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九寨溝旅游黑幕:回扣最高60% 店家稱不怕被查

2016年11月03日 10:45 | 來源:央視財(cái)經(jīng)
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店主:這種藏紅花65一克,這是70一克。

記者:這跟我們上午去旅行團(tuán)看的不一樣?

店主:旅行團(tuán)都是98,你去看的100多的也就是我這種。

同樣的商品,為什么旅游團(tuán)進(jìn)的購(gòu)物店會(huì)比其他店里的價(jià)格高這么多呢?

店主:旅行團(tuán)貴,他們賣的是最貴的,他們那邊都是對(duì)半返回扣,旅行社要拿30%,導(dǎo)游要拿一些。

店主:蟲草是30%的返利,藏紅花這些都是對(duì)半。

《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

旅行社把游客帶到價(jià)格昂貴的購(gòu)物店進(jìn)行購(gòu)物,同時(shí)從購(gòu)物店收取回扣,這不僅是對(duì)游客的欺詐,更是明顯的違法行為。

三天的九寨溝黃龍游,真正的景區(qū)游覽只有一天半,而購(gòu)物店卻進(jìn)了五家之多,而且這些購(gòu)物店的價(jià)格確實(shí)比當(dāng)?shù)厣痰暌F出很多。這是為什么呢?難道旅行社和購(gòu)物店之間真的有私下交易嗎?

躲不開的隱形購(gòu)物店

為了揭開真相,央視財(cái)經(jīng)《消費(fèi)主張》記者以談合作為名,開始和四川省內(nèi)專門做九寨溝黃龍線路的旅行社進(jìn)行接觸。

成都一家老牌旅行社的黃經(jīng)理告訴記者,他們旅行社只做九寨溝黃龍的地接服務(wù),每年接待的游客在15萬人左右,旅行社的主要利潤(rùn)就是靠游客購(gòu)物的提成來彌補(bǔ),而要想讓游客多購(gòu)物,只能多進(jìn)購(gòu)物店。

旅行社工作人員:一般九寨溝三個(gè)店,一個(gè)綜合土特產(chǎn)店還有一個(gè)水晶然后還有一個(gè)牦牛肉店,藥材一般在綜合店里面。

這家旅行社的負(fù)責(zé)人告訴記者,《旅游法》明確規(guī)定了旅游團(tuán)進(jìn)購(gòu)物店要事先跟游客說明,而且進(jìn)購(gòu)物店的數(shù)量還有一定的限制,所以他們會(huì)想各種辦法來規(guī)避法律監(jiān)管,其中最常用的辦法就是把游客帶到一些名義上是景區(qū)、實(shí)際上是購(gòu)物店的地方,旅行社稱之為隱形店。

旅行社工作人員:對(duì)客人說的一個(gè)店,但是還有一些隱形的購(gòu)物店,像藏寨、羌寨加起來可能要3-4個(gè)。

有了這些隱形店,旅行社就可以光明正大地告訴游客進(jìn)的是景區(qū)或是一些博物館之類的景點(diǎn),那么,在九寨溝黃龍這條旅游線路上究竟有多少隱形店呢?

黃經(jīng)理:變相進(jìn)一些購(gòu)物店,和那種專門的購(gòu)物店有區(qū)別,客人從心理上也有區(qū)別,藏寨本身是一個(gè)寨子,你說他是一個(gè)景點(diǎn),確實(shí)是景點(diǎn)可以看的,都知道是賣銀子的,羌寨(德吉梅朵風(fēng)情街)那個(gè)很大,又是國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū),但是他們家還是賣東西,沒辦法。

原來,之前央視財(cái)經(jīng)《消費(fèi)主張》記者體驗(yàn)的朵吉水鄉(xiāng)、絲源印象絲綢館以及這位工作人員說的羌寨德吉梅朵風(fēng)情街都屬于隱形購(gòu)物店。游客在這些購(gòu)物店購(gòu)物后,旅行社又能拿到多少回扣呢?多家旅行社都表示,他們能拿到比較高的折扣。

成都休閑假日國(guó)際旅行社黃經(jīng)理:均單能拉到40%。

成都中國(guó)旅行社錦里分社邱經(jīng)理:返點(diǎn)一般就在20%-30%,水晶也是在20%左右。

九寨溝國(guó)際旅行社總監(jiān) 澤經(jīng)理:他們的政策不好,我這里一般都是50%-60%。

幾家旅行社的負(fù)責(zé)人都向承認(rèn),目前四川省內(nèi)的旅行社基本上都在靠游客的購(gòu)物回扣返點(diǎn)來賺取利潤(rùn),這種違法行為已經(jīng)成為了四川旅游行業(yè)一個(gè)公開的秘密,不管是低價(jià)團(tuán)還是所謂的高端純玩團(tuán),都會(huì)被安排進(jìn)購(gòu)物店,而旅行社和購(gòu)物店早已挖好陷阱。

編輯:周佳佳

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