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紅木家具開裂問題頻發(fā) 責(zé)任究竟在誰

2016年05月17日 16:20 | 來源:新浪收藏
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近期,家具開裂話題在網(wǎng)上掀起了一波討論熱潮。有人說家具開裂不是質(zhì)量問題,這一說法得到了部分紅木家具商的轉(zhuǎn)發(fā);也有人認為這種說法大有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。紅木家具開裂究竟是木質(zhì)天性使然,還是由于質(zhì)量問題所致?


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據(jù)記者了解,支持紅木家具開裂不是質(zhì)量問題的一方表示,導(dǎo)致紅木家具開裂的原因很多,比如木質(zhì)特性使然,或者消費者保養(yǎng)使用不當(dāng)使然。當(dāng)然,也有質(zhì)量問題導(dǎo)致的開裂。只要是真正的木頭所制作的家具,出現(xiàn)輕微的開裂是很正常的現(xiàn)象,紅木家具也是如此。正因木材會開裂的本質(zhì),所以在加工前必須經(jīng)過嚴格的干燥處理,這是避免紅木家具開裂的重要步驟。即使在正常干燥處理的情況下,如果保養(yǎng)不當(dāng),也有可能導(dǎo)致開裂。例如,紅木家具長時間靠近暖氣烘烤,或在烈日下暴曬等,都很容易導(dǎo)致紅木家具爆裂,變形,從而影響木制家具的使用壽命。

反對方則表示,家具開裂不是質(zhì)量問題的論斷存在誤導(dǎo)消費者之意。同時,這種說法有為偷工減料的偽劣產(chǎn)品提供舞臺、搖旗助威之嫌。雖然任何家具產(chǎn)品都 有瑕疵,但要看程度。紅木屬于死細胞樹,會細微開裂,但不會炸裂,裂穿。產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵取決于成本投入的多少,如果對木材不進行科學(xué)的烘干處理及嚴格的工 藝流程而粗制濫造,在北方開裂是必然的!即便是質(zhì)量高的品牌家具,如果極個別產(chǎn)品出現(xiàn)很有限的開裂變型,也應(yīng)該以良好的售后服務(wù)進行維修或更換來解決。

家具開裂后到底該如何處理呢?專家建議,紅木家具只要經(jīng)過正規(guī)嚴格的干燥處理,一般不會有很明顯的開裂。如果開裂縫隙比較大的話,消費者最好聯(lián)系經(jīng)銷商派專業(yè)的紅木家具維修師傅過去維修。切勿盲目擅自進行維修,以免使紅木家具受損無法修復(fù)。

排除產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,要想讓紅木家具常保新顏、長效使用,平時的清潔、保養(yǎng)工作必不可少。清潔時,可用微潮抹布,這樣既能起到補水的效果,又不會 使家具受潮。而不是用干抹布擦拭家具,這種做法很容易使抹布中的灰塵顆粒劃傷家具的漆面。同時,在清潔家具表面時,不要使用酒精等化學(xué)試劑,這樣會損害家 具的漆面。

此外,在購買家具時,應(yīng)向廠商詢問所購買的紅木家具是否需要上油或打蠟。當(dāng)家具使用一段時間之后,建議每個月做一次保養(yǎng)工作。如果需采用打蠟保養(yǎng), 則最好選購濃度高的固態(tài)蠟,在保養(yǎng)家具的同時,它還可以填平家具上的小缺陷。此外,噴霧蠟也是不錯的選擇。但需要提醒的是,兩者不可以一起使用,因為這樣 會使家具表面不再光亮。

編輯:陳佳

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