“干干凈凈，中國奇強(qiáng)”。曾幾何時(shí)，這句廣告語傳遍大街小巷，也讓南風(fēng)化工旗下最重要的日化品牌“奇強(qiáng)”的洗滌產(chǎn)品一舉打入本土日化市場第一陣營，在上世紀(jì)90年代一度于外資品牌的眼皮底下登上全國銷量第一的寶座。然而好景不長，在外資品牌雄厚的資金實(shí)力、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和強(qiáng)勢品牌資源的裹挾之下，奇強(qiáng)受困于產(chǎn)品老化和原材料成本擠壓，業(yè)績急轉(zhuǎn)直下，在該品牌影響之下母公司南風(fēng)化工2015年凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧，下降756.8%，有日化人士由此感概“南風(fēng)猶在，不見奇強(qiáng)”。

業(yè)績承壓難解

近日，南風(fēng)化工集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“南風(fēng)化工”）發(fā)布了2015年財(cái)報(bào)，身為奇強(qiáng)的母公司，南風(fēng)化工的年度業(yè)績一片慘淡：公司去年凈利潤虧損達(dá)2.11億元，同比盈轉(zhuǎn)虧，下降756.8%；營業(yè)收入21.45億元，同比減少14.84%，其中，日化產(chǎn)品業(yè)務(wù)營業(yè)收入12.49億元，同比下降13.84%。 對于凈利潤的大幅削減，南風(fēng)化工表示，受市場需求疲軟因素影響，化工產(chǎn)品價(jià)格下跌，日化產(chǎn)品銷量下滑，公司營業(yè)收入同比減少。同時(shí)，報(bào)告期內(nèi)公司的非經(jīng)常性業(yè)務(wù)產(chǎn)生收益比上年同期減少，兩方面原因共同導(dǎo)致了業(yè)績的下滑。

值得注意的是，報(bào)告期內(nèi)，南風(fēng)化工日化產(chǎn)品產(chǎn)量僅24.83萬噸，相比去年減少13.03%。銷量同比減少14.12%。而相關(guān)產(chǎn)品庫存卻比去年增加1.49%，達(dá)1.3萬噸。工廠產(chǎn)量減少，庫存卻有所增加，南風(fēng)化工的日化產(chǎn)品銷售前景堪憂，而受這種不良的銷售境況影響最大的無疑就是占據(jù)南風(fēng)化工營業(yè)收入50%以上的洗滌劑品牌奇強(qiáng)。

公開資料顯示，上世紀(jì)90年代以前，南風(fēng)化工的前身運(yùn)城鹽化局以生產(chǎn)工業(yè)無機(jī)鹽系列產(chǎn)品為主，1992年公司開始生產(chǎn)洗衣粉，此后奇強(qiáng)洗衣粉成為了南風(fēng)化工日化系列的主要產(chǎn)品。洗衣粉拓寬了公司的生產(chǎn)領(lǐng)域，而且使公司規(guī)模迅速擴(kuò)大。在上市之前，該公司1994年的主營業(yè)務(wù)收入為3.6億元，1995年增至5.3億元，1996年上升到8.7億元，而同期洗衣粉的銷售收入分別為：1994年1.36億元，1995年2.78億元，1996年5.86億元?？梢哉f，南風(fēng)化工的強(qiáng)大主要是奇強(qiáng)洗衣粉的功勞。

然而，過度依賴低價(jià)戰(zhàn)術(shù)讓奇強(qiáng)的業(yè)績陷入了停滯。2000年，奇強(qiáng)避無可避地迎來了業(yè)績的拐點(diǎn)。隨著日化產(chǎn)品競爭加劇，奇強(qiáng)不得不加大廣告宣傳和其他方式的促銷力度，母公司的經(jīng)營費(fèi)用因而大幅增長。南方化工的營業(yè)費(fèi)用從1997年的4119萬元，逐步上升到1998年的8060萬元、1999年的13142萬元，2000年達(dá)到17551萬元，其中增長的部分大多來自洗衣粉經(jīng)營費(fèi)用的增長。時(shí)間滑至2001年，南風(fēng)化工的洗衣粉銷量急劇下降，全年僅29萬噸，利潤也明顯減少，毛利率只有17.02%，強(qiáng)悍的奇強(qiáng)由此開始進(jìn)入衰退期。

難以為繼的營銷

在過去的一年中，奇強(qiáng)也做出了一些對于老牌本土日化企業(yè)來說已經(jīng)算是“突破”的舉動(dòng)。2015年3月，奇強(qiáng)推出了天然植物皂基的奇強(qiáng)皂液；同年7月，公司技術(shù)中心主持研發(fā)的奇強(qiáng)“洗衣凝珠”研發(fā)成功，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際同類產(chǎn)品水平。此外，母公司南風(fēng)化工也實(shí)施了物流改革，成立了物流公司，整合物流、信息流、資金流、客戶流資源，初步構(gòu)建了“大物流”體制。希望通過投入研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新，建立物流降低成本的方式，讓奇強(qiáng)重新強(qiáng)大起來。但在業(yè)內(nèi)人士看來，這樣的改變是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

