生活報(bào) 6月21日訊 “小穆的車(chē)啥時(shí)候到？”“快了，下趟應(yīng)該就是。”12日10時(shí)許，兩位老年人正在省政府公交站臺(tái)等2路公交車(chē)，奇怪的是已經(jīng)過(guò)去兩趟了，他們都沒(méi)上車(chē)。記者一打聽(tīng)才知道，他們專(zhuān)門(mén)等著坐一名叫“小穆”的司機(jī)開(kāi)的車(chē)，而老人嘴里的“小穆”就是哈爾濱市第三十六屆勞動(dòng)模范、哈爾濱交通集團(tuán)公共交通有限公司2路車(chē)隊(duì)駕駛員穆鴻強(qiáng)。

首次駕車(chē)被罵哭 苦學(xué)駕駛和維修

“我是1996年參加工作的，當(dāng)時(shí)剛脫下軍裝。”12日13時(shí)許，見(jiàn)到穆鴻強(qiáng)時(shí)，他正在調(diào)度室吃已經(jīng)涼了的盒飯。

穆鴻強(qiáng)說(shuō)，原本以為開(kāi)公交很簡(jiǎn)單，但第一次獨(dú)立駕車(chē)就被狠狠上了一課?！爱?dāng)時(shí)我發(fā)早高峰一班車(chē)，滿(mǎn)載乘客，行進(jìn)中車(chē)突然熄火，我手忙腳亂地修理起機(jī)器來(lái)，幾分鐘后就聽(tīng)有人說(shuō)，‘會(huì)不會(huì)開(kāi)車(chē)啊，早高峰車(chē)子怎么就壞了？耽誤我們上班，退錢(qián)、退票！’看著自己滿(mǎn)身油污還被批評(píng)，我委屈地哭了起來(lái)，多虧師傅及時(shí)趕到化解?！?/p>

從此，穆鴻強(qiáng)努力學(xué)習(xí)駕駛和維修技術(shù)，很快就成為車(chē)隊(duì)技術(shù)骨干。

提前到崗給車(chē)體檢自費(fèi)買(mǎi)窗簾拉花

“小穆每天都提前30分鐘到崗給公交車(chē)體檢，哪怕是一點(diǎn)小毛病都及時(shí)處理。”據(jù)公交2路車(chē)隊(duì)李隊(duì)長(zhǎng)介紹，穆鴻強(qiáng)一直嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，非常愛(ài)護(hù)車(chē)輛，除了定期清洗外還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了窗簾、拉花等物品對(duì)車(chē)廂進(jìn)行裝飾。

在同事眼中，穆鴻強(qiáng)非常樂(lè)于助人。“我們很多新駕駛員都到小穆的車(chē)上實(shí)習(xí)，他將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地教給他們，贏得了大家的尊重?！崩铌?duì)長(zhǎng)說(shuō)。

耐心等老年人上車(chē) 到站主動(dòng)提醒

“2路公交車(chē)?yán)夏瓿丝吞貏e多，他們上下車(chē)、刷卡都很慢。”穆鴻強(qiáng)不催不急，每次給老年乘客找到座位后才啟車(chē)，并提醒到站的老人下車(chē)，他的這一舉動(dòng)贏得了很多老年乘客的贊許。

“很多經(jīng)常乘車(chē)的老年人我都認(rèn)識(shí)，有的專(zhuān)門(mén)等我的車(chē)，叮囑我并把水果塞在我手中。”穆鴻強(qiáng)說(shuō)，雖然每天早出晚歸，但得到乘客的理解，再多的苦累都值得。穆鴻強(qiáng)還在星級(jí)駕駛員隊(duì)伍中組建了首個(gè)哈爾濱市“公交星級(jí)駕駛員義務(wù)服務(wù)隊(duì)”，組織隊(duì)員為突發(fā)腦出血去世的公交駕駛員鄭鑫鑫家屬捐款3000余元。

妻子生產(chǎn)沒(méi)在身邊 兒子眼中“最不靠譜”

風(fēng)風(fēng)雨雨20載，穆鴻強(qiáng)累計(jì)安全行車(chē)100萬(wàn)公里，服務(wù)零投訴，先后榮獲哈市交通運(yùn)輸局安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽“先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵”、第七屆全國(guó)交通行業(yè)城市公交駕駛員職業(yè)技能競(jìng)賽“優(yōu)秀駕駛員”、哈市最美公交駕駛員評(píng)選活動(dòng)“優(yōu)秀駕駛員”、黑龍江省交通運(yùn)輸系統(tǒng)第八屆“勞動(dòng)模范”，哈市第三十六屆勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。但是在家里，穆鴻強(qiáng)卻虧欠孩子和愛(ài)人很多。

2000年7月26日，一批大容量新公交車(chē)上路，穆鴻強(qiáng)是技術(shù)骨干不能離開(kāi)。當(dāng)天，他的兒子出生了，“家里人氣沖沖找到我，說(shuō)我愛(ài)人產(chǎn)后大出血，我嚇壞了，急忙趕到醫(yī)院，愧疚的淚水模糊了雙眼，可愛(ài)人卻堅(jiān)強(qiáng)地對(duì)我說(shuō)沒(méi)事。”在兒子眼里，穆鴻強(qiáng)是最不靠譜的爸爸。穆鴻強(qiáng)說(shuō)，“因?yàn)楣ぷ髅?，答?yīng)他的事情常常反悔，孩子16歲了，我都沒(méi)有陪他好好玩一次。”