經(jīng)濟損失約200億元，發(fā)案59.9萬起，2015年我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題令人咋舌。而今年上半年，類似詐騙發(fā)案就達28.7萬起，造成損失80余億元。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一直打擊，卻也一直猖獗，從監(jiān)管角度看，政府部門到底該承擔(dān)什么職責(zé)？如何進一步加強整治？記者日前進行了采訪調(diào)查。

監(jiān)管存空白，違法成本低，網(wǎng)上網(wǎng)下難銜接

“隨買隨打，不用任何證件。也能注冊支付寶。用這個轉(zhuǎn)賬，支付寶找不到?！币患椅挥诒本┦谐枀^(qū)甜水園街的電話卡營業(yè)廳，店家向記者推薦一張171開頭的電話卡時這樣說。

從改號軟件到170、400等虛擬號碼，從短信群發(fā)器到偽基站設(shè)備……隨著信息技術(shù)發(fā)展，犯罪分子隱身、偽裝術(shù)越來越高明。被害者來電顯示的甚至可能是政府部門號碼。

凡走過必留痕跡，詐騙手段再高明，也會在網(wǎng)上露出馬腳。“但是，網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)線索只是第一步，網(wǎng)下能落地才是關(guān)鍵。”有公安民警稱，查案中會碰到“有力使不上”的尷尬。

有時，公安機關(guān)在網(wǎng)上找到的涉案號碼、賬戶，要么早被犯罪分子及時更換，公安機關(guān)不得不重新調(diào)整偵查方向；要么最終查到的人并非犯罪分子，而是身份信息被買賣或被他人利用，導(dǎo)致網(wǎng)上線索中斷。而由于犯罪活動專業(yè)化，找到人未必就能追到贓，難免導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)詐騙量刑過輕，對犯罪分子的威懾力不夠。

此外，除了網(wǎng)上偵查蛛絲馬跡，治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還涉及許多其他工作。比如，很多犯罪分子把窩點安在國外，要想依法懲治，首先需要建立國際間司法協(xié)助渠道。

電信詐騙涉案鏈條長，多方聯(lián)動治理勢在必行

對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，老百姓的疑慮集中在三個方面：騙子的電話怎么就屢禁不止？涉案資金為何能在多個銀行賬戶間暢通流轉(zhuǎn)？如何加大打擊力度，讓嫌疑人得到應(yīng)有懲罰？

為此，去年6月，國務(wù)院批準(zhǔn)建立了由23個部門和單位組成的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議制度，先后召開兩次會議。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙危害廣泛，涉案鏈條長，多方聯(lián)動治理勢在必行。

減少詐騙電話方面，實名制認證、阻斷改號軟件使用是工信部門的主要責(zé)任。8月1日，工信部防范打擊通訊信息詐騙領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開專題電視電話會議。會議提到，已全面清理整頓“400”等重點電信業(yè)務(wù)，涉案“400”號碼數(shù)量從前期月均791個大幅降至6月份的89個，降幅達84%；關(guān)停涉案號碼14萬余個，查處案件近萬起。

“切斷犯罪團伙資金流，讓他們無法獲取受害人被騙資金，是遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的有效途徑。”國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪部際聯(lián)席會議辦公室主任、公安部刑偵局局長楊東介紹。對此，公安部加強警銀合作，與中國人民銀行等部門聯(lián)合制定了電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結(jié)機制，逐步實現(xiàn)商業(yè)銀行和公安信息互通。

2015年下半年，北京市公安局成立打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪信息平臺，與金融機構(gòu)協(xié)作成立查控中心，建立完善警銀聯(lián)動工作機制，通過快速查詢、止付、攔截通道，實現(xiàn)案件受理、查詢、處置一體化，在全國范圍提供資金流查控等服務(wù)。今年前4月，北京市發(fā)生的境外實施電信詐騙案件發(fā)案同比下降40.35%，群眾經(jīng)濟損失同比下降64.29%。

加大打擊力度形成威懾，也是整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要手段。去年6月以來，公安機關(guān)共破獲各類案件5萬余起，查處違法犯罪嫌疑人2萬余名，搗毀詐騙窩點4000余個。今年5月，最高人民檢察院下發(fā)《關(guān)于切實做好打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪有關(guān)工作的通知》，要求各級檢察機關(guān)偵查監(jiān)督部門加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、金融、電信主管部門的工作銜接。

去年以來，各地方還陸續(xù)成立反詐騙中心，部門間協(xié)同聯(lián)動，守土有責(zé)，致力鏟除電信詐騙在基層滋生的土壤。

安全意識待提高，管理部門應(yīng)承擔(dān)教育責(zé)任

“在互聯(lián)網(wǎng)時代，收集整合個人信息不是難事。通過大數(shù)據(jù)分析，個人情況及弱點很容易被掌握和利用?！北本┼]電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心常務(wù)副主任謝永江指出，除了加強對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的打擊力度之外，當(dāng)前很重要的是要提升電信網(wǎng)絡(luò)使用者的安全意識。各個部門都應(yīng)承擔(dān)宣傳教育責(zé)任。例如，教育部門可根據(jù)不同年齡段開設(shè)針對性講座，公安部門應(yīng)發(fā)布一些典型案例作為提醒等。

低成本的預(yù)防手段和措施，對減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件更為有效。謝永江認為，電信部門可以進一步完善技術(shù)手段：對電信詐騙類信息，在電話接收者一方做出提示和提醒；對群發(fā)信息，則采取屏蔽措施。其中，提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是重要環(huán)節(jié)。

北京師范大學(xué)法學(xué)教授宋英輝認為，要加強銀行等單位的提醒提示義務(wù)，在使用網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬過程中，對超過一定金額的轉(zhuǎn)賬行為做出必要的提示。

( 張 洋 魏哲哲)