“奇強(qiáng)為什么曾經(jīng)很強(qiáng)大？是因?yàn)樽プ×藭r(shí)機(jī)。在上世紀(jì)90年代外資日化品牌爭搶城市洗滌市場時(shí)，奇強(qiáng)劍走偏鋒，采取大量的促銷與超低價(jià)位迅速搶占了農(nóng)村市場，并通過小廣告和小傳單為主的營銷策略，在1997年成為中國市場上產(chǎn)銷量第一的品牌。但是隨著外資品牌降價(jià)下鄉(xiāng)，奇強(qiáng)積累起來的低價(jià)優(yōu)勢蕩然無存，而低成本的廣告也讓奇強(qiáng)無法支撐起消費(fèi)者的情感訴求?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者，營銷渠道的老化，是奇強(qiáng)被市場遺忘的關(guān)鍵所在。在其他品牌加速布局電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)渠道時(shí)，奇強(qiáng)的營銷策略似乎還停留在電視、地鐵、燈箱廣告的思維里。在過去幾年渠道轉(zhuǎn)型的過程中，奇強(qiáng)在農(nóng)村地區(qū)備受歡迎的“模特隊(duì)”、“鑼鼓隊(duì)”營銷也逐漸減少，不再從終端下手，讓奇強(qiáng)甚至失去了過往依賴的中低端農(nóng)村市場。在最新的調(diào)查中，36.8％的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為最好的洗衣粉品牌是雕牌，僅有17.2％的消費(fèi)者將奇強(qiáng)看做最好的洗衣粉品牌。

實(shí)際上，奇強(qiáng)本身也意識(shí)到了這些問題。奇強(qiáng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2016年，奇強(qiáng)將大力發(fā)展電子商務(wù)、洗衣連鎖店等新營銷模式。此外，規(guī)范市場運(yùn)作、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)銷售和客戶兩支隊(duì)伍建設(shè)、做好對外貿(mào)易工作、開拓國內(nèi)空白市場也是其發(fā)展方向。據(jù)了解，南風(fēng)化工2016年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營收24億元，也就是說，洗滌業(yè)務(wù)在2016年?duì)I收至少要達(dá)到14億元左右?，F(xiàn)在才開始布局電商營銷，在業(yè)內(nèi)人士看來，似乎為時(shí)已晚。

尾大不掉的痛癥

“作為最早上市的日化企業(yè)中的一員，奇強(qiáng)和白貓、兩面針、索芙特這些企業(yè)一樣，都曾經(jīng)有過各自的巔峰時(shí)刻。但是由于市場反應(yīng)的嚴(yán)重滯后和操作經(jīng)營手段的循規(guī)蹈矩、缺少變通，這些老資歷的本土傳統(tǒng)日化企業(yè)在日化市場上已無競爭力可言?！比栈袠I(yè)專家、塞恩資本合伙人夏天告訴北京商報(bào)記者，缺乏變革之心、與時(shí)代和消費(fèi)者嚴(yán)重脫節(jié)，是奇強(qiáng)身上尾大不掉的痛癥。

公開資料顯示，截至2015年，我國洗滌用品總量達(dá)1100萬噸，較2010年增加200多萬噸，人均洗滌用品年使用量也將上升至7.8kg。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前由洗衣粉占主導(dǎo)地位的洗滌用品市場約有300億元規(guī)模，只有在此領(lǐng)域，寶潔和聯(lián)合利華與前兩家不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，本土品牌把持著2/3-3/4的市場，占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)，專家認(rèn)為，未來洗滌用品增量的主體必然由液體洗滌劑或濃縮型液體洗滌劑推動(dòng)，濃縮和液體洗滌劑代表著未來洗滌劑的發(fā)展方向。如果奇強(qiáng)還想再搏一把，這會(huì)是最后也是惟一的戰(zhàn)場。

然而，想要得到市場的一席之地，奇強(qiáng)就必須進(jìn)行全方位的變革。夏天認(rèn)為，不管是藍(lán)月亮還是立白，目前表現(xiàn)較好的本土洗滌企業(yè)的共性在于，過去十年中國洗滌市場的渠道變革中，這些企業(yè)都能以相對積極的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并牢牢把握住年輕消費(fèi)者。奇強(qiáng)想要崛起，不止要在工藝技術(shù)改造和配方設(shè)計(jì)等自主創(chuàng)新方面有所發(fā)力，還要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策略，變革重生?！白兏锉厝皇莿×业?，可能也是由于其中的不確定性，奇強(qiáng)的母公司高層也一直沒有下定決心。但是奇強(qiáng)必須明白，繼續(xù)吃南風(fēng)化工的老本兒，未來必定是黑暗的，實(shí)際上也已經(jīng)沒有什么老本兒可以吃了?！毕奶焯寡?。