姚帆(左一)給德國(guó)旅客寫(xiě)下了詳細(xì)的乘車(chē)路線(xiàn)。

一名外籍旅客，因看不懂中文，購(gòu)票時(shí)與售票員溝通出現(xiàn)了障礙，他不停地用手比劃著，焦急萬(wàn)分。這一幕，恰巧被正在執(zhí)勤的民警姚帆看見(jiàn)，他立即上前用英文幫忙解圍,不但幫助對(duì)方購(gòu)買(mǎi)了車(chē)票，還親自將其送上火車(chē)。大慶鐵警的熱心，獲得了這名外籍旅客的“點(diǎn)贊”。

8月22日5時(shí)50分，大慶火車(chē)站執(zhí)勤民警姚帆,在售票廳巡視時(shí)，看到一名外籍男旅客，手里拿著一張地圖，不停地向售票員打手勢(shì)，越著急,越說(shuō)不明白自己要去哪里。

姚帆見(jiàn)此，立即上前幫忙，通過(guò)看對(duì)方的護(hù)照得知，這是一名德國(guó)旅客，姚帆心想，這下壞了，自己只會(huì)說(shuō)英文，不會(huì)說(shuō)德文。他抱著試試看的態(tài)度，用英文和對(duì)方交流了一句，沒(méi)想到這名德國(guó)旅客能聽(tīng)懂英文，這讓姚帆非常高興。兩人用英語(yǔ)交流了一番后，姚帆了解到，這名德國(guó)旅客今年24歲，是一名自由旅行者，8月21日，他乘坐K4729次列車(chē)從北京到達(dá)大慶，準(zhǔn)備從大慶前往內(nèi)蒙古阿爾山旅行。因大慶沒(méi)有直達(dá)阿爾山的列車(chē)，姚帆上網(wǎng)查找相關(guān)車(chē)次后，又幫助這名德國(guó)小伙子規(guī)劃旅行路線(xiàn)。

隨后，姚帆領(lǐng)著這名德國(guó)小伙子來(lái)到售票口，幫他購(gòu)買(mǎi)了前往扎蘭屯的K7370次火車(chē)票，并告知其到扎蘭屯后，前往阿爾山的乘車(chē)方式。細(xì)心的姚帆怕小伙子記不住，用中文和英文寫(xiě)了兩份乘車(chē)路線(xiàn)圖交給了小伙子。一個(gè)多小時(shí)的耐心交流，讓這位德國(guó)小伙子很受感動(dòng)，連連向姚帆豎大拇指。因早晨車(chē)站的巡視工作很多，姚帆告訴德國(guó)小伙子，距離乘車(chē)時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)，他先把工作安排好，再來(lái)送小伙子上車(chē)，以免小伙子不認(rèn)識(shí)中文，上錯(cuò)車(chē)。

當(dāng)日7時(shí)40分，姚帆如約將小伙子送上了開(kāi)往扎蘭屯的火車(chē)，臨別時(shí)，德國(guó)小伙子緊握著姚帆的手，對(duì)中國(guó)警察的服務(wù)連聲稱(chēng)贊，并用不太標(biāo)準(zhǔn)的中文說(shuō)了一句“謝謝”。

“我是去年畢業(yè)的，現(xiàn)在能用所學(xué)到的知識(shí)幫助外國(guó)友人，心里非常高興，其實(shí)這也不算啥事，都是我們警察應(yīng)該做的。”采訪(fǎng)中，姚帆笑著說(shuō)。（大慶網(wǎng) 張井澤 鄒影）