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網絡打假要跟供給側改革“雙手聯(lián)彈”

2016年03月16日 14:21 | 作者:仲 鳴 | 來源:光明網
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每逢3·15,“打假”都會應景地成為輿論場的熱門話題。而昨日,網購相關投訴又例行成媒體曝光的焦點。

網購成為打假的“沃土”,無疑跟蓬勃的商業(yè)新圖景有著耦合關系:要看到,時下以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費模式,如同植入需求驅動的經濟新常態(tài)“肌體”里的“芯片”,也越來越多地改變人們的消費習慣和生活方式。據(jù)報道,2016年1到2月份,全國網上零售額就達到6361億元,同比增長27.2%。

而與網購火爆對應的,是假冒侵權亂象被曝光頻次的密集。部分假貨在網上蔓延,損害了消費者權益,也消解著社會信用。很多電商也都意識到了打假重要性,并以此作為提升電商服務質地的著力點;馬云早前更是指出,“假貨是阿里巴巴未來30年的最大挑戰(zhàn)”,并于近日表示“打假投入不封頂,打假進人無上限”。

揆諸現(xiàn)實,電商們在打假資金、人力成本上的投入正急速增加。大數(shù)據(jù)、云計算被引入防假打假領域,就是重要印證:如今,電子商務平臺們也在聯(lián)手執(zhí)法部門將監(jiān)管執(zhí)法帶入“互聯(lián)網+”節(jié)奏中。像阿里,就在利用“實人認證”、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、大數(shù)據(jù)建模等技術,將涉假侵權信息從登陸IP、交易記錄、商品文圖描述、維權投訴“合成”的信息庫中剝離。到頭來,這也形成了對潛伏在中國10億量級在線商品中的假貨的技術性摘除機制。

但線上打假系統(tǒng)再強,也只能是止于渠道鉗制,而無法對假貨大本營形成釜底抽薪式的剔除?!啊掀じ飶S’原價都是兩百的、三百的,現(xiàn)價全部只賣二十塊”的山寨錢包,縱然在網店難以藏身,也會在各城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)市場、地攤招搖過市。電商不過是作為入口讓假貨問題在大體量平臺的集納效應中被放大,而信息的相對對稱,又讓假貨更容易被發(fā)現(xiàn)。

說到底,無論平臺類、自營類,電商自然該起到線上“過濾責任”,但這難改假貨泛濫是社會性問題、源頭在線下的事實。這點也決定了,線上以線索提供為主的“助攻”線下打假模式,只能是零星打擊。本質上,當下的網絡打假需要置于更宏闊的視角下和格局中。

線下那么多假貨竄來竄去,歸根結底還是實體經濟“抱恙”,說明以山寨為主要特征的商品形態(tài)在局地乃至國內很多地方都廣泛存在。而瞄準利基市場,以消費空間的“長尾”為手段實現(xiàn)利潤積累,正是粗放式生產階段的典型特征。

如今供給側改革的概念被廣泛提及,某種程度上,清除那些制假源頭、售假樞紐,就需要將其納入供給側結構性改革的視野下——在發(fā)展新經濟和服務型制造業(yè)的同時,實現(xiàn)產業(yè)結構調整與知識產權制度完善的結合,以供給端搭車互聯(lián)網+的產品服務升級,去擠壓偽劣產品的遁形空間,實現(xiàn)產品供給基本面上“良幣對劣幣的碾壓”。

打假跟供給側改革“雙手聯(lián)彈”,要打的“假”才會少得多。但這也有個較長的過程,就眼下看,“以治標為治本贏得空間”仍是網絡打假不得不走的路子。

而在治標上,基于大市場的觀念格局實現(xiàn)打假相關信息更大范圍的共享,也很重要。誠如馬云所說:“不是啟動一個打假阿里隊,而是啟動一個打假中國隊”,當前形勢下,打假就需要更多“中國隊”摒棄一門一戶、條塊割據(jù)的狀態(tài),讓政府、各電商、權利人和消費者的信息都接入“打假端口”。比如說,讓營業(yè)執(zhí)照、許可證等信息跟電子商務平臺數(shù)據(jù)接駁,賦能平臺更好地開展管理;公檢法對網絡售價交易量的電子證據(jù)認定系統(tǒng)完善;讓權利人跟電商形成合力鑒定機制等。

網絡打假,要靠打假手段的升級,也要依托經濟增長跟“山寨依賴”的切割。所以,我們需要“3·15變成‘365’”的常態(tài)化監(jiān)管,也需要長遠性的供給端優(yōu)化。(仲 鳴)


編輯:劉文俊

關鍵詞:3·15打假 供給側改革 網絡打假 網購 電商

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