)單,但現(xiàn)在檢查越來(lái)越嚴(yán),鉆空子概率低了,店被封了也不劃算。”一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士透露。
經(jīng)過(guò)整治和自律,網(wǎng)購(gòu)環(huán)境改善了不少。但是,被采訪(fǎng)的網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為,一些不良行為依然存在,只是換了一個(gè)“馬甲”。中國(guó)電子商務(wù)研究中心的一份調(diào)查也佐證了消費(fèi)者的說(shuō)法。這份調(diào)查顯示,目前網(wǎng)購(gòu)環(huán)境中又出現(xiàn)六種新“病毒”要警惕:
其一,還是“刷單”,但更有針對(duì)性,大有“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”之勢(shì)。一位網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō),自己對(duì)某個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售的某商品作了差評(píng),但沒(méi)想到一個(gè)多小時(shí)后就被淹沒(méi)在了“水軍”的好評(píng)中。
其二,價(jià)格標(biāo)得很低,但當(dāng)消費(fèi)者拍下時(shí),就變成了需滿(mǎn)足“附加”條件才能享受低價(jià)。
其三,當(dāng)附贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題,要求售后維修或退換時(shí),商家不予理睬。
其四,網(wǎng)購(gòu)騙術(shù)不斷升級(jí),“假客服”通過(guò)私人手機(jī)號(hào)碼或短信形式告知消費(fèi)者訂單異常,致使消費(fèi)者上當(dāng)。
其五,朋友圈曬訂單、曬轉(zhuǎn)賬截圖,其實(shí),轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄、買(mǎi)家好評(píng),都是有軟件自動(dòng)生成,以假代真。
其六,釣魚(yú)網(wǎng)站制作的“有毒”二維碼,只要網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者掃一下,卡里的錢(qián)就會(huì)輕輕松松被刷走。
“虛假交易、刷信用等情況是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)中獨(dú)有的。”北京市匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌指出,這給監(jiān)管部門(mén)治理帶來(lái)了很大的困難,因?yàn)榘盖榛径际强绲赜虻?,需要各地監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合打擊。
編輯:楊嵐
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