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別被網(wǎng)絡(luò)營銷“情感綁架”

2016年04月08日 15:51 | 作者:余人月 | 來源:新華每日電訊
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這兩天,網(wǎng)上刷屏最多的是“和頤酒店女子遇襲”事件。女子住酒店遇襲,店方安保反應(yīng)的遲滯,看客的視若無睹,足以讓人揪心。每個(gè)人都有關(guān)注自身安全的權(quán)利,漠視他人今日的不幸,自己的明天就可能遭遇孤立無援。

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人們第一時(shí)間感到義憤填膺很正常。因?yàn)闊o論何時(shí)何地,人身安全與公共安全,必須得到應(yīng)有的保證。但人們也應(yīng)該意識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,各種營銷賬號(hào)的興起,往往將水?dāng)嚋?混淆了事情本身的焦點(diǎn)。在事件的真相尚未顯現(xiàn)之時(shí),就有無數(shù)營銷號(hào),揪住每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行解讀,一次次讓人們的情緒表達(dá),成了“浪費(fèi)表情”。

你剛痛恨過,結(jié)果他是無辜的;你剛點(diǎn)贊過,誰知他是有錯(cuò)的。不明真相下的憤怒譴責(zé),或者同情憐惜,都在真相大白后,造成正義感的白白消耗,很是可惜。于是,每一次新聞事件出現(xiàn)時(shí),大家都擔(dān)心反轉(zhuǎn),懷疑這是不是炒作。人們的警惕性提高了是好事,但也讓人感到悲哀,即泛濫的網(wǎng)絡(luò)營銷在無形中消解了我們應(yīng)有的正義感。

每一次熱點(diǎn)事件出現(xiàn),都有不少自媒體為增強(qiáng)關(guān)注度、曝光度,借機(jī)進(jìn)行營銷推廣。朋友圈里,我們常被這樣的文章“襲擊”。諸如——“是中國人你就轉(zhuǎn),某某某速看!深度好文,不轉(zhuǎn)不行,一定要分享?!狈N種一驚一乍,從情感上、道義上施加無形的壓力,你不轉(zhuǎn)發(fā)似乎就是無知或沒有良心愛心。尤其在中老人的朋友圈里,大量類似的垃圾文章“被迫”大量轉(zhuǎn)發(fā),形成推波助瀾之勢(shì)。有的甚至是在傳播謠言,但也在營銷號(hào)的情感“綁架”下,被動(dòng)擴(kuò)散傳播。

“和頤酒店女子遇襲”事件,網(wǎng)上就不乏此類借機(jī)捆綁營銷的,什么酒店防狼絕招(喊救命不如喊救火,搶圍觀人的手機(jī)或包),還有各種真相猜測(cè)(被錯(cuò)認(rèn)為性工作者),劇情反轉(zhuǎn)預(yù)測(cè),同行相黑的陰謀論也悄然出籠。這些文章,在警方調(diào)查清楚真相之前,雖然博得眾多轉(zhuǎn)發(fā),消耗了不少流量,卻容易讓事件偏離應(yīng)有的聚焦方向。

記得不久前,某北大學(xué)生將自己的母親殺害。新聞曝光后,有人采訪一位資深媒體人士,他表示,“對(duì)此沒法評(píng)論,很簡單,嫌犯還沒歸案,真相都不清楚,如何評(píng)論?任何反思教育失敗之類,大而化之的評(píng)論,是不負(fù)責(zé)的,也是盲目可笑的?!?/p>

無論是“和頤酒店女子遇襲”事件,還是其他熱點(diǎn)事件,莫不如此,我們不要被營銷賬號(hào)煽起的情緒所左右,不妨冷靜分析,把目光投向正確的思維方向。這種冷靜不是要放棄輿論對(duì)真相的倒逼與推動(dòng),只是不能追錯(cuò)了重點(diǎn)。我們的正義感,我們的聲援或聲討,不要被營銷賬號(hào)牽著走,我們的情緒,也別輕易被網(wǎng)絡(luò)推手所劫持、消解、利用。在眾聲喧嘩的紛擾中,保持理性的關(guān)注,表達(dá)理性的聲音。


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 情感綁架 公共安全 酒店女子遇襲

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