“你不要給我瞎搞，我這里是政府辦，我不接待這類事情的。我們不是專門管這方面的，我沒辦法回答你問題。我在公眾面前出丑怎么辦？”上海嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)因亂設(shè)攤造成路面擁堵，行人和車輛通行困難。電臺(tái)主持人接到群眾反映后致電安亭鎮(zhèn)政府辦工作人員，但該工作人員在直播中卻態(tài)度惡劣，敷衍塞責(zé)，顧左右而言他。（04-13《央廣網(wǎng)》）

安亭鎮(zhèn)因亂設(shè)攤造成路面擁堵，行人和車輛通行困難?？雌饋恚@應(yīng)該是該鎮(zhèn)城管部門的職權(quán)范圍。但是政府辦作為鎮(zhèn)政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，除了承擔(dān)辦文辦會(huì)等日常政務(wù)和事務(wù)性工作以外，還肩負(fù)著“深入基層，調(diào)查研究，掌握情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)和建議”的職能。也即是說，主持人致電政府辦咨詢是沒有問題的。更何況，主持人在致電時(shí)肯定會(huì)表明身份，明知熱線廣播在社會(huì)上有著極大的影響力，該工作人員卻說出“瞎搞、出丑、我不接待”這些極不妥當(dāng)?shù)脑捳Z，充分證明在該工作人員的心目中，新聞監(jiān)督是無所謂的，老百姓的切身問題與己無關(guān)。

這一切，活脫脫勾畫出一個(gè)傲慢的基層官僚形象。這樣習(xí)慣于回避問題、敷衍塞責(zé)的政府公職人員，跟上海國(guó)際化大都市的形象是根本不能匹配的。鎮(zhèn)政府辦公務(wù)員，經(jīng)常跟安亭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、書記這些層級(jí)的干部接觸，上傳下達(dá)，按理說應(yīng)該是能妥善處理工作中的突發(fā)問題的?？墒撬尤徽f出“你不要給我瞎搞”等外行話，這甚者可以推測(cè)整個(gè)安亭鎮(zhèn)政府的機(jī)關(guān)作風(fēng)都是有問題的，至少對(duì)于如何打造服務(wù)型政府根本沒有形成共識(shí)，否則就不會(huì)說出“我不接待這類事情”的荒唐話。

新聞?shì)浾摫O(jiān)督是制約公職人員言行的重要力量，任何公權(quán)力部門都應(yīng)該予以配合。可是近年來有些公職人員在面對(duì)記者采訪時(shí)的言行，卻讓人大失所望。面對(duì)“負(fù)面”采訪，能躲就躲是一些官員應(yīng)對(duì)記者的慣用招數(shù)；有的官員肯接受采訪，卻分明想糊弄了事，要么一問三不知，要么生硬地背誦準(zhǔn)備好的材料；有的官員敢于說話，但說的卻不是真話，連番忽悠妄圖“過關(guān)”；有的質(zhì)問記者，甚至動(dòng)粗“我有肖像權(quán)”，堵鏡頭逼問“哪個(gè)讓你直播的”。最典型的當(dāng)然是，某官員竟然質(zhì)問記者“你是替黨說話，還是替老百姓說話？”

凡此種種，都說明部分公職人員的官僚主義思想還相當(dāng)嚴(yán)重。連記者采訪他們都認(rèn)為是“瞎搞”，那么老百姓辦事之難就可想而知了。究其原因，除了官僚作風(fēng)嚴(yán)重之外，還在于這些公職人員的升遷全掌握在上級(jí)手中，老百姓根本沒有半點(diǎn)發(fā)言權(quán)，他們才如此囂張。建立健全權(quán)力的監(jiān)督和制衡機(jī)制是大勢(shì)所趨，在他們的升遷上，應(yīng)該加大民意考評(píng)的權(quán)重，對(duì)于那些尸位素餐的公職人員，只要有人舉報(bào)或者上級(jí)抽查發(fā)現(xiàn)存在著官僚主義傾向，堅(jiān)決不予提拔重用。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)曝光的，要堅(jiān)決進(jìn)行處分。如此，才能回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，也是以儆效尤。